【ZiDongHua 之 方案應(yīng)用場(chǎng)：趣活集團(tuán) 、百度、 文心一言 、AI技術(shù)、 深度學(xué)習(xí) 、自然語(yǔ)言處理  、數(shù)字化轉(zhuǎn)型 、智能客服 、AIGC】

趣活集團(tuán)宣布接入百度文心一言，賦能本地化生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

近日，趣活集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"趣活"）正式宣布成為百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）生態(tài)合作伙伴。后續(xù)，趣活將全面體驗(yàn)并接入文心一言相關(guān)能力，把百度領(lǐng)先的智能對(duì)話技術(shù)成果率先應(yīng)用于靈活用工下的本地化生活服務(wù)領(lǐng)域。

文心一言（英文名：ERNIE Bot）是百度基于文心大模型技術(shù)推出的產(chǎn)品，具備跨模態(tài)、跨語(yǔ)言的深度語(yǔ)義理解與生成能力，在搜索問(wèn)答、內(nèi)容創(chuàng)作、智能辦公等領(lǐng)域擁有廣闊的應(yīng)用前景。當(dāng)前，文心一言覆蓋含文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數(shù)理邏輯推算、中文理解、多模態(tài)生成在內(nèi)的五大功能場(chǎng)景。

趣活集團(tuán)CTO潘凡表示，"隨著深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)的飛速發(fā)展，AI技術(shù)已在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛應(yīng)用。本次與百度文心一言攜手，趣活有望應(yīng)用AI技術(shù)進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)的智能化和自動(dòng)化水平，為客戶(hù)帶來(lái)更多個(gè)性化的服務(wù)支持。未來(lái)，我們將積極探索豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，為公司加速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新擴(kuò)展賦能。"

作為中國(guó)領(lǐng)先的專(zhuān)注在本地化生活服務(wù)領(lǐng)域的零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，趣活將在文心一言技術(shù)的助力下，進(jìn)一步挖掘AIGC相關(guān)技術(shù)在出行、住宿、即時(shí)配送等多場(chǎng)景的應(yīng)用潛力，不斷提升自身的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率，推動(dòng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

在前端業(yè)務(wù)領(lǐng)域，針對(duì)橙途民宿C端客服、智能運(yùn)營(yíng)助理咨詢(xún)、騎手客訴接待等業(yè)務(wù)，趣活將接入文心一言的語(yǔ)義計(jì)算技術(shù)和智能對(duì)話引擎，通過(guò)智能客服助理對(duì)話交互模式，快速解決C端用戶(hù)反饋問(wèn)題，在為客戶(hù)提供更加個(gè)性化、智能化的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，有效降低人力溝通成本

在中后臺(tái)職能業(yè)務(wù)領(lǐng)域，針對(duì)業(yè)務(wù)的復(fù)盤(pán)、數(shù)據(jù)支持和預(yù)測(cè)分析，趣活將利用文心一言技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告與復(fù)盤(pán)報(bào)告的生成和編制、中后臺(tái)系統(tǒng)的低代碼生成與開(kāi)發(fā)等工作。同時(shí)，在職能部門(mén)常規(guī)性工作層面，用于提交公司事務(wù)、費(fèi)用等申請(qǐng)的提需平臺(tái)"Boss之家"，借助AI技術(shù)支持該平臺(tái)自動(dòng)創(chuàng)建流程、執(zhí)行預(yù)審批，有效提升職能部門(mén)日常重復(fù)性、常規(guī)性任務(wù)的處理效率。

秉持以技術(shù)持續(xù)賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、效率提升、合作開(kāi)拓的核心價(jià)值觀，趣活將依托文心一言的技術(shù)服務(wù)和公司自有的Quhuo+、SaaS技術(shù)，通過(guò)雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更好地服務(wù)和賦能本地化生活服務(wù)商，推動(dòng)百度智能對(duì)話技術(shù)成果的應(yīng)用落地，以期實(shí)現(xiàn)共贏。

趣活集團(tuán)CEO虞陽(yáng)表示，"技術(shù)賦能效率，趣活深知AI技術(shù)對(duì)于公司的創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。我們相信百度文心一言的引入將進(jìn)一步提升趣活的技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景業(yè)務(wù)的智能化，期待雙方共同探索新的業(yè)務(wù)方向與市場(chǎng)機(jī)遇，攜手共創(chuàng)科技感的未來(lái)。"

關(guān)于趣活

趣活集團(tuán)(NASDAQ:QH)（"趣活"或"公司"）是中國(guó)領(lǐng)先的靈活用工本地化生活服務(wù)平臺(tái)。憑借其自研技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施Quhuo+技術(shù)平臺(tái)，趣活致力于賦能和鏈接勞動(dòng)者和本地化生活服務(wù)商，為生活服務(wù)市場(chǎng)提供端到端運(yùn)營(yíng)解決方案。公司目前提供多種針對(duì)特定行業(yè)的運(yùn)營(yíng)解決方案，主要包括即時(shí)配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務(wù)，滿足億萬(wàn)社區(qū)家庭的生活需求。

趣活以"促就業(yè)，穩(wěn)收入，助創(chuàng)業(yè)"為愿景，挖掘多元場(chǎng)景促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)，提供安全保障、職業(yè)培訓(xùn)等為勞動(dòng)者保駕護(hù)航，助力勞動(dòng)者規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

前瞻性陳述

本新聞稿包含符合美國(guó)《1933年證券法》第27A章、美國(guó)《1934年證券交易法》第21E章及美國(guó)《1995年私人證券訴訟改革法案》定義的"前瞻性"陳述。前瞻性陳述通常不與歷史或當(dāng)前事實(shí)有嚴(yán)格關(guān)聯(lián)，并可以通過(guò)"預(yù)計(jì)"、"期望"、"相信"、"預(yù)期"、"或許"、"可能"、"計(jì)劃"、"相信（名詞）" 、"規(guī)劃"、"估計(jì)"、"目標(biāo)"、"預(yù)料"、"很可能"、"將要"、"應(yīng)該"、"預(yù)測(cè)"、"展望"等前瞻性詞匯或類(lèi)似術(shù)語(yǔ)加以識(shí)別。這些陳述基于我們根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)和對(duì)歷史趨勢(shì)、當(dāng)前狀況和預(yù)期未來(lái)發(fā)展的認(rèn)知、以及我們認(rèn)為在當(dāng)前情況下適當(dāng)且合理的其他因素而得出的估計(jì)和假設(shè)，但我們并不保證這些估計(jì)和假設(shè)將來(lái)是正確的。

前瞻性陳述并非對(duì)業(yè)績(jī)的擔(dān)保。前瞻性陳述涉及已知和未知的風(fēng)險(xiǎn)以及難以預(yù)測(cè)的不確定因素，且可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與前瞻性陳述中描述的結(jié)果出現(xiàn)重大差異。我們無(wú)法向您保證我們能夠?qū)崿F(xiàn)任何預(yù)期、估計(jì)和假設(shè)。本新聞稿中包含的前瞻性陳述僅截至相關(guān)資料所示日期。除非法律另行要求，我們沒(méi)有義務(wù)對(duì)前瞻性陳述進(jìn)行更新，以反映后續(xù)所發(fā)生的事件或情況。

評(píng)估所有前瞻性陳述時(shí)都要考慮到其內(nèi)在的不確定性。您應(yīng)該參考我們提交給美國(guó)證券交易監(jiān)管委員會(huì)的申報(bào)材料（包括年度報(bào)告中"風(fēng)險(xiǎn)因素"和"前瞻性陳述"章節(jié)所列信息），以獲得進(jìn)一步詳細(xì)信息，了解可能對(duì)我們財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和其他業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的因素。