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- 革新 AI 對(duì)話商務(wù):Meta、美麗華集團(tuán)與太古資源攜手 Omnichat 探討 WhatsApp 營(yíng)銷
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Omnichat引入 "顧客360 ",由AI支持的全渠道顧客社交數(shù)據(jù)平臺(tái)(SocialCDP)收集顧客社交數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)自動(dòng)化客戶旅程,為不同客群提供個(gè)性化訊息Meta推出WhatsAppFlows協(xié)助商家創(chuàng)建定制化旅程,打造端到端的客戶體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)換率、互動(dòng)率美麗華集團(tuán)通過O
2023-12-07 17:09:45