哈市公安局推出40項(xiàng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和便民新舉措
哈市公安局推出40項(xiàng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和便民新舉措
哈爾濱新聞網(wǎng)訊(金鋼 記者 孫玉紅)昨天,市公安局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),公布近期出臺(tái)的40項(xiàng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新戰(zhàn)略、服務(wù)群眾保障民生新舉措,進(jìn)一步深化公安機(jī)關(guān)的社會(huì)管理創(chuàng)新。
此次出臺(tái)的40項(xiàng)新舉措中,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新戰(zhàn)略的新舉措20條,服務(wù)群眾保障民生的新舉措20條,涉及戶政、治安、出入境、交通、消防等多個(gè)業(yè)務(wù)警種,涵蓋落戶、辦證、審批、打擊防范、網(wǎng)上服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容。為保障上述舉措順利實(shí)施,市公安局還設(shè)立了監(jiān)督投訴服務(wù)電話,群眾遇有監(jiān)督投訴問(wèn)題時(shí),可在工作日的8時(shí)30分—16時(shí)30分,撥打電話87661719進(jìn)行監(jiān)督投訴。
哈爾濱市公安局深化社會(huì)管理創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 服務(wù)人民群眾40項(xiàng)新舉措
為進(jìn)一步深化公安機(jī)關(guān)的社會(huì)管理創(chuàng)新,提高為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為人民群眾服務(wù)的水平,圍繞人民群眾對(duì)公安工作的新期待、新需求,圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新戰(zhàn)略和黨委、政府對(duì)公安工作的新要求,哈爾濱市公安局立足本職工作,從提升人民群眾安全感、幸福感入手,從服務(wù)大項(xiàng)目建設(shè)著眼,以“建平安、促發(fā)展、保民生”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,全力維護(hù)我市社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定,保障“北躍、南拓、中興、強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)施,使我市社會(huì)更和諧、環(huán)境更安全,人民群眾辦事更方便、生活更幸福,特推出40項(xiàng)新舉措。
1.大項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,農(nóng)村拆遷戶農(nóng)轉(zhuǎn)非落戶一次性辦理。對(duì)我市因大項(xiàng)目建設(shè)涉及的農(nóng)村拆遷戶需要辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非落戶的,一律實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,一次性辦理。
2.創(chuàng)新利用“96110”服務(wù)電話,為外來(lái)投資洽談、旅游觀光等人員提供安全的住宿服務(wù),促進(jìn)我市經(jīng)貿(mào)和旅游業(yè)健康發(fā)展。依托“96110”服務(wù)電話平臺(tái),開(kāi)發(fā)20張床位以下“小旅店住宿人員登記報(bào)警系統(tǒng)”,確保小旅店健康發(fā)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)打擊違法犯罪人員,保障本地百姓和外地旅客的安全。
3.主動(dòng)服務(wù),提前對(duì)接,創(chuàng)新“4S”服務(wù)舉措,成立大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)小組,實(shí)行一對(duì)一服務(wù),全力服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新戰(zhàn)略,為全市重點(diǎn)工程大項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。一是事前溝通服務(wù)。主動(dòng)到政府主管部門溝通,了解掌握我市重點(diǎn)工程、大項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃、規(guī)模、投資等相關(guān)情況,建立聯(lián)系渠道。二是適時(shí)對(duì)接服務(wù)。定期走訪企業(yè),圍繞及時(shí)解決安全防范等方面的問(wèn)題,主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接,互通情況,全力為企業(yè)排憂解難。三是實(shí)地會(huì)商服務(wù)。從重點(diǎn)工程大項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公,貼近服務(wù),重點(diǎn)分析大項(xiàng)目工程建設(shè)過(guò)程中存在的治安等問(wèn)題,制定針對(duì)性措施做好治安保衛(wèi)工作。四是視情跟進(jìn)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)工程大項(xiàng)目的建設(shè)速度和進(jìn)度情況跟蹤檢查與服務(wù),以企業(yè)滿意度作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常走訪服務(wù)對(duì)象,對(duì)重點(diǎn)工程大項(xiàng)目的治安信息、安保信息以及企業(yè)面臨的突出問(wèn)題進(jìn)行梳理、分析,集中研究討論,提出工作意見(jiàn),快速解決,切實(shí)提高重點(diǎn)工程大項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作的效率和速度。
把大項(xiàng)目建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)作為巡邏必到點(diǎn),全面加強(qiáng)工程周邊的治安秩序維護(hù)工作;在大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,每天至少派駐一名民警跟蹤現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),確保工程順利進(jìn)行。同時(shí),聘請(qǐng)大項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人為警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員,隨時(shí)對(duì)公安機(jī)關(guān)大項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,提出批評(píng)和建議。
4.創(chuàng)新研發(fā)房屋中介治安管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為市民提供安全服務(wù)。為提高對(duì)出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)的能力,保障承租人能租住到合法的房屋,也保證租賃人的權(quán)益和其鄰里的人身和財(cái)產(chǎn)安全,讓更多的外來(lái)人員安心居住,廣泛利用社會(huì)資源開(kāi)發(fā)建設(shè)房屋中介治安管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),依法對(duì)房屋中介行業(yè)實(shí)施治安管理。
5.落實(shí)政府惠民工程,積極推進(jìn)“天眼”工程建設(shè),建立完善視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),提高打擊防范犯罪的能力。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,牽頭組織實(shí)施市政府惠民項(xiàng)目之一“天眼”工程建設(shè)。在市區(qū)繁華地段和廣場(chǎng)、公園、公交車站、易發(fā)案部位、校園周邊和居民區(qū)安裝電子監(jiān)控設(shè)備,同時(shí)接入城管監(jiān)控系統(tǒng),整合交通監(jiān)控系統(tǒng),并分別接入“天眼”工程監(jiān)控平臺(tái)和社區(qū)監(jiān)控室,實(shí)行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)保存、實(shí)時(shí)調(diào)用。
6.縮短大型活動(dòng)許可審批時(shí)限;下放相應(yīng)審批權(quán)限。將5000人以上群眾性大型活動(dòng)安全許可的審批時(shí)限由原來(lái)7天減少為5天;將5000人以下大型群眾性活動(dòng)安全許可審批權(quán)下放到各分、縣(市)局。
7.實(shí)施“科技管理”服務(wù)工程,建立全方位的大公共安全網(wǎng)絡(luò)格局。重點(diǎn)推進(jìn)消防重點(diǎn)場(chǎng)所(部位)、大型活動(dòng)場(chǎng)館、道路交通、危險(xiǎn)物品儲(chǔ)存庫(kù)、江上治安管理、公眾聚集場(chǎng)所、中小學(xué)和幼兒園等多個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將此系統(tǒng)連接到市、區(qū)、縣(市)公安局的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全方位監(jiān)控、查詢,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)公共安全高效管理。
8.創(chuàng)建新型警務(wù)巡控機(jī)制。實(shí)行網(wǎng)格化巡控機(jī)制,以500臺(tái)專業(yè)化警務(wù)巡邏車為基礎(chǔ),采取駕車、徒步等方式,在市區(qū)全面開(kāi)展巡控工作,將巡控觸角延伸到大街小巷,使中心城區(qū)平均每平方公里就有2名民警開(kāi)展巡邏工作。同時(shí),開(kāi)展執(zhí)法服務(wù)巡邏車、公安檢查站、摩托車巡控、流動(dòng)警務(wù)室等多種巡控模式,隨時(shí)隨地接警處警和開(kāi)展服務(wù)。
9.實(shí)行扁平化指揮,提高快速反應(yīng)能力。以“警力跟著警情走”為原則,全面實(shí)行扁平化指揮模式。由過(guò)去多層級(jí)下達(dá)處警指令,轉(zhuǎn)變?yōu)橛芍笓]中心直接向報(bào)案和求助地最近的巡邏民警(巡邏車)下達(dá)處警指令,實(shí)現(xiàn)直接就近處警。城區(qū)警力到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為5分鐘之內(nèi),郊區(qū)警力到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為10分鐘之內(nèi),偏遠(yuǎn)地區(qū)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
10.延伸“三項(xiàng)”急事特辦服務(wù)范圍,為出國(guó)(境)人員提供快捷服務(wù)。對(duì)出國(guó)奔喪、探望危重病人、出國(guó)留學(xué)開(kāi)學(xué)日期臨近、前往國(guó)入境許可或者簽證有效期即將屆滿的三項(xiàng)提供“急事急辦”服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸對(duì)出國(guó)(境)參加商務(wù)活動(dòng)時(shí)間緊迫、出國(guó)(境)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)日期臨近、出國(guó)(境)治病情況緊急的三項(xiàng)急事急辦范圍。
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