【ZiDongHua 之技術(shù)文章區(qū)收錄關(guān)鍵詞： Altair 澳汰爾 數(shù)字孿生 金融行業(yè) 保險行業(yè) 可持續(xù)發(fā)展】
 
 
　　Altair 全球調(diào)查發(fā)布：數(shù)字孿生技術(shù)對銀行、金融服務(wù)和保險業(yè)的影響日益增長
 
 
 
 
　　2023 年 8 月 15 日， Altair（納斯達克股票代碼：ALTR）近期發(fā)布了一項全球調(diào)查的結(jié)果，揭示了數(shù)字孿生技術(shù)在銀行和金融行業(yè)的廣泛使用。盡管數(shù)字孿生技術(shù)通常與物理產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)，但本次調(diào)查顯示，銀行、金融服務(wù)和保險 (BFSI) 行業(yè)是數(shù)字孿生的主要采用者之一，旨在解決安全、反欺詐、行為預(yù)測等相關(guān)問題。
 
　　
 
　　數(shù)字孿生技術(shù)致力于以數(shù)字形式呈現(xiàn)物理、真實對象或過程，從而改善協(xié)作、信息訪問和決策制定流程。
 
　　本次全球調(diào)查涉及了來自 10 個國家/地區(qū)、多個行業(yè)領(lǐng)域的 2,000 多名專業(yè)人士，對數(shù)字孿生技術(shù)的采用情況進行了全面的評估，同時還深入了解了各大組織如何利用此項技術(shù)、如何體現(xiàn)其業(yè)務(wù)優(yōu)勢以及此項技術(shù)對可持續(xù)發(fā)展計劃的影響。
 
　　調(diào)查顯示，BFSI 行業(yè)數(shù)字孿生技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 (54%)、數(shù)字化監(jiān)控實時行為 (51%) 以及使用預(yù)測分析預(yù)測未來行為 (51%) 這三大領(lǐng)域。同時，BFSI 毫無懸念地將數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用的重點放在監(jiān)控和預(yù)測方面，如此一來，團隊和組織能夠更好地落實反欺詐、客戶/借款人行為監(jiān)控和預(yù)測、客戶滿意度跟蹤等各項工作。
 
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　　BFSI 行業(yè)如今面臨著一系列挑戰(zhàn)：層出不窮的競爭對手、不斷提升的消費者期望，日益嚴苛的監(jiān)管要求以及錯綜復(fù)雜的犯罪活動，都使得該行業(yè)面臨著巨大的壓力，探索如何更好地提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
 
　　這項調(diào)查的結(jié)果揭示了數(shù)字孿生技術(shù)如何迅速而廣泛地成為幫助金融服務(wù)組織應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn)、擁抱未來機遇的關(guān)鍵技術(shù)。
 
　　—— Altair 首席技術(shù)官
 
　　Sam Mahalingam
 
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　　調(diào)查結(jié)果顯示
 
　　01
 
　　數(shù)字孿生技術(shù)得到了廣泛的采用
 
　　71% 的 BFSI 受訪者表示，他們的組織已全面推行了數(shù)字孿生技術(shù)，普及率僅次于汽車和重型設(shè)備行業(yè)。
 
　　總體而言，BFSI 受訪者表示他們所在的行業(yè)“對數(shù)字孿生技術(shù)非常了解”，采用率高達 64%，比整體調(diào)查平均水平 (50%) 還要高出 14 個百分點。
 
　　對于其組織目前正在使用數(shù)字孿生技術(shù)的 BFSI 受訪者，有 97% 的人表示此項技術(shù)對其組織而言具有“重要”意義，而 71% 的受訪者則表示數(shù)字孿生技術(shù)對其組織“非常重要”，較之總體平均水平 (63%) 高出 8 個百分點。
 
　　02
 
　　個性化服務(wù)、實時監(jiān)控、安全性位居前列
 
　　在所有行業(yè)中，BFSI 受訪者表示在他們所處的行業(yè)，數(shù)字孿生技術(shù)對“個性化產(chǎn)品和服務(wù)”而言具有重大的積極影響 (32%)。
 
　　此項數(shù)據(jù)還證實了BFSI行業(yè)對使用數(shù)字孿生技術(shù)進行“實時監(jiān)控和控制”(38%) 和提升“效率和安全性”(33%) 方面的重視程度，這些重要因素與客戶行為預(yù)測分析息息相關(guān)、密不可分。
 
　　與接受調(diào)查的其他 11 個行業(yè)相比，BFSI 行業(yè)更有可能利用數(shù)字孿生技術(shù)進行行為建模（50% vs. 30%，后者為調(diào)查總體平均水平）。
 
　　03
 
　　可持續(xù)發(fā)展被列為首要優(yōu)勢
 
　　在目前使用數(shù)字孿生技術(shù)的 BFSI 組織中，93% 的受訪者表示數(shù)字孿生技術(shù)有助于創(chuàng)建更加可持續(xù)的金融產(chǎn)品和服務(wù)流程，這一比例在接受調(diào)查的所有行業(yè)中位列第三，僅次于消費電子產(chǎn)品以及建筑、工程和建造行業(yè)。最近報告稱，消費者對促進可持續(xù)實踐和投資的綠色銀行產(chǎn)品和服務(wù)的興趣有所上升，上述觀點也因此得到了印證。
 
　　83% 的 BFSI 受訪者表示，他們的組織目前正在使用或計劃使用數(shù)字孿生技術(shù)來實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標，其中 56% 的受訪者組織目前正在使用此項技術(shù)。