【ZiDongHua 之方案應(yīng)用場(chǎng)收錄關(guān)鍵詞： 超級(jí)自動(dòng)化 流程自動(dòng)化 人工智能 大模型】
　　
　　高峰對(duì)話 | 劉勤教授：從RPA到IPA，開創(chuàng)智能財(cái)務(wù)新模式
　　
　　當(dāng)前以RPA和IPA為代表的流程自動(dòng)化技術(shù)越來越受到財(cái)務(wù)工作者的青睞，并被認(rèn)為是加速財(cái)務(wù)智能化發(fā)展的重要利器之一，經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展，流程自動(dòng)化正在從RPA‍‍‍‍‍‍‍演變到IPA，并朝著超級(jí)自動(dòng)化的方向發(fā)展。
　　
　　上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院智能財(cái)務(wù)研究院院長(zhǎng)劉勤教授在該領(lǐng)域有著深入的研究，并且在近期發(fā)表了《智能財(cái)務(wù)之流程自動(dòng)化變革：從RPA到IPA》的研究課題，深入分析了RPA、IPA、超級(jí)自動(dòng)化的技術(shù)演進(jìn)路線，探索流程自動(dòng)化發(fā)展中的瓶頸問題和未來的發(fā)展方向。
　　
　　圍繞智能流程自動(dòng)化以及智能財(cái)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，在藝賽旗春季產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，智能財(cái)務(wù)研究院聯(lián)席院長(zhǎng)、藝賽旗創(chuàng)始人兼 CEO 唐琦松與劉勤教授進(jìn)行了深度對(duì)話。
　　
　　1
　　
　　唐：劉教授您好，許多人對(duì)于智能財(cái)務(wù)研究院的成立及發(fā)展歷程尚不了解，首先想請(qǐng)您為我們介紹一下。
　　
　　劉：2017年左右，四大事務(wù)所將RPA引入了財(cái)會(huì)領(lǐng)域，由此掀起財(cái)務(wù)領(lǐng)域RPA應(yīng)用的熱潮，這可以看作智能財(cái)務(wù)發(fā)展的起點(diǎn)。2018年，我們與中石油、金蝶和元年科技共同設(shè)立了一個(gè)研究中心，后升級(jí)為智能財(cái)務(wù)研究院。研究院的成立引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，包括藝賽旗在內(nèi)的許多機(jī)構(gòu)紛紛加入。
 
　　
　　隨后，圍繞智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域我們開展了大量研究，舉辦了多屆智能財(cái)務(wù)高峰論壇，并組織了多次“影響中國會(huì)計(jì)從業(yè)人員的十大信息技術(shù)”以及“最佳智能財(cái)務(wù)實(shí)踐”評(píng)選活動(dòng)。
　　
　　形成了非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也取得了非常卓越的成果。目前，研究院的合作伙伴已經(jīng)擴(kuò)大到了近20家，研究人員也從最初的幾十人增長(zhǎng)到了500多人。每年以4-5本的速度出版相關(guān)研究專著，并發(fā)布了該領(lǐng)域的藍(lán)皮書和白皮書。
　　
　　這期間，藝賽旗作為智能財(cái)務(wù)研究院重要成員之一，在課題研究和人才培養(yǎng)方面做了很多工作，為智能財(cái)務(wù)研究的高質(zhì)量發(fā)展注入源頭活水。
　　
　　2
　　
　　唐：我記得2019年藝賽旗剛加入時(shí)，您借助一棵智能財(cái)務(wù)發(fā)展樹向我們描繪了智能財(cái)務(wù)未來的研究藍(lán)圖。那時(shí)，樹上只有幾棵主干，沒有果實(shí)，但今年樹上已碩果累累。這里想請(qǐng)您為我們分享一下智能財(cái)務(wù)研究的發(fā)展趨勢(shì)。
　　
　　此外我了解到，劉院長(zhǎng)您最近有一篇從RPA到IPA的研究課題，RPA首次入選智能財(cái)務(wù)十大信息技術(shù)評(píng)選是在2019年，從2019到2023年連續(xù)5年入選智能財(cái)務(wù)十大信息技術(shù)評(píng)選，也代表RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域給財(cái)務(wù)人員帶來更多的價(jià)值。
　　
　　在當(dāng)今人工智能迅速發(fā)展的階段，大模型AI Agent 和智能財(cái)務(wù)有哪些方面的結(jié)合？也請(qǐng)劉院長(zhǎng)給我們分享一下。
　　
　　劉：早期，我們?cè)O(shè)想智能財(cái)務(wù)在八個(gè)方面展開研究。樹的根部主要包括兩部分：基礎(chǔ)研究和技術(shù)發(fā)展?；A(chǔ)研究主要涵蓋人機(jī)協(xié)同的概念、倫理問題等，而技術(shù)發(fā)展則主要追蹤觀察如AI、RPA等智能技術(shù)在零售、金融等非會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用。
　　
　　樹干部分則代表產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用實(shí)踐、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、人才培養(yǎng)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等方面。隨著時(shí)間推移，這棵樹逐漸壯大，每片葉子代表著一個(gè)研究課題，而每個(gè)果實(shí)則象征著我們發(fā)布的藍(lán)皮書或白皮書。
　　
　　01
　　
　　2019智能財(cái)務(wù)發(fā)展樹
　　
　　02
　　
　　2023智能財(cái)務(wù)發(fā)展樹
　　
　　在RPA的初期階段，它被定義為一種自動(dòng)化產(chǎn)品。隨著技術(shù)的進(jìn)步，AI的融入使其進(jìn)化為智能流程自動(dòng)化（IPA）。這也是我們與藝賽旗、上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院和南京大學(xué)共同研究的重點(diǎn)：即如何使專門執(zhí)行工作的機(jī)器人具有人類的思考能力。
　　
　　IPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用是在RPA應(yīng)用的基礎(chǔ)上進(jìn)一步融合了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，從RPA到IPA，再到超級(jí)自動(dòng)化，隨著智能技術(shù)和大模型的引入，其智能化程度正在持續(xù)提升。
 
　　
　　隨著技術(shù)的發(fā)展，其在應(yīng)用層面也越來越智能，例如，通過流程挖掘和流程分析，能夠更精準(zhǔn)地判斷哪些流程適合采用RPA，哪些不適合，這也是藝賽旗比較擅長(zhǎng)的。當(dāng)前國資委正制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)文件，其中一個(gè)重要關(guān)鍵詞就是智能化，就是怎樣在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中不斷向智能化發(fā)展。
　　
　　3
　　
　　唐：藝賽旗自2019年加入智能財(cái)務(wù)研究院以來，承擔(dān)了很多人才培養(yǎng)的職責(zé)，成為上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院智能財(cái)務(wù)研究院的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地。在過去的五年里，我們接待了約500家企業(yè)逾2000人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，了解到越來越多的企業(yè)開始了解并應(yīng)用智能財(cái)務(wù)，很多企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享中心以及在財(cái)務(wù)共享中使用智能化技術(shù)。調(diào)研顯示，這種滲透率已經(jīng)從5%增長(zhǎng)到了10%。
　　
　　劉院長(zhǎng)，請(qǐng)您為我們分享一下未來從RPA 到 IPA 再到超級(jí)自動(dòng)化在智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，以及您作為該領(lǐng)域的專家在這方面的看法？
　　
　　劉：從RPA 到 IPA 再到超級(jí)自動(dòng)化的演進(jìn)，我們發(fā)現(xiàn)，每一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展速度都非?？?，特別是大模型技術(shù)。當(dāng)前，中國很多行業(yè)的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程較快，但很多群體并沒有完全跟上這一節(jié)奏。
　　
　　因?yàn)楦咚俑M(jìn)需要在知識(shí)、資金、人才等方面有所儲(chǔ)備，否則就無法快速轉(zhuǎn)型。這也是轉(zhuǎn)型過程中確實(shí)存在的一些痛點(diǎn)和難點(diǎn)。我們認(rèn)為，轉(zhuǎn)型是必然的，但過程也很痛苦。無論是研究人員，還是軟件廠商或系統(tǒng)解決方案提供方，都應(yīng)該思考如何讓企業(yè)以較小的代價(jià)跟上時(shí)代發(fā)展的進(jìn)程。
　　
　　這也是我們的責(zé)任，如果能夠提供一些好的產(chǎn)品，比如現(xiàn)在的低代碼甚至無代碼技術(shù)，讓大家可以很容易地將產(chǎn)品應(yīng)用在實(shí)際的工作或生活場(chǎng)景中。
　　
　　此外，也非常感謝藝賽旗。因?yàn)槲覀兠磕甓加懈黝愵I(lǐng)軍班，以及一些大型高端會(huì)計(jì)班，到藝賽旗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，他們都表示出了極高的關(guān)注度。
　　
　　4
　　
　　唐：我們將持續(xù)迭代升級(jí)課件，支持智能財(cái)務(wù)的發(fā)展。正如您剛才所提到的，通過低代碼無代碼的方式，藝賽旗致力于打造易學(xué)易用的產(chǎn)品，為業(yè)務(wù)人員提供更智能的服務(wù)，我們期望業(yè)務(wù)人員能自主制作流程，并通過AI技術(shù)的融合，可以更便捷、更有效地進(jìn)行工作。
　　
　　同時(shí)，通過大模型技術(shù)的加持使我們產(chǎn)品的問答功能更加智能，未來也期待我們的產(chǎn)品能帶給大家更大的驚喜。
　　
　　劉：這么多年來，我們親眼見證藝賽旗的發(fā)展壯大，以及在產(chǎn)品方面的與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)智能自動(dòng)化行業(yè)也做出了很大的貢獻(xiàn)，我們也期望未來跟藝賽旗在課題研究以及人才培養(yǎng)等方面有更密切的合作，共同推動(dòng)智能財(cái)務(wù)的發(fā)展。
　　
　　藝賽旗與上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院（簡(jiǎn)稱：上國會(huì)）一直保持著密切良好的合作關(guān)系，上國會(huì)作為財(cái)政部直屬的國家級(jí)高級(jí)財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，二十年來致力于打造全國高端會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)，被譽(yù)為會(huì)計(jì)人員的“精神家園”。2019年，藝賽旗與上國會(huì)開始戰(zhàn)略合作，并于2021年正式成為上國會(huì)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地，5年來累計(jì)接待上國會(huì)各地財(cái)務(wù)高端人才班學(xué)員逾2000人次，50多個(gè)班級(jí)，為學(xué)員營(yíng)造良好教學(xué)環(huán)境，共推智能財(cái)務(wù)建設(shè)。
　　
　　2023年世界人工智能大會(huì)“智能財(cái)務(wù)論壇”上，藝賽旗正式加入由上國會(huì)發(fā)起的“智能財(cái)務(wù)開放生態(tài)聯(lián)盟”。與各界代表共同探討數(shù)字化時(shí)代智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域的前沿觀點(diǎn)與實(shí)踐成果，共建行業(yè)新生態(tài)。
　　
　　在全國范圍內(nèi)藝賽旗服務(wù)客戶超1000家，在國內(nèi)金融、能源、電力、制造業(yè)等眾多領(lǐng)域的大中型企業(yè)財(cái)務(wù)部門擁有最佳實(shí)踐，通過先進(jìn)的智能財(cái)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)財(cái)務(wù)賦能。