一、正泰經(jīng)營(yíng)理念的形成　　第一階段 1984年創(chuàng)辦求精開關(guān)廠，辦廠的指導(dǎo)思想——產(chǎn)品制造要做到精益求精，體現(xiàn)了對(duì)顧客負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)理念?！　〉诙A段 1992年籌建溫州正泰電器有限責(zé)任公司，將求精上升到正泰。1994年12月，通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，明確產(chǎn)品質(zhì)量方針——為用戶提供可靠（滿意）的產(chǎn)品。進(jìn)一步為客戶創(chuàng)造價(jià)值奠定了基礎(chǔ)?！　〉谌A段 2001年董事長(zhǎng)提出了以人為本的戰(zhàn)略思想，為員工謀求發(fā)展奠定基礎(chǔ)。采取全員參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和積極進(jìn)行工資改革，全面提高了員工的福利待遇和管理、技術(shù)人員的工資收入?！　〉谒碾A段 2005年1月，董事長(zhǎng)親自總結(jié)二十年的經(jīng)歷，將正泰經(jīng)營(yíng)理念定位在——為顧客創(chuàng)造價(jià)值， 為員工謀求發(fā)展， 為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。二、正泰經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)涵　　 1、為顧客創(chuàng)造價(jià)值　　對(duì)所有使用正泰產(chǎn)品的單位和人負(fù)責(zé)；產(chǎn)品必須始終維持最佳的品質(zhì)；必須不斷致力于降低產(chǎn)品的成本；顧客的訂單必須迅速而精確地完成；為顧客提供最佳服務(wù)；經(jīng)銷商必須賺取公平的利潤(rùn)?！　?、為員工謀求發(fā)展　　工作環(huán)境整潔有序；生活環(huán)境有優(yōu)越感；工資必須公平而適當(dāng)；應(yīng)該有一個(gè)有組織的建議和申訴制度；監(jiān)督人員和部門主管必須合格，心態(tài)必須公平；夠格的人必須有晉升的機(jī)會(huì)，在考核一個(gè)人時(shí)必須以個(gè)人的能力和品德狀況為依據(jù)；經(jīng)理人必須有才能、受過教育、有經(jīng)驗(yàn)和能力；管理層人員必須是具備專業(yè)知識(shí)、能為他人著想的人?！　?、為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任　　為社會(huì)提供更多的電氣產(chǎn)品，滿足社會(huì)的需求；為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位；依法納稅，努力創(chuàng)匯，為國(guó)家富強(qiáng)多作貢獻(xiàn)；支持政府各個(gè)部門的工作；參與社區(qū)活動(dòng)，人人做一個(gè)好公民；關(guān)心國(guó)家的教育、福利、賑災(zāi)事業(yè)的發(fā)展；關(guān)心股東的利益。　　有了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念，必須有健全的組織結(jié)構(gòu)和完善的運(yùn)行機(jī)制，才能保證經(jīng)營(yíng)理念發(fā)揮指導(dǎo)作用，使經(jīng)營(yíng)理念在實(shí)踐中不斷地創(chuàng)新、不斷地發(fā)展、不斷地完善?！　≌┩ㄟ^二十年紅紅火火的發(fā)展里程，總結(jié)出比較完美的經(jīng)營(yíng)理念，首先應(yīng)歸功正泰事業(yè)帶頭人南董事長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)思想和拼搏精神，也是全體員工共同努力的結(jié)果。我們應(yīng)該很好地珍惜它，用經(jīng)營(yíng)理念規(guī)劃未來，用經(jīng)營(yíng)理念統(tǒng)帥日常工作，正泰的未來一定更加輝煌。　作者：周敬東 （自動(dòng)化網(wǎng)控制系統(tǒng)摘自正泰報(bào)）