2011年3月9日-11日 ，第二屆SIAF 2011中國(guó)廣州國(guó)際工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)及裝備展覽會(huì)在廣州國(guó)際會(huì)議展覽中心隆重舉行，北京亞控科技發(fā)展有限公司盛裝亮相，除了秀最新產(chǎn)品技術(shù)外，亞控科技特別展示了其傾力打造的水行業(yè)完整解決方案和典型案例。藉此良機(jī)，記者專(zhuān)訪(fǎng)了亞控科技市政事業(yè)部總經(jīng)理張金強(qiáng)先生。

　　記者：在當(dāng)前市政行業(yè)應(yīng)用中，自動(dòng)化軟件技術(shù)的角色地位與發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣的？亞控軟件處于什么樣的市場(chǎng)地位？針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，亞控市政事業(yè)部，在2011年的總體戰(zhàn)略布署是什么？

　　張總：我們看到，自動(dòng)化軟件在市政行業(yè)中會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。市政行業(yè)涵蓋的領(lǐng)域比較多，從供水、排水到供熱、燃?xì)狻⒌缆?、橋梁等。亞控自?dòng)化軟件應(yīng)用主要集中于市政的給排水、供熱和燃?xì)鈳讉€(gè)領(lǐng)域。過(guò)去，國(guó)家雖然對(duì)市政建設(shè)投入比較大，但重點(diǎn)還是在基礎(chǔ)設(shè)備，以后隨著政府對(duì)民生的關(guān)注以及基礎(chǔ)設(shè)施的完善，市政項(xiàng)目要發(fā)揮更好的作用，需逐步加強(qiáng)管理，自動(dòng)化軟件是非常重要的一方面，它使污水廠(chǎng)、自來(lái)水廠(chǎng)等正常運(yùn)行，能夠發(fā)揮更好的效果，起到節(jié)能降耗的作用。另外，它能夠?yàn)樯蠈庸芾硖峁?shù)據(jù)基礎(chǔ)及軟件平臺(tái)，功能是越來(lái)越強(qiáng)大。

　　亞控在自動(dòng)化領(lǐng)域中是中國(guó)乃至亞洲最大的自動(dòng)化軟件公司，隨著這幾年市場(chǎng)推廣的深入，所占領(lǐng)的市場(chǎng)份額越來(lái)越高，相信在不久的將來(lái)，我們會(huì)在市政領(lǐng)域?qū)?huì)占有絕對(duì)領(lǐng)先的地位。

　　亞控2011年的戰(zhàn)略部署在市政領(lǐng)域主要有兩方面的體現(xiàn)：首先，亞控科技會(huì)拓展市政行業(yè)。除了進(jìn)一步加大污水、自來(lái)水領(lǐng)域的推廣，接下來(lái)會(huì)加大對(duì)供熱、燃?xì)忸I(lǐng)域的投入。其次，過(guò)去在市政領(lǐng)域，應(yīng)用在污水廠(chǎng)、自來(lái)水廠(chǎng)的都是廠(chǎng)級(jí)的自控系統(tǒng)，今年重點(diǎn)是調(diào)度系統(tǒng)，比如源水的調(diào)度系統(tǒng)、供水調(diào)度系統(tǒng)以及污水的遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)，也就是從過(guò)去的單廠(chǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)逐步轉(zhuǎn)向集團(tuán)性、調(diào)度性、信息化的系統(tǒng)。

北京亞控科技發(fā)展有限公司市政事業(yè)部總經(jīng)理 張金強(qiáng)先生

　　記者：目前，中國(guó)市政水處理行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，給自動(dòng)化軟件開(kāi)發(fā)商提出了哪些挑戰(zhàn)？對(duì)于亞控科技來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面有哪些應(yīng)對(duì)措施？

　　張總：目前的挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)方面，一個(gè)是產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，另一個(gè)是服務(wù)的挑戰(zhàn)。

　　隨著市政領(lǐng)域信息化的發(fā)展，簡(jiǎn)單的自動(dòng)化組態(tài)軟件已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足需求，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)，包括上層的信息化管理系統(tǒng)，都需要自動(dòng)化軟件廠(chǎng)商提供擴(kuò)展的、多角度的、多方位的自動(dòng)化軟件，提供從采集、存儲(chǔ)、展示到數(shù)據(jù)管理的完整解決方案，這個(gè)給我們自動(dòng)化軟件開(kāi)發(fā)商提供了很大的挑戰(zhàn)。

　　中國(guó)市政領(lǐng)域相對(duì)國(guó)外領(lǐng)域，存在特殊性。尤其在污水處理方面，服務(wù)要求比較高，這主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的兼容性要求上。中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)用的產(chǎn)品品牌眾多，所以對(duì)軟件的兼容性要求很高。另外，隨著信息化、管理層要求的提高，必然要求軟件能實(shí)現(xiàn)定制的功能，以適應(yīng)行業(yè)特殊的要求，所以說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的定制化服務(wù)要求比較高。

　　因此，基于以上的行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，亞控從產(chǎn)品技術(shù)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都做了相應(yīng)的措施。產(chǎn)品方面，亞控產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋了從數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控軟件、廠(chǎng)級(jí)組態(tài)軟件到工業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)上級(jí)管理系統(tǒng)軟件，產(chǎn)品線(xiàn)齊全。每年都有新的版本或全新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)新的或更高的需求。亞控產(chǎn)品線(xiàn)不斷豐富和完善，現(xiàn)已成為世界上產(chǎn)品線(xiàn)最長(zhǎng)的自動(dòng)化軟件公司。

　　服務(wù)方面，亞控2010年專(zhuān)門(mén)成立市政事業(yè)部，在事業(yè)部下面專(zhuān)門(mén)成立解決方案部門(mén)，重點(diǎn)為市政領(lǐng)域的供水、排水及供熱、燃?xì)獾阮I(lǐng)域提供符合行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)解決方案。其次，陸續(xù)完善省市分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立，目前除了西藏、海南，其它各省都設(shè)置有亞控的分支機(jī)構(gòu)，可以更好地為客戶(hù)提供就近服務(wù)。另外，技術(shù)支持方面，除了內(nèi)部的呼叫中心，接受電話(huà)咨詢(xún)，我們還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了外部技術(shù)支持崗位，提供現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)工作?？梢哉f(shuō)亞控軟件服務(wù)能力是自動(dòng)化廠(chǎng)商中最強(qiáng)的。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，亞控近兩年重點(diǎn)放在行業(yè)展會(huì)上，陸續(xù)參加了大規(guī)模的行業(yè)展會(huì)。另外，亞控自己也舉辦一些市場(chǎng)活動(dòng)，例如2010年在北京釣魚(yú)臺(tái)由亞控科技主辦的首屆水工業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用高峰論壇，今年5月份還將在上海舉辦以“兩化融合”為主題的第二屆水工業(yè)自動(dòng)化論壇。

　　記者：作為市政工程的最重要項(xiàng)目之一，水行業(yè)一般包括水利、供水和排水等方面，亞控科技針對(duì)不同的類(lèi)型分別提供哪些產(chǎn)品和解決方案？在這幾個(gè)領(lǐng)域分別處于怎樣的行業(yè)地位？未來(lái)將分別采取何種發(fā)展策略？

　　張總：從水利供水、排水整體角度來(lái)說(shuō)，它們需要的產(chǎn)品是同類(lèi)型的，但它們需要的是不同的解決方案。解決方案是指針對(duì)不同領(lǐng)域需要個(gè)性化的應(yīng)用要求，在這幾個(gè)層上來(lái)說(shuō)，我們?cè)O(shè)立了解決方案部門(mén)，收集各個(gè)領(lǐng)域不同的解決方案要求。從解決方案角度來(lái)說(shuō)，在水利方面更多是閘門(mén)泵站的控制，大型水利項(xiàng)目更注重對(duì)軟件的調(diào)度要求。單體的閘門(mén)泵站，包括自來(lái)水廠(chǎng)、污水廠(chǎng)基本上是組態(tài)軟件要求。從信息化角度來(lái)講，更多的是全方位考慮，可能要求各個(gè)部門(mén)獨(dú)立分開(kāi)。水利站可能要求水利調(diào)度模型、供水調(diào)度模型，那么污水廠(chǎng)關(guān)心運(yùn)營(yíng)的要求、如何降低成本的要求，關(guān)注角度不同，調(diào)度系統(tǒng)核心要求就要有相應(yīng)的側(cè)重點(diǎn)。在主要的應(yīng)用上，我們陸續(xù)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的解決方案，亞控的產(chǎn)品已經(jīng)能夠提供全面的解決方案。在污水領(lǐng)域，亞控目前占據(jù)非常重要的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常明顯。在供水領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)前兩年的發(fā)展，份額在不斷提高，過(guò)去主要是自來(lái)水廠(chǎng)參與比較多，現(xiàn)在越來(lái)越多針對(duì)自來(lái)水管網(wǎng)的監(jiān)控，自來(lái)水廠(chǎng)集團(tuán)的調(diào)度系統(tǒng)。