美國國防后勤局機器人流程自動化項目辦公室計劃部署采用智能自動化工具

c4isrnet網站12月29日消息，美國國防部的后勤領導機構——國防后勤局一直在主導著機器人流程自動化工具的部署使用工作。僅近兩年，該局就部署使用了96個自動化工具來完成一些基礎性的工作，節(jié)省了大量的作業(yè)時間。

國防后勤局的機器人流程自動化工具已經完成了20萬小時的年度工作。該局并沒有跟蹤節(jié)省的時數，只記錄了使用的時數。使用這些工具的人員現在能夠處理更加復雜的工作了。

自動化工具能實現員工入職流程、需求規(guī)劃、物資編號和企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)等的自動化。在國防后勤局，機器人流程自動化項目能為整個后勤業(yè)務提供助力，也為該局各個下屬司令部及供應鏈提供了自動化工具。據悉，90%的自動化工具都無需人員照看，也就是說完全無需人員干預就能完成工作。這些工具都非常安全，均具備類似于擁有專業(yè)證書的員工的技能水平。

國防后勤局機器人流程自動化項目辦公室計劃部署采用智能自動化工具，包括人工智能工具等，并于2021財年第一季度完成試點使用?，F在項目辦公室正在評估包括一些具有文檔理解功能產品，利用光學字符識別、人工智能、機器學習等，再加以基于模式的表格/數據處理方式來實現目標。

國防后勤局的機器人流程自動化項目非常成功。除了流程改進措施，該局也在推進業(yè)務改革，做到先優(yōu)化流程，再加以自動化輔助。此外，它還成立了一個卓越模式中心，除為用戶提供服務外，還關注探索新技術，推廣機器人流程自動化的使用。

動感美國國防部后勤局：后勤保障制度和后勤裝備體系值得借鑒

所謂“兵馬未動、糧草先行”，后勤保障能力在古今中外的軍事理論中都占有很大的份量?，F代戰(zhàn)爭條件下，后勤保障涉及的內容更加廣泛。美國出版的《理論后勤學——戰(zhàn)爭準備的科學》一書甚至將后勤與戰(zhàn)略、戰(zhàn)術一起構成戰(zhàn)爭科學的3大分支，足見其重要性。有些時候，一支軍隊的后勤保障體系是否完善、能力是否突出、裝備是否先進，從一定程度上可以反映出這支軍隊的持續(xù)作戰(zhàn)能力。而美軍作為當今世界上軍事實力最強的軍隊，其后勤保障制度和后勤裝備體系值得借鑒。

美國國防后勤局（Defense Logistics Agency）是一個“國家戰(zhàn)斗后勤保障機構”，總部位于弗吉尼亞州貝沃爾堡。該局通過下屬各主要司令部和一些機構，來完成“采購供應、儲備和分配”武裝部隊所需后勤物資的任務。其中，下屬能源司令部、保障司令部、航空司令部和陸上-海上司令部負責采購供應物資；分配司令部負責根據需要存儲和分發(fā)物資；物資處理勤務司令部負責收集剩余或多余物資的信息，采取妥當措施處理剩余物資，向部隊提供“反向后勤”服務。

國防后勤局負責整個美軍從原材料到終端用戶再到報廢的全球供應鏈管理，服務對象包括美國空軍、海軍、陸軍、海軍陸戰(zhàn)隊、海岸警衛(wèi)隊、十個作戰(zhàn)司令部、有特殊需要的聯邦機構和盟國。美軍所需的幾乎全部食品、燃料、服裝、工具、能源、醫(yī)療用品和建筑材料都有后勤局提供，此外后勤局還能提供大約86%的軍用備件/配件，并且管理軍用裝備的再利用。

美國國防后勤局是一個極為龐大的機構，在全球雇傭超過24000名員工，掌握12000多家供應商，管理9個供應鏈和500多萬個子項目，在美國境內和其他28個國家擁有業(yè)務網絡，因此可以完成以下后勤保障職能：1、每年可提供價值超過300億美元的商品和服務；2、保障超過2,300種的武器系統(tǒng)；3、與運輸保障司令部一起協調美軍全球物資分發(fā)網絡；4、管理全球分發(fā)中心，并通過專用聯絡官和區(qū)域司令部，為作戰(zhàn)司令部提供直接服務；5、管理全球分發(fā)中心，并且可以為自然災害救援和人道主義援助提供保障；6、為涉及110個國家、價值數十億美元的對外軍售物資提供保障；7、負責歷年來國防部賦予國防后勤局的其他職責。（國防后勤局分發(fā)中心，如下圖：）

雖然美國國防后勤局規(guī)模龐大、業(yè)務眾多，但是其主要目的仍然是為維護美國全球利益服務的，并在其工作過程確立了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃路線圖：1、作戰(zhàn)部隊優(yōu)先，保障強化作戰(zhàn)司令部和各軍種的戰(zhàn)備完好性及戰(zhàn)斗力；2、隨時準備好支持突發(fā)行動，保障全球及時行動的能力；3、充分利用聯合后勤體系、伙伴國及盟國的資源；4、獲取強有力的政府支持；5、確保供應鏈、資金和采供供應流程的卓越性、有效性和合理性。

有了龐大、高效、合理的后勤保障管理機構和制度，還需要強大的裝備來保障這一體系，無疑美軍的后勤裝備無論是技術還是規(guī)模層次，仍然占有領先地位，其后勤裝備體系按照戰(zhàn)爭級別被劃分為戰(zhàn)略投送、戰(zhàn)役支援和戰(zhàn)術伴隨保障三大類：

其中戰(zhàn)略投送裝備是美軍海外作戰(zhàn)、維持其全球存在的關鍵性力量，而且美軍目前執(zhí)行“前沿存在”戰(zhàn)略布局，更加重視戰(zhàn)略投送力量的建設。美軍的戰(zhàn)略空運裝備主要由戰(zhàn)略運輸機和空中加油機構成，目前來說其戰(zhàn)略運輸機主要是C-5“銀河”和C-17“環(huán)球霸王”。C-5是美國現役最大的運輸機，最大載重量約120噸，一次性可以運輸2輛M1A2主戰(zhàn)坦克和360名全副武裝的士兵，美軍曾經擁有有大約126架C-5，現役各型C-5運輸機52架；C-17一次性可以運載80噸貨物，可以在長度低于1000米的簡易機場起降，購買數量超過205架。

空中加油機是保證美軍快速實施全球機動、全球打擊戰(zhàn)略的重要手段，其擁有世界上規(guī)模最大、技術最先進的空中加油機隊，這一點就連當年的蘇聯也難以望其項背。目前來說，美軍保有大約59架KC-10A、547架KC-135R/T，此外美軍還在采購更新型的KC-46加油機。單看其空中加油機隊的實力，已經大大超越全球軍力前10名其他國家的總和了。