總體經濟影響研究對五家 SS&C Blue Prism 客戶和 166 名全球受訪者的 IA 收益進行了審查

SS&C Technologies Holdings, Inc.（納斯達克股票代碼：SSNC）今日公布了 SS&C Blue Prism 總體經濟影響 (Total Economic Impact™, TEI)1 的研究結果，這是由 Forrester Consulting 于 2024 年進行的一項研究。SS&C Blue Prism 委托開展這項研究，以考察企業(yè)通過部署智能自動化平臺可能實現的潛在總經濟影響™，并評估采用 SS&C Blue Prism 智能自動化的全部潛在經濟影響。研究發(fā)現，在使用 SS&C Blue Prism 技術的受訪客戶中，一家綜合組織的投資回報率在三年內達到了 330%，凈現值為 5,340 萬美元。

TEI 研究指出："在過去五年中，IA 已從主要應對運營挑戰(zhàn)轉向應對更具戰(zhàn)略性的挑戰(zhàn)。IA 也日益由管理層和領導層驅動，而非由 IT 或技術部門驅動，雖然如今的自動化管理是在整個組織內協(xié)調進行，但過去卻是各部門自行管理。"

研究顯示，綜合客戶的整體收入復合年均增長率為 5.4%，生產率提高了 8%，員工保有率提高了 7.3%，投資回報時間不到六個月。2

SS&C Blue Prism 董事長兼首席執(zhí)行官 Bill Stone 表示："Forrester 的研究結果證實了 SS&C Blue Prism 的智能自動化能夠推動業(yè)務發(fā)展、提高生產率和改善員工保有率。SS&C Blue Prism 的端到端自動化和編排使客戶能夠推動價值并高效實現變革性成果。"

在接受 Forrester 調查的 166 名受訪者中，有 60% 的人表示速度、生產率、準確性和可審計性的提高是智能自動化的最大優(yōu)勢，而 65% 的受訪者表示自動化和編排解決方案的結合能夠為更多的端到端流程帶來價值。

綜合客戶三年的主要量化效益包括：

  • 業(yè)務增長 5,030 萬美元
  • 生產率提高 1270 萬美元
  • 避免了 240 萬美元的合規(guī)成本 
  • 改善員工體驗和保有率 420 萬美元

全球超過 2,800 名客戶在 SS&C Blue Prism 上開展業(yè)務，實現金融服務、保險、健康和制藥、銀行等領域的數字化運營。立即下載研究報告。

說明

1總體經濟影響是 Forrester Research 開發(fā)的一種方法，可以加強公司的技術決策流程，協(xié)助供應商向客戶傳達其產品和服務的價值主張。TEI 方法有助于企業(yè)向高級管理層和其他關鍵業(yè)務利益相關者展示、證明和實現 IT 倡議的實際價值。

2 研究發(fā)現，通過投資智能自動化，在過去三年中綜合客戶的收入增長占整體凈現值 (NPV) 效益的 73%，復合年增長率 (CAGR) 為 5.4%。