—— 公司董事長(zhǎng)姜繼增在第七期高壓變頻調(diào)速技術(shù)培訓(xùn)上的講話　　首先我代表公司向參加這次培訓(xùn)的學(xué)員表示歡迎，臨近年末，大家肯定都很忙，你們能夠在百忙之中抽出時(shí)間到北京來(lái)參加用戶培訓(xùn)班，為此對(duì)大家的到來(lái)表示感謝！　　我公司高壓變頻調(diào)速技術(shù)培訓(xùn)至今已經(jīng)舉辦了七期，在用戶的大力支持下，前六期培訓(xùn)班取得了很好的效果。我們通過(guò)舉辦培訓(xùn)的形式，和用戶建立良好的溝通渠道，同時(shí)公司還可以聽取大家對(duì)我們提供的設(shè)備，包括在技術(shù)、供貨、售后服務(wù)等各方面的意見，為我們進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好售后服務(wù)工作提供一種很好的方式。另外，用戶的工程技術(shù)人員、維護(hù)人員還可以通過(guò)培訓(xùn)就設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)和維修與我們進(jìn)行共同探討，提高我們對(duì)售后服務(wù)工作的理解和認(rèn)識(shí)，實(shí)際上也是用戶與我們共同構(gòu)建一個(gè)高壓變頻器的維護(hù)體系。其實(shí)設(shè)備維護(hù)不僅是我們生產(chǎn)廠商的工作，從對(duì)用戶負(fù)責(zé)的角度考慮，通過(guò)我們的培訓(xùn)讓用戶也了解設(shè)備在維護(hù)、保養(yǎng)方面的知識(shí)，這是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，也是售后服務(wù)體系中不可缺少的一部分?！　」旧a(chǎn)高壓變頻器到現(xiàn)在已經(jīng)有六年的歷史了，對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很年輕的企業(yè)，但是對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)利德華福是個(gè)老企業(yè)，這說(shuō)明高壓變頻器在我國(guó)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到問世的歷史是很短的。雖然我們的生產(chǎn)歷史不是很長(zhǎng)，但是我們這幾年的發(fā)展速度是相當(dāng)快的。究其原因，一方面是我們?cè)O(shè)備的穩(wěn)定性和技術(shù)的先進(jìn)性得到了大家的一致認(rèn)可；另一方面，也是最主要的原因即高壓變頻器的應(yīng)用能為企業(yè)節(jié)電降耗，從而帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益?！　‖F(xiàn)在能源和資源緊張問題已上升為國(guó)家的戰(zhàn)略問題，要改變我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)能源的高消耗和低效率的狀況被提到了國(guó)家的議事日程。在七十年代末八十年代初，中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的起步階段就受到了電力的制約。那時(shí)候一個(gè)地區(qū)能爭(zhēng)取更多的電量，地方的經(jīng)濟(jì)就能發(fā)展。我八十年代初在東北工作的時(shí)候，主要工作就是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要電，為了爭(zhēng)取電量指標(biāo)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià)。當(dāng)?shù)厝罕娪幸痪漤樋诹铮骸耙粌擅?，二兩面，白天停水，晚上停電”，這就是電力供應(yīng)不足在當(dāng)時(shí)的真實(shí)反映。當(dāng)時(shí)投資建電廠缺乏的是資金，現(xiàn)在資金不缺了，但是卻受到煤、油、氣等資源供應(yīng)不足的制約，道理很簡(jiǎn)單，煤、油、氣這些資源都是不可再生的。過(guò)去中國(guó)號(hào)稱“地大物博，人口眾多”，現(xiàn)在看來(lái)，人口眾多倒是，地大物博并非如此，我們無(wú)非在煤炭方面的能源儲(chǔ)備豐富一點(diǎn)而已，但是也是有限的，而不是無(wú)窮無(wú)盡的。大家都知道，現(xiàn)在國(guó)家通過(guò)發(fā)行國(guó)債，調(diào)整金融政策等一系列手段，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)正常增長(zhǎng)。另外由于世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重新調(diào)整，發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛到中國(guó)投資建廠，機(jī)械加工制造業(yè)等從第一世界的美國(guó)、歐洲等國(guó)家逐漸轉(zhuǎn)移到中國(guó)等勞動(dòng)力比較廉價(jià)的國(guó)家，中國(guó)成為世界機(jī)械加工制造的大工廠。這些都促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，對(duì)電能的需求大大地增加了，盡管電力每年有10%-15%的增長(zhǎng)速度，還是趕不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的需求?，F(xiàn)在世界各國(guó)對(duì)能源的需求都越來(lái)越迫切了，資源和能源匱乏已經(jīng)成為全球共同關(guān)注的問題，不光是我國(guó)目前面臨的情況。要維持中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，緩解能源緊張問題，現(xiàn)在最好的辦法就是建立節(jié)約型資源社會(huì)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，政府已將這些變成國(guó)策，成為各級(jí)政府的指導(dǎo)思想，由一般性的貫徹到逐步落實(shí)。　　那么，作為一個(gè)為社會(huì)提供節(jié)能降耗設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)利德華福，我們立足的行業(yè)和提供的產(chǎn)品是符合目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一大環(huán)境的。雖然高壓變頻器現(xiàn)在的市場(chǎng)需求不是異常的火爆，但是今后的市場(chǎng)需求總量是逐步增加的，發(fā)展前景廣闊?，F(xiàn)在如何把這一設(shè)備在社會(huì)上很好的推廣，如何滿足用戶對(duì)設(shè)備的需求，這就對(duì)我們?cè)O(shè)備制造商提出了一系列問題?！　±氯A福經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，到今年年末7年累計(jì)銷售臺(tái)數(shù)460多臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)投入運(yùn)行270多臺(tái)，這個(gè)數(shù)字在國(guó)內(nèi)是第一的，設(shè)備有了一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)上有了一定的影響，建立了一定的客戶關(guān)系，受到了用戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品一定程度的認(rèn)可，我們具有了一定的條件。后續(xù)的廠家，看好這個(gè)產(chǎn)品和市場(chǎng)，想在市場(chǎng)上取得自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，擴(kuò)大自己產(chǎn)品的影響，提高產(chǎn)品的銷售數(shù)量，這是很自然的一個(gè)想法。如果通過(guò)提高各自素質(zhì)的手段開展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這是有益的，但我們的這個(gè)行業(yè)恰恰相反，即通過(guò)降價(jià)甚至低于成本價(jià)格或者詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多種不正當(dāng)?shù)氖侄卧谑袌?chǎng)上和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，這種破壞行業(yè)規(guī)則的行為不僅給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)惡性循環(huán)的不良后果，而且于人于己都不利，后果可想而知了?！　淖罱K對(duì)用戶負(fù)責(zé)的角度來(lái)看，根據(jù)這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，生產(chǎn)這種設(shè)備的企業(yè)需要具備一定的條件。第一是需要有雄厚的資金實(shí)力，第二是要具備一支技術(shù)過(guò)硬的研發(fā)隊(duì)伍，第三是需要有一支強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，這三個(gè)條件缺一不可。當(dāng)然光有這些條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這是用戶使用在關(guān)鍵部位的且技術(shù)含量如此之高的設(shè)備，對(duì)設(shè)備制造商來(lái)說(shuō)，從企業(yè)理念、管理原則和對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的角度考慮，還必須持續(xù)的加大對(duì)人力、物力、財(cái)力和技術(shù)等各方面的投入來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，這實(shí)際上也是生產(chǎn)高壓變頻器企業(yè)所必須具備的一個(gè)特點(diǎn)?！　±氯A福公司經(jīng)過(guò)七年的積累，形成了一定的規(guī)模，公司擁有自己的辦公樓和廠房，實(shí)現(xiàn)了辦公生產(chǎn)一體化。同時(shí)，作為本行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，公司在技術(shù)上與清華大學(xué)進(jìn)一步加強(qiáng)合作，在北方交大和清華大學(xué)建立獎(jiǎng)學(xué)金制度，與自動(dòng)化控制系、電機(jī)系專業(yè)的研究生建立聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。除此之外公司還有對(duì)外合作的單項(xiàng)研發(fā)課題，每年加大對(duì)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的投入力度?！　〈送?，企業(yè)還要接受批量和規(guī)模生產(chǎn)的考驗(yàn)，一般來(lái)說(shuō)企業(yè)的實(shí)力是隨著市場(chǎng)占有份額的增加而不斷增強(qiáng)。但是當(dāng)銷售量增加以后，一系列的復(fù)雜問題隨之而來(lái)。第一，需要有強(qiáng)大的售后技術(shù)工程支持人員，利德華福目前接受了這一考驗(yàn)。第二是售后回款，通過(guò)對(duì)近幾年的總結(jié)我們得出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)現(xiàn)銷售到貨款回收的時(shí)間，大約10個(gè)月左右，采購(gòu)貨款帳期大約3個(gè)月時(shí)間，隨著生產(chǎn)規(guī)模增大，必定占用大量流動(dòng)資金，沒有足夠的資金實(shí)力，很難適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的要求。因此只有通過(guò)不斷增強(qiáng)自身的實(shí)力，鞏固市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，適應(yīng)設(shè)備特點(diǎn)的要求，用戶用我們的設(shè)備才放心。如若不然，一些企業(yè)將很難支撐下去，這必將給用戶帶來(lái)?yè)p失?！　〗裉炫嘤?xùn)來(lái)了不少用戶，其中不少單位我都去過(guò)，公司每個(gè)月都報(bào)給我一個(gè)完整的報(bào)表體系，上面反映有你們?cè)O(shè)備的購(gòu)買時(shí)間、使用情況等，盡管我不認(rèn)識(shí)你們，但感到似曾相識(shí)，因此在這次培訓(xùn)會(huì)上我講了一些企業(yè)的原則和理念，尤其在行業(yè)特點(diǎn)方面講了一些我的認(rèn)識(shí)和理解，互相當(dāng)作朋友一起聊天。在這個(gè)基礎(chǔ)上增強(qiáng)我們的友誼，增進(jìn)我們的溝通，能夠傾聽你們的意見，共同提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)?！　∵@次培訓(xùn)安排的主要內(nèi)容是我們的研發(fā)人員、技術(shù)工程人員、生產(chǎn)人員和你們共同探討高壓變頻器的結(jié)構(gòu)、原理、故障處理、維護(hù)和保養(yǎng)方面的心得，以及高壓變頻器的生產(chǎn)過(guò)程，希望我們的企業(yè)和你們共同進(jìn)步。　　謝謝大家！