動(dòng)態(tài)|保證質(zhì)量要求的工作是無(wú)止境的
——公司董事長(zhǎng)姜繼增在ISO9001質(zhì)量體系外審復(fù)評(píng)末次會(huì)議上的講話 編者按:2005年11月18日上午在公司第三會(huì)議室召開了ISO9001外審復(fù)評(píng)末次會(huì)議,公司董事長(zhǎng)姜繼增、副總經(jīng)理兼總工程師倚鵬、副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總監(jiān)周利國(guó)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及新世紀(jì)認(rèn)證公司的三位老師毛建平、王連溥、劉芳參加了此次會(huì)議?! ∈紫?,我代表公司對(duì)新世紀(jì)認(rèn)證中心現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)本次ISO9001質(zhì)量體系外審復(fù)評(píng)表示感謝,這體現(xiàn)了新世紀(jì)認(rèn)證中心對(duì)利德華福公司在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面的信任,實(shí)際上也是對(duì)我們質(zhì)量管理體系各方面工作的充分肯定,同時(shí)也對(duì)我們寄予了很大的希望。三位老師兩天多的時(shí)間,在各個(gè)方面按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量手冊(cè)的要求,對(duì)我們質(zhì)量管理體系的全過(guò)程進(jìn)行一次徹底的檢查,認(rèn)證中心老師們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及扎實(shí)的功底,是我們今后搞好質(zhì)量管理工作的榜樣?! 偛湃焕蠋熅瓦@次審核談了他們的感受,提出了一些想法,實(shí)際上是對(duì)我們今后搞好質(zhì)量管理工作和質(zhì)量體系建設(shè)方面的一些重要意見。各部門負(fù)責(zé)人,尤其是承擔(dān)質(zhì)量體系建設(shè)的具體工作人員是否真正按照質(zhì)量體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求腳踏實(shí)地的做到了,我想每個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)都很清楚,承擔(dān)這項(xiàng)工作的人心里最清楚?! ?shí)際上任何一項(xiàng)質(zhì)量管理工作,一個(gè)體系建設(shè)工作,都是由下到上層層匯報(bào),由上到下層層檢查落實(shí),需要我們真正把質(zhì)量方針當(dāng)作生命、當(dāng)作眼睛去對(duì)待的。如果不是這樣,那就變成了一種形式,變成了一句口號(hào)。我想大家離這樣的要求還存在一定差距,個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo),或從事這項(xiàng)工作的員工,可能你們自己還不太清楚這些工作流程和規(guī)范的實(shí)際意義,做的只是表面化和程序化的工作。或者認(rèn)識(shí)到了、清楚了,但迫于難度,怕麻煩,還是走了過(guò)場(chǎng),沒有認(rèn)真去做。要真正將質(zhì)量體系貫穿到我們每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工作過(guò)程當(dāng)中去,將質(zhì)量規(guī)范滲透到我們每一個(gè)工作細(xì)節(jié),就必須把這些問(wèn)題提到工作日程上,當(dāng)作我們的根本性工作來(lái)抓。 建設(shè)完善的質(zhì)量體系還有很長(zhǎng)的路要走,保證質(zhì)量要求的工作是無(wú)止境的,不是接受一次審核,通過(guò)了就萬(wàn)事大吉,或者僅僅怕不通過(guò)ISO9001在行業(yè)里會(huì)有不良影響,那你們就完全錯(cuò)了。我們要把這次認(rèn)證中心對(duì)我們的審核作為一個(gè)契機(jī),對(duì)這次檢查出的問(wèn)題舉一反三,進(jìn)行徹底的改正,不要局限到某幾項(xiàng)工作沒做好上。而是要從觀念上、思想上、制度上檢查我們不符合質(zhì)量管理體系要求的事項(xiàng),把公司的質(zhì)量管理體系徹底的完善健全起來(lái),變成公司全體人員的具體行動(dòng),使之深入人心,加以落實(shí)?! ∥覀兪莻€(gè)什么樣的企業(yè)呢,我認(rèn)為我們這個(gè)公司是個(gè)年輕的企業(yè)。這里所說(shuō)的年輕,一是指員工歲數(shù)年輕,公司300多人的平均年齡不到30歲;第二是指這個(gè)行業(yè)是年輕的,尤其是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)大功率高壓變頻器的時(shí)間不到10年,第一個(gè)生產(chǎn)高壓變頻器的廠家是97年,已經(jīng)破產(chǎn)倒閉,利德華福是99年2月高壓變頻器立項(xiàng),2000年3月樣機(jī)調(diào)度完成,用七年多的時(shí)間發(fā)展到現(xiàn)在站住了腳,成為國(guó)內(nèi)高壓變頻器行業(yè)的第一家;第三是指我們的產(chǎn)品,尤其我們的主導(dǎo)產(chǎn)品高壓變頻器,是個(gè)年輕的產(chǎn)品,從國(guó)內(nèi)高壓變頻器行業(yè)來(lái)講,還沒有一個(gè)嚴(yán)格的行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。年輕的企業(yè),年輕的產(chǎn)品,缺少一個(gè)行業(yè)的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn),靠我們把這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),提供給社會(huì),反復(fù)提高達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),靠什么?靠體系建設(shè),靠企業(yè)管理,靠質(zhì)量管理體系建設(shè)工作落實(shí)到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過(guò)程,這是我們要承擔(dān)的很有意義的一項(xiàng)工作?! ×硗?,我們產(chǎn)品的使用用戶不是一般的用戶,都是國(guó)家骨干、重點(diǎn)的大型企業(yè)。我們的產(chǎn)品是這些企業(yè)在生產(chǎn)中所用的關(guān)鍵設(shè)備的調(diào)速裝置,如果產(chǎn)品在使用過(guò)程中有問(wèn)題,將影響這些企業(yè)的生產(chǎn),電廠將停止發(fā)電,鋼廠將停止煉鋼,所以行業(yè)用戶對(duì)我們產(chǎn)品有很高的要求?! 〈送?,利德華福企業(yè)的目標(biāo)已經(jīng)確立了,就是要爭(zhēng)做高壓變頻器行業(yè)的第一名。我們國(guó)家各個(gè)行業(yè)都有個(gè)第一名,這些第一名的行業(yè)都很有知名度,同這些企業(yè)相比,無(wú)論從生產(chǎn)規(guī)模,市場(chǎng)占有率,還是提供的產(chǎn)品數(shù)量和社會(huì)的知名度來(lái)看,還有很大的差距。我們僅能講在這個(gè)年輕的行業(yè)和年輕的產(chǎn)品中,目前還是排在第一位,要保持住第一位還有很多工作要做。要做第一名的企業(yè)很好聽,但是要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任很大,這要求我們的工作態(tài)度是一流的,研發(fā)是一流的,工作作風(fēng)是一流的,觀念意識(shí)是永遠(yuǎn)創(chuàng)新的。所以我們不能滿足于僅僅通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,我們要?jiǎng)?chuàng)新,我們要做真正的行業(yè)第一名,引領(lǐng)行業(yè)健康、積極的向前發(fā)展?! ∥覀冞@個(gè)行業(yè)是個(gè)充滿生機(jī)且快速發(fā)展的行業(yè),快速發(fā)展的行業(yè)是很難管理的,要不斷的適應(yīng),不斷的創(chuàng)新。所以認(rèn)證老師說(shuō)我們的質(zhì)量目標(biāo),部門設(shè)立的崗位職責(zé)都是動(dòng)態(tài)的,我非常贊同。今年我們是這樣的管理架構(gòu),根據(jù)發(fā)展需要,明年我們還得設(shè)立新的管理架構(gòu),人員還要進(jìn)行一些調(diào)整,力量還要進(jìn)行充實(shí),每年要保持50%-60%的增長(zhǎng)速度,就需要不斷的調(diào)整。但要保持企業(yè)增長(zhǎng)的活力,就要把質(zhì)量管理體系建設(shè)牢牢的扎根于企業(yè)每位員工頭腦中。有了牢固的體系建設(shè)基礎(chǔ),企業(yè)才能有持續(xù)增長(zhǎng)的可能。 借這次質(zhì)量體系審核的機(jī)會(huì),給我們上了一堂很好的質(zhì)量管理課,大家通過(guò)這次檢查,要結(jié)合本部門的實(shí)際工作,結(jié)合明年的工作,把我們的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量體系、工作流程、各種文件的建立、審核等各方面工作很好的貫徹落實(shí)下去,以保證我們給社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,只有這樣,我們企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地!
自動(dòng)對(duì)焦:公司董事長(zhǎng)姜繼增在第七期高壓變頻調(diào)速技術(shù)培訓(xùn)上的講話
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