觀眾在2020年服貿(mào)會綜合展區(qū)參觀一款人工智能垃圾分類系統(tǒng)演示。新華社記者 任 超攝

　　融入日常生活

　　據(jù)悉，智能攝像頭近年廣受市場追捧，市場調(diào)研機構(gòu)IDC去年底發(fā)布的中國智能家居設(shè)備市場跟蹤報告指出，以智能攝像頭為主的家庭安防監(jiān)控延續(xù)快速增長態(tài)勢，出貨量增幅喜人。

　　具體來看，去年“雙11”期間，京東平臺人工智能電視成交額占比超過85%；智能照明產(chǎn)品成交額同比翻倍增長。今年春節(jié)期間，天貓平臺掃地機器人、擦窗機器人和洗地機銷售增速同比分別超100%、300%、1800%。

　　打開下沉市場

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，依托高效聯(lián)通的快遞物流，智能家居產(chǎn)品不再只是一二線城市居民的專屬，像小潘父母這樣的“下沉市場”用戶也開始使用這類產(chǎn)品。

　　天貓平臺一組數(shù)據(jù)側(cè)面佐證了這一新現(xiàn)象——2020年，智能開關(guān)、智能落地燈、智能電蒸箱等價格在50元到300元之間的小家電，在下沉市場年銷量同比增速均超過300%。產(chǎn)品選擇上，男性偏愛智能空調(diào)，女性樂于選擇智能洗衣機、智能洗碗機。

　　拓展細分品類

　　“品類細分，不只是‘產(chǎn)品創(chuàng)造’，更是‘個性需求挖掘’，在存量市場中開發(fā)新的增量潛力。”劉倩認為，“像自動喂食機、智能窗簾、智能浴室鏡等一系列產(chǎn)品，正是供給端根據(jù)市場需求作出的改善。”

　　當前，部分產(chǎn)品“偽智能”、難以完成深度人機交互、一些設(shè)備收集用戶個人敏感信息、不同系統(tǒng)間無法聯(lián)通等問題也時有發(fā)生。對此，劉倩建議：“行業(yè)應(yīng)本著‘以人為本’的設(shè)計初衷，繼續(xù)完善智能互聯(lián)技術(shù)、智能交互技術(shù)等，提升智能家居產(chǎn)品的運行效率和質(zhì)量。”（王晶玥）