防范+管理成連鎖企業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)潮流2011年05月16日01:16 

  近年來,連鎖商鋪發(fā)展迅猛,連鎖經(jīng)營模式也越來越受看好。確實,在統(tǒng)一品牌形象、降低物流和庫存成本方面,連鎖經(jīng)營模式確實有其優(yōu)勢。然而,隨著連鎖行業(yè)的快速發(fā)展,跨省跨市的連鎖店可能從幾十家增加至上百家,這些連鎖店分布分散,無疑給總部標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營模式增加了難度,同時,對于經(jīng)營效益較好的店鋪,往往也是犯罪分子的目標(biāo)。

  鑒于零售連鎖店的分散性,這種迅速擴張的勢頭如果缺乏高效管理反而會出現(xiàn)隱患;連鎖店作為人流、物流、資金流的集中地,也面臨棘手的物品盜竊、故意破壞、火災(zāi)等安全問題。如何有效地對鞭長莫及的分店進行統(tǒng)一管理,令連鎖店老板們夜不能寐。而單憑流動督查、電話或郵件督查等方法,也只能是一種形式化的、滯后的管理方式,沒有實效性,如果僅憑現(xiàn)有保衛(wèi)人員和店內(nèi)員工去發(fā)現(xiàn)隱患、處理突發(fā)事件,結(jié)果將得不償失。因此建立一套實時的、可聯(lián)動報警、可多種方式遠(yuǎn)程監(jiān)控的視頻監(jiān)控系統(tǒng),成為時下許多連鎖店老板的選擇之一,畢竟,隨時掌握各個連鎖分店的現(xiàn)場情況,及時報警,對安全防范和員工管理將會是一個極大的提升。

  可是,很多企業(yè)在建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)之初,往往只是處于安全防范的需要,但是,更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)除了起到安全防范的作用外,或許,其還能有助于提升店鋪的經(jīng)營管理。為此,IT168采訪了福建星網(wǎng)銳捷(002396,股吧)通訊股份有限公司視頻監(jiān)控事業(yè)部技術(shù)經(jīng)理白宇,他就連鎖企業(yè)在構(gòu)建視頻監(jiān)控系統(tǒng)的價值以及選型注意事項表達了自己的看法。


福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司視頻監(jiān)控事業(yè)部技術(shù)經(jīng)理白宇

  價值體現(xiàn):防范+管理成為監(jiān)控系統(tǒng)的潮流

  A:安全防范

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)在建立之初,主要是為了監(jiān)控店內(nèi)營業(yè)區(qū)域、出入口、重點辦公區(qū)域、圍墻等,通過攝像機,配合必要的紅外探測器等,監(jiān)視人員活動情況,防止非法闖入;重點部位安裝攝像機,進行24小時不間斷視頻監(jiān)控,可報警聯(lián)動錄像,有些部位可采用紅外攝像機以及大倍數(shù)可變焦攝像機實現(xiàn)夜間無人值守的大范圍監(jiān)控;在意外事故發(fā)生時能夠提供報警設(shè)備的聯(lián)動,并及時反饋報警信息至相關(guān)人員;實現(xiàn)集中管理、控制全部監(jiān)控區(qū)域,并可實現(xiàn)無人值守存儲工作,降低勞動強度以及降低投入成本。

  B:即時報警

  可通過視頻監(jiān)控、報警聯(lián)動、無線傳輸、通信技術(shù)的融合,實現(xiàn)多種方式報警。當(dāng)有突發(fā)事件出現(xiàn),可以通過攝像機與報警探測器聯(lián)動,前端智能視頻分析,或通過手動報警按鈕,觸發(fā)報警,并將現(xiàn)場情況下以視頻、圖像、短信、電話、郵件等形式通知相關(guān)保衛(wèi)人、店長、分管領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員,及時進行語音溝通,迅速擬定處理措施,及時處理異常情況,將可能造成的損失降低到最小。

  C:加強管理

  靈活調(diào)看店內(nèi)營業(yè)秩序、員工工作面貌,及時進行職業(yè)培訓(xùn),保證公司整體銷售水平和服務(wù)水平的不斷進步;通過各店視頻圖像,了解和統(tǒng)計客戶流量及各種銷售信息,為各店制定銷售計劃、銷售任務(wù)、促銷計劃提供可靠依據(jù);通過錄像資料,便于事后查證,澄清事實,最大限度減少各類損失,并且有效避免同類事件的發(fā)生;開展公司內(nèi)部各店間的銷售觀摩,實現(xiàn)總部和分店間的信息通道,交流銷售經(jīng)驗,提高員工互動性和進取心,建立現(xiàn)代化的科學(xué)管理體制,加強信息互通共享,提高管理效率,節(jié)約管理成本。

  選型指導(dǎo):圖像清晰度是第一保證

  安防產(chǎn)品的采購是企業(yè)運營成本的一個重要支出,怎樣合理的進行采購安防產(chǎn)品,讓有限的資金發(fā)揮最大的作用,具體有哪些因素影響企業(yè)的采購策略,如何考慮才能獲得最大的性價比產(chǎn)品。因此,對于連鎖商鋪來說,產(chǎn)品采購首先需要滿足圖像清晰度的要求,在看得清、又可窄帶傳輸?shù)那疤嵯?,可采用CIF或D1產(chǎn)品即可,此外,還需綜合考慮以下因素:

  A:企業(yè)的應(yīng)用和性能

  對于企業(yè)來講,采購安防產(chǎn)品應(yīng)用于什么樣的業(yè)務(wù),同樣可以說根據(jù)自己的業(yè)務(wù)來選購適合自己的應(yīng)用類型的安防產(chǎn)品,應(yīng)該是在性能和價格中間找到一種平衡。如今的安防產(chǎn)品的性能和功耗方面有了很大的技術(shù)提升,就監(jiān)控而言無論是在清晰度、視頻編解碼方面都有了質(zhì)的飛躍,不僅能夠應(yīng)對高性能的計算,同時穩(wěn)定良好的多應(yīng)用性也得到企業(yè)的青睞,但是中小企業(yè)的業(yè)務(wù)畢竟占有率不大,同時企業(yè)的資金有限,盲目的追求市場的前沿技術(shù),不符合企業(yè)的實際業(yè)務(wù)情況。應(yīng)該選擇適合目前發(fā)展的并且有一定擴展能力的安防產(chǎn)品。