【貴州貴陽首創(chuàng)引入人工智能調(diào)解消費糾紛】記者從貴陽市工商行政管理局獲悉,為加強“12315”投訴舉報體系建設(shè),改善消費者投訴環(huán)境,該局首創(chuàng)提出在“12315”工作中引入人工智能服務(wù),貴陽市構(gòu)建了全國第一個智能“12315”服務(wù)平臺,該平臺將于2018年底正式上線。#人工智能#