創(chuàng)新 突破 增長 共贏
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的工控自動(dòng)化市場(chǎng),只有創(chuàng)新才能突破,惟有合作方可共贏。業(yè)界巨擘艾默生顯然深諳這一戰(zhàn)略,并在與分銷商的合作過程中將其演繹的淋漓盡致。
2007年11月,艾默生工控全國分銷商大會(huì)在青島隆重召開。青島這個(gè)美麗的海濱城市,也在這個(gè)初冬的季節(jié),展現(xiàn)出罕見的熱烈,陽光燦爛,晴空萬里,這也昭示著這是一次具有非同尋常意義的渠道大會(huì)?! ⒓颖敬螘?huì)議的除了有艾默生工控各相關(guān)部門和關(guān)聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo),200多家MDI和PLC渠道代表濟(jì)濟(jì)一堂,規(guī)模盛況空前?;仡櫼荒曛暗那来髸?huì),艾默生工業(yè)自動(dòng)化(中國)(簡(jiǎn)稱IAC)提出了年銷售增長15%的目標(biāo),在一年之后的FY07,IAC實(shí)現(xiàn)了綜合30%的增長,大大超出了預(yù)期?! “臼且患揖哂邪倌隁v史的大型跨國電氣集團(tuán),總部在美國圣路易斯,在電力電子領(lǐng)域有豐富的積累和卓越的聲譽(yù)。在剛剛過去的FY07,艾默生公司向廣大的客戶和投資者呈現(xiàn)了一份優(yōu)秀的業(yè)績(jī):在全球,F(xiàn)Y07年實(shí)現(xiàn)銷售收入211億美元, 比去年同期增長16%;艾默生工業(yè)自動(dòng)化(中國)變頻器銷售創(chuàng)造了29%的增長業(yè)績(jī),發(fā)貨臺(tái)數(shù)突破11萬臺(tái),PLC在FY06的基礎(chǔ)上增長超過210%。這些都創(chuàng)造了艾默生工控產(chǎn)品歷史最好成績(jī)。
在艾默生工業(yè)自動(dòng)化(中國),變頻器產(chǎn)品的發(fā)展歷程歷時(shí)9年,PLC也經(jīng)過3年的發(fā)展,以及同為艾默生工業(yè)自動(dòng)化旗下的英國C.T公司、法國Leroy-Somer公司的控制產(chǎn)品如交直流驅(qū)動(dòng)、伺服、電機(jī)、發(fā)電機(jī)等系列的補(bǔ)充,使艾默生工業(yè)自動(dòng)化(中國)公司在給客戶的產(chǎn)品配套,系統(tǒng)解決方案以及客戶的選擇中,在競(jìng)爭(zhēng)中具有了更多優(yōu)勢(shì)。這些成就,來自于艾默生和廣大分銷商之間的通力合作和默契配合。 在本次年會(huì)上,艾默生工業(yè)自動(dòng)化(中國)的總裁、市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)分別向全國的分銷商通報(bào)了FY07的市場(chǎng)情況和未來規(guī)劃。在FY07,艾默生的市場(chǎng)成功主要來自幾個(gè)方面: 第一:行業(yè)的縱深發(fā)展帶來了巨大的規(guī)模效益。在電梯、紡織、線纜、機(jī)床等行業(yè),艾默生在原有的產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了國際品牌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和本地化企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合分銷商,對(duì)客戶和行業(yè)的需求的深入理解,為客戶提供個(gè)性化的整體解決方案,從系統(tǒng)設(shè)計(jì)角度增強(qiáng)產(chǎn)品整體的性能和核心競(jìng)爭(zhēng)力,在為客戶創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也為艾默生贏得了市場(chǎng)的認(rèn)同; 第二:靈活豐富的市場(chǎng)運(yùn)作手段幫助艾默生贏得重點(diǎn)項(xiàng)目的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在空冷電站、供熱、冶金、有色金屬等行業(yè),艾默生公司與分銷商一起,認(rèn)真分析市場(chǎng)需求,周密制定營銷策略,在與眾多歐美、日本老牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中,充分展示艾默生公司在產(chǎn)品性能、可靠性、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),從多方面宣傳提升品牌形象,從而成功獲得大量訂單。 第三:艾默生與渠道之間暢通無間的溝通機(jī)制,大大提升市場(chǎng)應(yīng)變的效率和效果,使大家能夠在很短時(shí)間內(nèi),采取合理的市場(chǎng)措施和產(chǎn)品措施,有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)局面,相比與其它品牌,艾默生在反應(yīng)速度、策略制定等方面有很多優(yōu)勢(shì),既有國際化企業(yè)深厚的實(shí)力保證,也有本地企業(yè)的靈活措施; 第四:完善周密的服務(wù)體系給客戶提供了有力保障,解除了后顧之憂。艾默生完善的全國聯(lián)保體系,覆蓋了全國大陸除西藏外的所有省市自治區(qū),同時(shí),艾默生公司的800免費(fèi)服務(wù)電話,提供7×24小時(shí) 的服務(wù),使廣大客戶無論何時(shí)、無論何地,都能享受到快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種做法,在業(yè)界是前所未有的,所有這些,都是艾默生與分銷商一起在努力為客戶降低擁有成本,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?! 〕酥?,艾默生在市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道建設(shè)、新業(yè)務(wù)拓展等方面都有很多閃光之處,正是由于艾默生公司和所有分銷商共同的努力,才獲得了市場(chǎng)的豐收,每一個(gè)成功,都凝聚著所有人的心血和智慧?! ∵^去雖然輝煌,但最重要的還是面對(duì)未來,艾默生有這樣清醒而理智的認(rèn)識(shí)。方奕晨博士向大家展望,在未來5-10年,IAC的戰(zhàn)略目標(biāo)就是通過連續(xù)的高速增長,不斷提升市場(chǎng)份額,進(jìn)入頂尖的工控產(chǎn)品供應(yīng)商行列。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),艾默生制定了非常清晰的策略,艾默生將會(huì)繼續(xù)敏銳地理解和把握行業(yè)的技術(shù)走勢(shì)和客戶的個(gè)性化需求,結(jié)合艾默生深厚的國際化研發(fā)積累,不斷豐富提高IAC的產(chǎn)品組合,在力求全方位覆蓋市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求的同時(shí),努力發(fā)展高性能產(chǎn)品應(yīng)用,從向用戶提供單一的變頻器、PLC產(chǎn)品,逐步發(fā)展為向用戶提供涵蓋驅(qū)動(dòng)、控制、人機(jī)界面的高性能、高效率、高性價(jià)比的系統(tǒng)化解決方案,并根據(jù)不同用戶的特殊需求,提供充分符合客戶特征的個(gè)性化解決方案。 在市場(chǎng)策略方面,市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)梅秋生先生提出了新的宗旨:“同步提高、突破進(jìn)取、保障有力、和諧共贏”。結(jié)合這個(gè)宗旨,艾默生首先將大力加強(qiáng)IAC形象品牌的宣傳推廣,全力提升分銷商多產(chǎn)品市場(chǎng)拓展、技術(shù)應(yīng)用能力。在渠道支持方面,鼓勵(lì)代理商在其優(yōu)勢(shì)行業(yè),不畏困難,突破重大客戶(項(xiàng)目),向行業(yè)縱深發(fā)展。在資源配置上,加快整合艾默生工業(yè)自動(dòng)化全球產(chǎn)品資源、加速針對(duì)中國行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品推出進(jìn)度,達(dá)到市場(chǎng)更加廣泛的產(chǎn)品覆蓋,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品和反映行業(yè)發(fā)展先進(jìn)水平的解決方案。此外,在改善營銷環(huán)境方面,艾默生還將加大設(shè)計(jì)院、行業(yè)協(xié)會(huì)工作力度,重視行業(yè)樣板點(diǎn)建設(shè),為行業(yè)深度拓展創(chuàng)造有利的市場(chǎng)環(huán)境。當(dāng)然,最終目標(biāo)是客戶的成功,因此針對(duì)重大客戶(項(xiàng)目),形成重大項(xiàng)目部、產(chǎn)品應(yīng)用部、行業(yè)應(yīng)用部、技術(shù)支援部、辦事處團(tuán)隊(duì)結(jié)合、立體拓展的運(yùn)作形式。渠道政策和協(xié)調(diào)依然重要,所以,在渠道管理方面,艾默生要強(qiáng)化渠道秩序管理、嚴(yán)格商務(wù)價(jià)格管理,形成分銷商之間良好協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面。 市場(chǎng)如逆水行舟,不進(jìn)則退。歷史的成績(jī)只代表過去的成功,無論當(dāng)前的市場(chǎng)地位如何,都要看到未來是風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存,市場(chǎng)不相信眼淚。在新的財(cái)年中,艾默生確立了更高的目標(biāo),為此,艾默生需要吸收新鮮血液,一批新的分銷商得到艾默生的授權(quán),加入到艾默生這一大家庭中,增添了更多的活力和生機(jī)。 經(jīng)過艾默生公司市場(chǎng)人員和全國各工控產(chǎn)品分銷商的不懈努力和積極開拓,艾默生工控產(chǎn)品的銷售在FY07取得了驕人的業(yè)績(jī),并在一些新的重點(diǎn)行業(yè)和新客戶處取得突破,客戶的認(rèn)知和認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升,新產(chǎn)品推廣會(huì),行業(yè)展示會(huì),技術(shù)交流會(huì)蓬勃展開,建立起了一定的品牌地位。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,涌現(xiàn)出了一批批優(yōu)秀的分銷商和個(gè)人,在答謝晚宴上,艾默生對(duì)這些人員進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng),評(píng)選出年度優(yōu)秀分銷商,頒發(fā)了市場(chǎng)拓展獎(jiǎng)以及維護(hù)獎(jiǎng),起到了良好的激勵(lì)作用?! ”姸喾咒N商也積極參與互動(dòng),部分經(jīng)銷商上臺(tái)講述了與用戶合作的情況,與大家一起分享了他們的心得和體會(huì),會(huì)場(chǎng)氣氛異常熱烈。合作伙伴紛紛表示,大家對(duì)未來充滿信心,今后將會(huì)投入更大的資源,全力以赴拓展市場(chǎng)。
風(fēng)雨同舟,丹心與共,一直以來,艾默生堅(jiān)定不移地走分銷道路,與合作伙伴在共同奮斗的過程中建立了牢不可破的密切關(guān)系,這必將使艾默生的未來發(fā)展后勁十足。創(chuàng)新未來,合作共贏,憑借卓越的經(jīng)營理念、領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)以及優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),相信艾默生定會(huì)攜手眾多分銷商一道“贏在中國,贏在明天”。(自動(dòng)化網(wǎng)竹逸編輯)
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