——公司董事長姜繼增在ISO9001質(zhì)量體系外審復(fù)評末次會議上的講話　　編者按：2005年11月18日上午在公司第三會議室召開了ISO9001外審復(fù)評末次會議，公司董事長姜繼增、副總經(jīng)理兼總工程師倚鵬、副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)周利國等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及新世紀認證公司的三位老師毛建平、王連溥、劉芳參加了此次會議?！　∈紫龋掖砉緦π率兰o認證中心現(xiàn)場通過本次ISO9001質(zhì)量體系外審復(fù)評表示感謝，這體現(xiàn)了新世紀認證中心對利德華福公司在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面的信任，實際上也是對我們質(zhì)量管理體系各方面工作的充分肯定，同時也對我們寄予了很大的希望。三位老師兩天多的時間，在各個方面按ISO9001標準和公司質(zhì)量手冊的要求，對我們質(zhì)量管理體系的全過程進行一次徹底的檢查，認證中心老師們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及扎實的功底，是我們今后搞好質(zhì)量管理工作的榜樣?！　偛湃焕蠋熅瓦@次審核談了他們的感受，提出了一些想法，實際上是對我們今后搞好質(zhì)量管理工作和質(zhì)量體系建設(shè)方面的一些重要意見。各部門負責人，尤其是承擔質(zhì)量體系建設(shè)的具體工作人員是否真正按照質(zhì)量體系和質(zhì)量標準的要求腳踏實地的做到了，我想每個部門的領(lǐng)導(dǎo)都很清楚，承擔這項工作的人心里最清楚?！　嶋H上任何一項質(zhì)量管理工作，一個體系建設(shè)工作，都是由下到上層層匯報，由上到下層層檢查落實，需要我們真正把質(zhì)量方針當作生命、當作眼睛去對待的。如果不是這樣，那就變成了一種形式，變成了一句口號。我想大家離這樣的要求還存在一定差距，個別部門領(lǐng)導(dǎo)，或從事這項工作的員工，可能你們自己還不太清楚這些工作流程和規(guī)范的實際意義，做的只是表面化和程序化的工作。或者認識到了、清楚了，但迫于難度，怕麻煩，還是走了過場，沒有認真去做。要真正將質(zhì)量體系貫穿到我們每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工作過程當中去，將質(zhì)量規(guī)范滲透到我們每一個工作細節(jié)，就必須把這些問題提到工作日程上，當作我們的根本性工作來抓?！　〗ㄔO(shè)完善的質(zhì)量體系還有很長的路要走，保證質(zhì)量要求的工作是無止境的，不是接受一次審核，通過了就萬事大吉，或者僅僅怕不通過ISO9001在行業(yè)里會有不良影響，那你們就完全錯了。我們要把這次認證中心對我們的審核作為一個契機，對這次檢查出的問題舉一反三，進行徹底的改正，不要局限到某幾項工作沒做好上。而是要從觀念上、思想上、制度上檢查我們不符合質(zhì)量管理體系要求的事項，把公司的質(zhì)量管理體系徹底的完善健全起來，變成公司全體人員的具體行動，使之深入人心，加以落實?！　∥覀兪莻€什么樣的企業(yè)呢，我認為我們這個公司是個年輕的企業(yè)。這里所說的年輕，一是指員工歲數(shù)年輕，公司300多人的平均年齡不到30歲；第二是指這個行業(yè)是年輕的，尤其是國內(nèi)生產(chǎn)大功率高壓變頻器的時間不到10年，第一個生產(chǎn)高壓變頻器的廠家是97年，已經(jīng)破產(chǎn)倒閉，利德華福是99年2月高壓變頻器立項，2000年3月樣機調(diào)度完成，用七年多的時間發(fā)展到現(xiàn)在站住了腳，成為國內(nèi)高壓變頻器行業(yè)的第一家；第三是指我們的產(chǎn)品，尤其我們的主導(dǎo)產(chǎn)品高壓變頻器，是個年輕的產(chǎn)品，從國內(nèi)高壓變頻器行業(yè)來講，還沒有一個嚴格的行業(yè)通行標準。年輕的企業(yè)，年輕的產(chǎn)品，缺少一個行業(yè)的指導(dǎo)和標準，靠我們把這個產(chǎn)品生產(chǎn)出來，提供給社會，反復(fù)提高達到質(zhì)量標準，靠什么？靠體系建設(shè)，靠企業(yè)管理，靠質(zhì)量管理體系建設(shè)工作落實到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過程，這是我們要承擔的很有意義的一項工作?！　×硗猓覀儺a(chǎn)品的使用用戶不是一般的用戶，都是國家骨干、重點的大型企業(yè)。我們的產(chǎn)品是這些企業(yè)在生產(chǎn)中所用的關(guān)鍵設(shè)備的調(diào)速裝置，如果產(chǎn)品在使用過程中有問題，將影響這些企業(yè)的生產(chǎn)，電廠將停止發(fā)電，鋼廠將停止煉鋼，所以行業(yè)用戶對我們產(chǎn)品有很高的要求?！　〈送?，利德華福企業(yè)的目標已經(jīng)確立了，就是要爭做高壓變頻器行業(yè)的第一名。我們國家各個行業(yè)都有個第一名，這些第一名的行業(yè)都很有知名度，同這些企業(yè)相比，無論從生產(chǎn)規(guī)模，市場占有率，還是提供的產(chǎn)品數(shù)量和社會的知名度來看，還有很大的差距。我們僅能講在這個年輕的行業(yè)和年輕的產(chǎn)品中，目前還是排在第一位，要保持住第一位還有很多工作要做。要做第一名的企業(yè)很好聽，但是要承擔的社會責任很大，這要求我們的工作態(tài)度是一流的，研發(fā)是一流的，工作作風(fēng)是一流的，觀念意識是永遠創(chuàng)新的。所以我們不能滿足于僅僅通過ISO9001質(zhì)量體系認證，我們要創(chuàng)新，我們要做真正的行業(yè)第一名，引領(lǐng)行業(yè)健康、積極的向前發(fā)展。　　我們這個行業(yè)是個充滿生機且快速發(fā)展的行業(yè)，快速發(fā)展的行業(yè)是很難管理的，要不斷的適應(yīng)，不斷的創(chuàng)新。所以認證老師說我們的質(zhì)量目標，部門設(shè)立的崗位職責都是動態(tài)的，我非常贊同。今年我們是這樣的管理架構(gòu)，根據(jù)發(fā)展需要，明年我們還得設(shè)立新的管理架構(gòu)，人員還要進行一些調(diào)整，力量還要進行充實，每年要保持50%-60%的增長速度，就需要不斷的調(diào)整。但要保持企業(yè)增長的活力，就要把質(zhì)量管理體系建設(shè)牢牢的扎根于企業(yè)每位員工頭腦中。有了牢固的體系建設(shè)基礎(chǔ)，企業(yè)才能有持續(xù)增長的可能。　　借這次質(zhì)量體系審核的機會，給我們上了一堂很好的質(zhì)量管理課，大家通過這次檢查，要結(jié)合本部門的實際工作，結(jié)合明年的工作，把我們的質(zhì)量目標、質(zhì)量體系、工作流程、各種文件的建立、審核等各方面工作很好的貫徹落實下去，以保證我們給社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，只有這樣，我們企業(yè)才能永遠立于不敗之地！