【IT168 信息化】

　　最近我們?yōu)橐患已肫筮M行了關(guān)于基于企業(yè)服務(wù)總線(ESB)和面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)平臺的咨詢與實施，在此過程中，客戶經(jīng)常會提出這樣的問題：應(yīng)用集成平臺通常處于企業(yè)信息平臺的核心位置，很多系統(tǒng)都與集成平臺關(guān)聯(lián)，很多需要跨系統(tǒng)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)都要經(jīng)過集成平臺，因此集成平臺能否正常的運行，將對企業(yè)的業(yè)務(wù)運營產(chǎn)生重要的影響。

　　那如何才能確保企業(yè)應(yīng)用集成平臺正常運行，保證業(yè)務(wù)運營的正常運作呢針對這樣的問題，實施顧問們都會建議客戶進行集群部署，實現(xiàn)Fault Tolerance或者Load Balance等等，來確保平臺的可靠運行。除此之外，我還建議客戶建立一套集成平臺管理監(jiān)控系統(tǒng)，對企業(yè)應(yīng)用集成平臺以及平臺上部署的應(yīng)用進行管理與監(jiān)控，隨時掌握平臺和應(yīng)用的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運營。

　　其實，很多ESB、SOA產(chǎn)品都提供管理和監(jiān)控的功能，比如TIBCO Administrator和Service Performance Management等等，這些產(chǎn)品能除了能夠進行集成應(yīng)用的部署、啟動等操作之外，也可以進行應(yīng)用狀態(tài)的監(jiān)控，但是這些功能對于企業(yè)應(yīng)用集成平臺來說還遠遠不夠，尤其是對那些采用分布式應(yīng)用集成平臺的大型企業(yè)，比如我們的客戶。

　　我建議企業(yè)應(yīng)用集成平臺管理監(jiān)控系統(tǒng)需要包括如下基本功能：

　　服務(wù)信息維護與管理

　　提到基于SOA的應(yīng)用集成平臺就不能沒有服務(wù)，而且在實際的實施中，服務(wù)的形式也多種多樣，除了常用的Web Service，還有其他各種技術(shù)(比如JMS)接口和各類適配器接口。為了能夠充分發(fā)揮這些服務(wù)的作用，提高服務(wù)的重用性，就需要對這些服務(wù)進行維護和管理，功能包括：

　　服務(wù)基本信息維護：包括服務(wù)功能、位置、類型、輸入/輸出參數(shù)、調(diào)用方法說明等等，使用戶在需要調(diào)用某種功能的服務(wù)時，能夠快速的查找服務(wù)資源，便于應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)。

　　服務(wù)訪問管理：管理和維護服務(wù)的訪問者信息，以便管理人員能夠了解服務(wù)的應(yīng)用范圍和使用情況，并對新增加的訪未者(應(yīng)用系統(tǒng))設(shè)置審批流程，防止服務(wù)訪問的隨意性和不可控性。

　　服務(wù)變更管理：記錄因為應(yīng)用系統(tǒng)需求變更產(chǎn)生的服務(wù)版本的變更，并對訂閱該服務(wù)用戶及應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)布變更通知，便于服務(wù)調(diào)用方及時進行更新。

　　平臺監(jiān)控：

　　應(yīng)用集成平臺通常都會基于一種或者多種產(chǎn)品平臺進行搭建，這些平臺運行是否正常，決定了整個應(yīng)用集成平臺運行的穩(wěn)定。雖然很多產(chǎn)品本身自帶了監(jiān)控工具，但是這些監(jiān)控工具提供的功能往往還不能滿足用戶的一些個性化得需求，尤其是針對一些大型的客戶采用多種平臺產(chǎn)品，進行分布式部署的時候。如果能對這些平臺產(chǎn)品進行統(tǒng)一的監(jiān)控和管理，將會大大提高應(yīng)用集成平臺的可靠性。用戶可以使用產(chǎn)品提供的API，比如TIBCO Hawk API來定制化開發(fā)自己的監(jiān)控平臺產(chǎn)品。平臺監(jiān)控的功能包括：

　　平臺資源監(jiān)控：比如服務(wù)器的CPU占用率、內(nèi)存占用率、磁盤空間等等的監(jiān)控。

　　平臺進程的監(jiān)控：監(jiān)控平臺是否運行正常，有沒有意外停機之類。

　　報警：在平臺出現(xiàn)異常時進行報警，比如向管理員發(fā)送短信提醒等。

　　集成應(yīng)用管理與監(jiān)控：

　　集成應(yīng)用是企業(yè)應(yīng)用集成平臺的核心，是真正幫助企業(yè)實現(xiàn)集成業(yè)務(wù)的地方。集成應(yīng)用的管理與監(jiān)控既能夠幫助平臺的運維人員掌握平臺的運行情況，也能夠為業(yè)務(wù)用戶對業(yè)務(wù)的運作情況提供參考依據(jù)。功能包括：

　　應(yīng)用運行統(tǒng)計：記錄集成應(yīng)用的運行情況，比如某一服務(wù)接口每天進行的交易數(shù)量，成功記錄數(shù)、失敗記錄數(shù)等等。

　　應(yīng)用異常報警：針對失敗記錄過多的應(yīng)用進行報警處理，通知管理員及時查看失敗原因。

　　應(yīng)用日志管理：管理集成應(yīng)用中的接口日志，運行日志，異常日志等等。

　　業(yè)務(wù)沖正處理：針對失敗的業(yè)務(wù)，管理和設(shè)置他們的沖正處理流程，保證業(yè)務(wù)運行的正確性。