推進新時期智慧城市高質(zhì)量發(fā)展,系統(tǒng)打造數(shù)字中國建設(shè)綜合載體
專家解讀 | 推進新時期智慧城市高質(zhì)量發(fā)展,系統(tǒng)打造數(shù)字中國建設(shè)綜合載體
文 | 國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任 單志廣
近日,國家發(fā)改委、國家數(shù)據(jù)局等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化智慧城市發(fā)展 推進城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),標(biāo)志著我國智慧城市建設(shè)進入深化發(fā)展的新階段。加快推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化發(fā)展是新時期促進城市高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理和高品質(zhì)生活的必然要求,是系統(tǒng)推進數(shù)字中國建設(shè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。
01
新時期我國智慧城市發(fā)展的形勢和趨勢
習(xí)近平總書記高度重視智慧城市建設(shè),多次對智慧城市發(fā)展做出重要指示。2016年10月9日,習(xí)近平總書記在政治局集體學(xué)習(xí)中強調(diào),“以推行電子政務(wù)、建設(shè)新型智慧城市等為抓手,以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑,建設(shè)全國一體化的國家大數(shù)據(jù)中心,推進技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)。2018年10月31日,習(xí)近平總書記指出“推進智慧城市建設(shè),促進人工智能在公共安全領(lǐng)域的深度應(yīng)用,加強生態(tài)領(lǐng)域人工智能運用,運用人工智能提高公共服務(wù)和社會治理水平。”2019年10月24日,習(xí)近平總書記指出“要推動區(qū)塊鏈底層技術(shù)服務(wù)和新型智慧城市建設(shè)相結(jié)合,探索在信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧交通、能源電力等領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,提升城市管理的智能化、精準(zhǔn)化水平。”2020年3月31日,習(xí)近平總書記在杭州城市大腦運營指揮中心觀看“數(shù)字杭州”建設(shè)情況,指出“從信息化到智能化再到智慧化,是建設(shè)智慧城市的必由之路,前景廣闊。”2022年,黨的二十大報告指出,“加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造宜居、韌性、智慧城市”。2023年12月,習(xí)近平總書記在上??疾鞎r指出,“在城市規(guī)劃和執(zhí)行上堅持一張藍圖繪到底,加快城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。
回顧智慧城市發(fā)展,早在2014年國家發(fā)展改革委等八部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,旨在解決當(dāng)時我國智慧城市建設(shè)缺乏頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃、體制機制創(chuàng)新滯后、網(wǎng)絡(luò)安全隱患和風(fēng)險突出等問題。2016年我國提出了建設(shè)具有中國特色的新型智慧城市,強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動、以人為本、統(tǒng)籌集約、注重實效。當(dāng)前,我國智慧城市建設(shè)正在進入深化發(fā)展的新發(fā)展階段。
從統(tǒng)籌機制看,多頭管理向央地協(xié)同推進轉(zhuǎn)變。此前,全國智慧城市建設(shè)存在政令不暢、多頭管理情況。中央層面,智慧城市建設(shè)主要由國家發(fā)展改革委和中央網(wǎng)信辦牽頭協(xié)同推進全國智慧城市建設(shè);地方層面,各地方紛紛成立大數(shù)據(jù)管理局、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局等數(shù)據(jù)管理機構(gòu),統(tǒng)籌轄區(qū)智慧城市建設(shè)。國家智慧城市相關(guān)政策和要求難以直達地方智慧城市主管部門。2023年10月,國家數(shù)據(jù)局正式掛牌成立,統(tǒng)籌推進數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會規(guī)劃和建設(shè),協(xié)調(diào)推進智慧城市建設(shè),全國一體、協(xié)同推進智慧城市建設(shè)的工作格局得到強化。
從發(fā)展理念看,業(yè)務(wù)數(shù)字化向數(shù)據(jù)要素化轉(zhuǎn)變。此前,我國智慧城市建設(shè)的重點主要是推動各領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)字化,在此過程中積累了大量的數(shù)據(jù)。面向未來,需要更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素在城市空間的應(yīng)用價值,加快健全完善數(shù)據(jù)要素市場,讓數(shù)據(jù)“供得出、流得動、用得好”,在政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)文明等領(lǐng)域更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素乘數(shù)效應(yīng),通過數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)協(xié)同實現(xiàn)整體能力的提升,向數(shù)據(jù)要智慧,向數(shù)據(jù)要治理,向數(shù)據(jù)要品質(zhì),向數(shù)據(jù)要優(yōu)勢。
從系統(tǒng)架構(gòu)看,單點應(yīng)用向韌性敏態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。城市是有機體、生命體,是復(fù)雜巨系統(tǒng)。當(dāng)前技術(shù)在城市場景中的單點應(yīng)用已愈發(fā)成熟,在推動城市常態(tài)化運行管理方面發(fā)揮了重要作用。與此同時,疫情、洪水、極端天氣等事件頻發(fā),城市運行管理的常態(tài)經(jīng)常被打破,城市治理面臨的場景發(fā)生重大變化,需要進一步落實“三融五跨”要求,實現(xiàn)城市各子系統(tǒng)間的高度聯(lián)動和高效協(xié)作,打造“牽一發(fā)而動全身”的韌性系統(tǒng)、敏態(tài)系統(tǒng)。
從建設(shè)重點看,重視中樞向中樞末梢結(jié)合轉(zhuǎn)變。基層和社區(qū)作為城市治理的最后一公里,是政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)、家務(wù)等的交匯地,面對的高頻問題日益復(fù)雜,在城市運轉(zhuǎn)中發(fā)揮的作用愈加關(guān)鍵。過去,各地紛紛開展了城市運營指揮中心、城市大腦等中樞系統(tǒng)的實踐探索,在城市治理決策中發(fā)揮了顯著作用。然而,城市治理不僅需要全局統(tǒng)籌決策,還需要激活“神經(jīng)末梢”、打通“最后一公里”,讓各項決策在基層和社區(qū)發(fā)揮實效。
從目標(biāo)對象看,管理者視角向使用者視角轉(zhuǎn)變。實踐證明,傳統(tǒng)以管理者視角建設(shè)的各類系統(tǒng)既不管用,也不好用,甚至沒人用。面向未來,更多要從用戶角度和“一件事”視角出發(fā),將數(shù)據(jù)融合、技術(shù)融合和業(yè)務(wù)融合的理念貫穿到智慧城市建設(shè)的全過程,打通信息壁壘、技術(shù)邊界和業(yè)務(wù)堵點,打造能用好用的應(yīng)用場景,實現(xiàn)有獲得感的協(xié)同管理和服務(wù)。
從運營模式看,以建為主向長效建設(shè)運營轉(zhuǎn)變。當(dāng)前智慧城市建設(shè)運營仍未脫離政府主導(dǎo)模式,隨著應(yīng)用的擴展、范圍的擴大,建設(shè)運營所需資金不斷增加,城市財政資金壓力持續(xù)加大、難以為繼。隨著智慧城市的進一步發(fā)展,迫切需要從以建為主向長效運營可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變,促進有效市場和有為政府更好結(jié)合,鼓勵扶持智慧城市運營商,培育智慧城市運營服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
02
新時期智慧城市發(fā)展理念創(chuàng)新和戰(zhàn)略要求
城市在黨和國家工作全局中具有舉足輕重的地位。城市現(xiàn)代化是推進中國式現(xiàn)代化的必然要求,也是智慧城市建設(shè)的根本目標(biāo)。新時期的智慧城市建設(shè)要完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,著力建設(shè)人民城市,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,整體性重塑城市發(fā)展新動能、新格局、新優(yōu)勢,推動城市高質(zhì)量發(fā)展,有力促進數(shù)字中國建設(shè)。
深化智慧城市建設(shè),打造深入踐行人民城市理念的綜合載體。習(xí)近平總書記多次強調(diào),“人民城市人民建,人民城市為人民”。新時期智慧城市建設(shè)的目標(biāo)愿景就是要推進城市現(xiàn)代化、讓城市生活更美好,促進人自由而全面的發(fā)展。不僅要針對性解決困擾城市生產(chǎn)、生活和治理中的堵點難點問題,大幅提升廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,提高智慧化服務(wù)場景的體驗感和滿意度,還要讓社會主體和人民群眾更加普遍地、便利地參與智慧城市、數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)活動,鼓勵社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動和價值創(chuàng)造,縮小數(shù)字溝通,促進共同富裕,讓城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果惠及全民。
深化智慧城市建設(shè),打造加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的綜合載體。習(xí)近平總書記多次強調(diào),要加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用的先進生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。新時期智慧城市建設(shè)的主線就是要加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,在動能層面,要大力整合城市科技創(chuàng)新資源,推進數(shù)字科技研發(fā)和應(yīng)用的革命性突破;在要素層面,要加快城市勞動者、勞動資料和勞動對象及其優(yōu)化組合的躍升,突破數(shù)據(jù)要素市場化制度難點和技術(shù)瓶頸;在載體層面,要加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,推進傳統(tǒng)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級,做強做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟。新質(zhì)生產(chǎn)力是綠色生產(chǎn)力,要加快城市數(shù)字化和綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力需要因地制宜,不同城市需要錨定切實有效的特色發(fā)展路徑。新質(zhì)生產(chǎn)力需要相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系,必須進一步全面深化改革,推進適數(shù)化體制機制和制度創(chuàng)新。
深化智慧城市建設(shè),系統(tǒng)打造推進數(shù)字中國建設(shè)的綜合載體。習(xí)近平總書記多次強調(diào),要加快數(shù)字中國建設(shè)。2023年,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,提出了數(shù)字中國建設(shè)“2522”整體框架,明確了數(shù)字中國建設(shè)的概念模型和任務(wù)體系,是新時期智慧城市建設(shè)的基本遵循。智慧城市是數(shù)字中國的有機組成。因此,新時期智慧城市建設(shè)要創(chuàng)造性落實“2522”架構(gòu),一方面要夯實“兩大基礎(chǔ)”,推進“五位一體”深度融合,強化“兩大能力”,優(yōu)化“兩個環(huán)境”;另一方面要結(jié)合城市區(qū)域特征、資源稟賦和發(fā)展基礎(chǔ),補齊發(fā)展短板,強化比較優(yōu)勢,建設(shè)宜居宜業(yè)、各具特色、富有活力的現(xiàn)代化城市。
03
新時期智慧城市建設(shè)的創(chuàng)新思維和戰(zhàn)略舉措
《指導(dǎo)意見》是近10年來我國智慧城市建設(shè)實踐的總結(jié)、繼承和創(chuàng)新,是國家數(shù)據(jù)局牽頭開啟深化智慧城市建設(shè)新篇章的總體藍圖和行動指引,為新時期智慧城市高質(zhì)量發(fā)展指明了方向,為系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字中國建設(shè)提供了綜合載體和展示窗口,為數(shù)據(jù)要素市場化理論和實踐創(chuàng)新提供了豐富的場景空間,也為國家適數(shù)化改革頂層設(shè)計和基層實踐協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)造了有利條件。
《指導(dǎo)意見》內(nèi)容深度契合當(dāng)前智慧城市發(fā)展的形勢趨勢和規(guī)律,總體思路超前且有針對性,任務(wù)體系完備且著力突破創(chuàng)新,保障措施有力且務(wù)實可行,從五個并重可以深刻體會新時期智慧城市的創(chuàng)新思維和戰(zhàn)略舉措。
一是制度與技術(shù)并重。智慧城市建設(shè)是一項改革創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相互促進、同等重要?!吨笇?dǎo)意見》強調(diào)整體性重塑技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)變革管理流程、一體化推進產(chǎn)城融合,并在全過程優(yōu)化轉(zhuǎn)型生態(tài)部分創(chuàng)造性提出了“推進適數(shù)化制度創(chuàng)新”具體任務(wù),要求城市在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度、管理服務(wù)流程、適用標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等方面加強創(chuàng)新。
二是建設(shè)與運營并重。我國智慧城市建設(shè)一直存在重建設(shè)輕運營、建設(shè)運營模式單一等問題?!吨笇?dǎo)意見》創(chuàng)造性提出創(chuàng)新運維運營模式,通過建立城市數(shù)據(jù)資源運營、設(shè)施運營、服務(wù)運營體系,探索新型政企合作伙伴機制,打造城市數(shù)字化運營生態(tài)圈,增強智慧城市建設(shè)的經(jīng)濟功能、造血功能,以終為始構(gòu)建全生命周期的長效運營機制,從運營運維的可持續(xù)性反推建設(shè)實施的集約化。
三是中樞與末梢并重。智慧城市是一個能夠自行演化生長的生命體、有機體、智能體,需要中樞系統(tǒng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和集中控制,也需要邊緣末梢形成靈敏感知、快速響應(yīng)的智能單元?!吨笇?dǎo)意見》要求建立城市數(shù)字化共性基礎(chǔ),明確提出深化完善城市智能中樞系統(tǒng),打造城市共性支撐平臺,構(gòu)建開放兼容、共性賦能、安全可靠的綜合性基礎(chǔ)環(huán)境,包括但不限于城市時空信息、城市信息模型、共性業(yè)務(wù)和人工智能賦能等基礎(chǔ)平臺的整合協(xié)同。邊緣智能的思路則分布在城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、智慧應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)布局當(dāng)中。
四是數(shù)據(jù)和場景并重。數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素,已經(jīng)成為驅(qū)動智慧城市高質(zhì)量發(fā)展的核心要素,但數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)也離不開具體場景。數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容緊密圍繞數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度體系、數(shù)據(jù)流通利用基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)要素賦能體系建設(shè)展開,并強調(diào)有序推進公共數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、個人數(shù)據(jù)合規(guī)高效流通使用,鼓勵培育數(shù)據(jù)商和第三方服務(wù)機構(gòu),打造“實戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到好用”的典型場景。
五是發(fā)展和安全并重。發(fā)展是硬道理,韌性安全是基礎(chǔ)和前提,統(tǒng)籌發(fā)展和安全是智慧城市建設(shè)的基本要求?!吨笇?dǎo)意見》充分強調(diào)城市高質(zhì)量發(fā)展,除了延續(xù)傳統(tǒng)智慧城市文件中培育壯大數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)容,還創(chuàng)造性增加了促進新型產(chǎn)城融合內(nèi)容,即推進數(shù)字時代的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)與智慧城市的融合發(fā)展,同時要求推進城市“數(shù)字更新”、促進以城帶產(chǎn)和以產(chǎn)促城。《指導(dǎo)意見》拓展了智慧城市安全范疇,在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)安全之外,補充完善了城市物理空間安全、平急結(jié)合流程等韌性城市相關(guān)內(nèi)容,著力構(gòu)建安全可信的智慧城市。
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