訪談|整合產(chǎn)品優(yōu)勢 深耕行業(yè)應(yīng)用
一段時間以來,“提供行業(yè)解決方案”成了一句流行語。許多自動化企業(yè)都稱自己可以根據(jù)需求提供行業(yè)整體解決方案。也因此,就有觀點認為:整體解決方案是“麻醉劑”,它會使廠家忙于方案、而較少在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計上下功夫,結(jié)果是方案千篇一律,產(chǎn)品沒有“個性”。于是,關(guān)于“整體解決方案”的網(wǎng)上辯論眾說紛紜,莫衷一是?! ∧敲?,作為國內(nèi)自動化業(yè)界最早提出“提供行業(yè)整體解決方案”的廠家之一,中達電通究竟如何給用戶提供真正的行業(yè)整體解決方案?其對上述觀點又做何評價?未來將怎樣持續(xù)深耕行業(yè)應(yīng)用?為此,本刊記者采訪了中達電通股份有限公司PLC/HMI產(chǎn)品處經(jīng)理張紹坤先生(以下簡稱張經(jīng)理)。
以整合為切入點 依托母公司臺達集團的技術(shù)實力,中達電通近幾年內(nèi)在PLC產(chǎn)品方面獲得了快速成長:以高于行業(yè)均速一倍多——70%的速度快速增長,引領(lǐng)國內(nèi)PLC的發(fā)展潮流,這一方面是源自于臺達集團的雄厚技術(shù)實力,產(chǎn)品品質(zhì)過硬,但另一方面,以張經(jīng)理為領(lǐng)軍人物的中達PLC產(chǎn)品處也是功不可沒?! ?中達PLC產(chǎn)品處成立于2000年,在短短不到七年的時間里,技術(shù)支持工程師從最初的幾個人發(fā)展到全國每個分公司都有完整的技術(shù)支持團隊,堪稱PLC行業(yè)中高速發(fā)展的企業(yè)典范。PLC產(chǎn)品處先后推出ES系列、SS系列和EH系列PLC,形成了在中小型PLC市場高、中、低端產(chǎn)品完整配置?! 埥?jīng)理說,按照中達的營銷策略——“聚焦目標(biāo)市場,提供解決方案;銷售集成產(chǎn)品,提供全國聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”,PLC產(chǎn)品處深入行業(yè)內(nèi),積極開拓市場,為臺達的PLC事業(yè)立下“赫赫戰(zhàn)功”?! 埥?jīng)理表示,基于PLC獨特的產(chǎn)品屬性,除本身產(chǎn)品的銷售之外,產(chǎn)品處一直以來都將PLC與其它產(chǎn)品的整合列為關(guān)鍵的切入點,以期提供給客戶最完整的服務(wù)。產(chǎn)品處在2004年導(dǎo)入了HMI,將PLC和HMI整合銷售,完美體現(xiàn)出產(chǎn)品的性價比和中達銷售平臺的優(yōu)勢,在05年,06年均有超過70%的增長率。公司內(nèi)部有專職的FAE進行整合開發(fā)的工作,不僅能深入行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案,還能依客戶的特殊需求進行調(diào)整。例如,單一的變頻器、伺服和溫控器產(chǎn)品的銷售,僅僅能達成調(diào)速和控制的功能,透過整合的思考,中達在橡塑行業(yè)的節(jié)能應(yīng)用上已開發(fā)出更深入的系統(tǒng)控制方案,為中空成型機、材機、塑料包裝機,甚至全電動注塑機提供解決方案或產(chǎn)品。 提供行業(yè)整體解決方案 凸顯差異化競爭 業(yè)內(nèi)存在這樣一種觀點:行業(yè)整體解決方案是“麻醉劑”,會使廠家忙于方案而較少在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計上下功夫,結(jié)果是方案千篇一律,產(chǎn)品沒有“個性”。對此,張經(jīng)理并不認同,他說:“中達并不是為了做方案而開發(fā)方案的,對我們來說,做方案的唯一目的是滿足客戶的需求,所以不斷的研發(fā)產(chǎn)品,也是滿足客戶需求的根本。我們的母公司,臺達集團2005年的研發(fā)支出達到人民幣近13億元,世界排名位居第431位,由此可見,我們在產(chǎn)品研發(fā)上所投注的努力。” 張經(jīng)理強調(diào),中達提供的解決方案也不僅僅是產(chǎn)品的整合,更重要的是要幫助客戶改善其設(shè)備的性能、品質(zhì)和成本,增強產(chǎn)品競爭力,相信從中達的業(yè)績及客戶的接受度來看,也可看出中達與其它品牌的行業(yè)解決方案的差異?! I(yè)精于“專” 助橡塑行業(yè)縮短差距 中達在橡塑行業(yè)有很大進展,這得益于其橡塑行業(yè)機電自動化集成解決方案。張經(jīng)理說,中達在橡塑行業(yè)提供的整合方案主要有二個方面:一是節(jié)能解決方案,中達特別為橡塑行業(yè)量身定制G系列專用變頻,G系列變頻器及保證塑機的節(jié)能運行,同時保證注塑不缺模,達到同行業(yè)先進水平;二是在塑料成型機械行業(yè)和塑料包裝機械行業(yè),中達提供從PLC,HMI,溫控器到變頻器,伺服整體解決方案,為縮小塑料成型機械與進口設(shè)備差距作出努力。 談到國內(nèi)橡塑行業(yè)與國外的差距時,張經(jīng)理表示,國內(nèi)的橡塑市場在技術(shù)上與國外產(chǎn)品相比,差距主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 1、注塑機械發(fā)展迅猛,新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮。注塑機械高度電腦化、自動化、單機多功能化。全電動注塑機、油電復(fù)合型注塑機、氣輔和水輔注塑成型技術(shù)、多層注塑技術(shù)正在成長。用于瓶坯、光盤、磁性材料以及生產(chǎn)特種工程塑料薄壁產(chǎn)品的專用注塑機將愈來愈重要。為配合汽車等重工業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的大型、超大型注塑機也將有更大的需求?! ?、擠出機械的大型化和精密化。大型擠壓造料設(shè)備長期一直依靠進口。精密注塑可以提高產(chǎn)品的含金量,如多層共擠復(fù)合薄膜等均需要精密擠出機?! ?、中空成型設(shè)備方面,提高設(shè)備的自動化程度、加強穩(wěn)定性是當(dāng)務(wù)之急。張經(jīng)理說,橡塑行業(yè)和其它行業(yè)一樣,對機電自動化產(chǎn)品也時時提出新的考驗與課題,例如注塑機的注射速度、能耗、噪聲、更大鎖模力等指標(biāo)對機電產(chǎn)品都有全新的要求;同時橡塑產(chǎn)品的不斷改進與升級,對各種機電產(chǎn)品的分布格局會產(chǎn)生影響。已開始應(yīng)用的全電動注塑機,對PLC和伺服驅(qū)動提出更高的要求 ?! ‰m然中達在橡塑行業(yè)發(fā)展迅速,但畢竟還“年輕”, 面對國際自動化巨頭在中國橡塑行業(yè)較長時間的經(jīng)驗積累,中達該如何來縮小差距呢?張經(jīng)理認為,中達致力于為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)自動化提供高性價比的產(chǎn)品和產(chǎn)品整合服務(wù),將利用本土研發(fā)快速反饋的優(yōu)勢、整合行業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗,相信更能滿足客戶的需求?! 俺朔e極完善泛用產(chǎn)品的性能和規(guī)格外,還要不斷推出適合行業(yè)應(yīng)用的專用產(chǎn)品。”張經(jīng)理強調(diào),“我們也將廣羅各個行業(yè)的人才,持續(xù)強化行業(yè)應(yīng)用團隊的人員和能力,往行業(yè)自動化專家的目標(biāo)不斷邁進;此外,我們將設(shè)立獨立的培訓(xùn)部門,讓更多行業(yè),更多的工程技術(shù)人員了解和掌握臺達產(chǎn)品使用方法?!薄 τ谙鹚苄袠I(yè)機電自動化市場的發(fā)展趨勢,張經(jīng)理認為,隨著自動化技術(shù)普及和成本降低,橡塑行業(yè)生產(chǎn)工藝改善,產(chǎn)品檔次提高,機械控制,半自動控制將向全電動化方向發(fā)展,為了滿足橡塑行業(yè)的這種需求,在未來兩年,臺達將針對全電動注塑機市場推出Can-open網(wǎng)絡(luò)、中大型PLC和大功率伺服產(chǎn)品,中達自然也會針對這一目標(biāo)市場提出完整的解決方案?! 〕掷m(xù)深耕行業(yè)應(yīng)用 在中國市場從事行業(yè)應(yīng)用自然會遇到很多困難。張經(jīng)理認為,拓展行業(yè)應(yīng)用是自動化大廠追求的必然方向,行業(yè)應(yīng)用的成功開發(fā)必須不斷推出適合特定行業(yè)的專用產(chǎn)品或?qū)S霉δ埽仨氂屑榷卯a(chǎn)品應(yīng)用,又懂得行業(yè)工藝的專門人才。而隨著自動化產(chǎn)品及行業(yè)的高速發(fā)展,與時俱進的專才是相當(dāng)難得的?! ≈羞_因此專門設(shè)立了機電產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用處,針對目標(biāo)行業(yè)進行深入的了解;另一方面,內(nèi)部也有一個架構(gòu)完整的交流平臺,各分公司的專家、FAE及研發(fā)團隊可透過此平臺進行行業(yè)及產(chǎn)品方案的交流,一同為深入了解行業(yè)努力?! 埥?jīng)理表示,明年中達將推出網(wǎng)絡(luò)解決方案、多軸控制PLC、電梯專用變頻器和大功率伺服,將開發(fā)如全電動注塑、高速電梯、高速無軸印刷、高速包裝和樓宇自動化等等行業(yè)。作為一位技術(shù)的先行者,必須在沒有人走過的路上披荊斬棘,勇敢前行。中達正是在中國這樣一個競爭激烈的市場上掌控風(fēng)云變幻,引領(lǐng)發(fā)展潮流?!叭γ麎m與土,八千里路云和月”,岳飛的這句名言盡情詮釋出中達在行業(yè)應(yīng)用方面一路走來的風(fēng)雨歷程和今日所取得的矚目成就?! ☆I(lǐng)導(dǎo)者總會被給予極大關(guān)注。作為自動化業(yè)界提供行業(yè)解決方案的引領(lǐng)者,中達的許多策略和方法在被關(guān)注的同時也在被效仿。因此,中達只有不斷創(chuàng)新,才能持續(xù)領(lǐng)航?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。對于中達這樣的領(lǐng)航者來說,這一程的終點就是下一程的起點。而下一程,讓華人自動化品牌稱雄世界的更高目標(biāo)已經(jīng)在大步進行。
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