眾巢醫(yī)學(xué)宣布運(yùn)用ChatGPT提升患者管理服務(wù)能力和體驗(yàn)
【“ZiDongHua”之方案應(yīng)用場(chǎng):眾巢醫(yī)學(xué) 、ChatGPT、 人工智能、 智能疾病管理工具】眾巢醫(yī)學(xué)旗下的陽光健康學(xué)堂、眾芯健康等平臺(tái),通過媒體矩陣、抗癌百科、在線問診、用藥管理等綜合資源,為患者提供醫(yī)學(xué)知識(shí)科普和治療進(jìn)程管理等服務(wù)。眾巢醫(yī)學(xué)的平臺(tái)為患者在癥狀自查、診斷過程、治療過程中,可能遇到復(fù)雜和專業(yè)問題提供即刻的解答和釋疑,從而為患者就診、治療、健康維護(hù)提供重要參考。
眾巢醫(yī)學(xué)宣布運(yùn)用ChatGPT提升患者管理服務(wù)能力和體驗(yàn)
眾巢醫(yī)學(xué)(NASDAQ交易代碼:ZCMD)(簡(jiǎn)稱"眾巢醫(yī)學(xué)"或"公司"),一家提供腫瘤等重大疾病患者服務(wù)的平臺(tái)化互聯(lián)網(wǎng)科技公司,今日宣布將 ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) 應(yīng)用于內(nèi)容創(chuàng)建和患者互動(dòng),以提升提供優(yōu)質(zhì)的患者管理服務(wù)體驗(yàn)的能力。ChatGPT是OpenAI開發(fā)的語言模型,通過人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理,學(xué)習(xí)和生產(chǎn)科學(xué)內(nèi)容,與用戶進(jìn)行聊天互動(dòng),并不斷學(xué)習(xí)提升用戶體驗(yàn)。
眾巢醫(yī)學(xué)旗下的陽光健康學(xué)堂、眾芯健康等平臺(tái),通過媒體矩陣、抗癌百科、在線問診、用藥管理等綜合資源,為患者提供醫(yī)學(xué)知識(shí)科普和治療進(jìn)程管理等服務(wù)。眾巢醫(yī)學(xué)的平臺(tái)為患者在癥狀自查、診斷過程、治療過程中,可能遇到復(fù)雜和專業(yè)問題提供即刻的解答和釋疑,從而為患者就診、治療、健康維護(hù)提供重要參考。鑒于人類疾病種類繁多,醫(yī)學(xué)信息量巨大,患者管理需要生產(chǎn)大量的醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容和及時(shí)的患者互動(dòng)。為進(jìn)一步提升患者體驗(yàn),眾巢醫(yī)學(xué)將ChatGPT運(yùn)用于其現(xiàn)有平臺(tái)的微信公眾號(hào)、小程序等,提升圖文、視頻等內(nèi)容生產(chǎn),及時(shí)回應(yīng)和互動(dòng)患者,及管理患者情緒和體驗(yàn)的效率。此外,患者將會(huì)被提醒由ChatGPT提供的內(nèi)容將只為用戶提供參考和便利性,而不應(yīng)用于診斷或治療目的。為滿足患者對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求,公司打算利用ChatGPT的先進(jìn)思考和計(jì)算能力,開發(fā)疾病管理模型,智能疾病管理工具,以滿足每個(gè)患者的具體需求和條件,確?;颊攉@得個(gè)性化的定制服務(wù),無論患者的疾病類型、階段、健康狀態(tài)和精神狀態(tài)如何不同。
眾巢醫(yī)學(xué)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊偉光先生評(píng)價(jià)道:"作為一家平臺(tái)化的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,眾巢醫(yī)學(xué)一直致力于利用創(chuàng)新的信息技術(shù),研發(fā)患者教育模型和管理工具,以提升患者管理的效果和效率。我們相信,公司此次將ChatGPT應(yīng)用于患者教育和管理,將大大提升患者服務(wù)體驗(yàn),也為發(fā)展患者相關(guān)業(yè)務(wù)開辟新的途徑。今后,我們將繼續(xù)探索ChatGPT的全部潛力,并評(píng)估其他新興技術(shù),以提供先進(jìn)的解決方案,提升患者體驗(yàn)。"
關(guān)于眾巢醫(yī)學(xué)
眾巢醫(yī)學(xué)成立于2012年,辦公室位于上海和北京,是一家提供腫瘤等重大疾病患者服務(wù)的平臺(tái)化互聯(lián)網(wǎng)科技公司。眾巢醫(yī)學(xué)通過其旗下"醫(yī)學(xué)慕課"(www.MDMOOC.org)平臺(tái)為醫(yī)護(hù)工作者提供在線專業(yè)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和教育服務(wù),通過其旗下"眾芯健康"提供腫瘤和罕見疾病專業(yè)領(lǐng)域的患者管理服務(wù),通過"智尋互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院"為患者提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),通過"鑫江醫(yī)藥"為患者提供藥品服務(wù),以及運(yùn)營(yíng)"陽光健康學(xué)堂"平臺(tái)為大眾提供醫(yī)療保健信息。
前瞻性聲明
本新聞稿中有關(guān)公司的未來預(yù)期、計(jì)劃和前景展望的陳述構(gòu)成Private Securities Litigation Reform Act of 1995所界定的前瞻性聲明。前瞻性聲明包括關(guān)于計(jì)劃,目標(biāo),目的,戰(zhàn)略,未來事件,預(yù)期業(yè)績(jī),假設(shè)以及其他任何非已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)性的表述。任何文字表述中涉及"可能","將要","想要", "應(yīng)該", "相信", "預(yù)期", "期待", "預(yù)估", "估計(jì)"或類似的非事實(shí)性的文字都應(yīng)視為前瞻性聲明。受各種因素的影響,實(shí)際結(jié)果可能與歷史結(jié)果或這些前瞻性聲明中表述的內(nèi)容有重大出入。這些因素包括但不限于公司的戰(zhàn)略目標(biāo),公司的未來規(guī)劃,公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求和用戶接受度,技術(shù)更新,經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、中國(guó)醫(yī)療保健信息,教育及培訓(xùn)服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng),企業(yè)的名聲和品牌,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)價(jià)的影響,相關(guān)政策法規(guī),中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的起伏,公司服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)情況,招股說明書中披露的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和有關(guān)假設(shè),括其對(duì)我們業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的影響。鑒于以上原因及其它相關(guān)原因,我們建議投資者切勿盲目信賴該等前瞻性表述,并且,我們敦促投資者登陸SEC網(wǎng)站查閱公司相關(guān)文件以獲取其他可能影響公司未來運(yùn)營(yíng)結(jié)果的因素。公司沒有義務(wù)在這些文件申報(bào)以后由于特定事件或原因所引起的這些前瞻性聲明的改變做公開修正。
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