動(dòng)態(tài)|朝陽(yáng)電源的服務(wù)真經(jīng)
朝陽(yáng)電源有限公司“4NIC”是合資企業(yè)朝陽(yáng)市電源有限公司所持有的標(biāo)志,正以每年成百萬(wàn)臺(tái)批量的優(yōu)質(zhì)電源為載體向市場(chǎng)擴(kuò)散,目前已著稱長(zhǎng)城內(nèi)外,享譽(yù)大江南北?! ”贿|寧省科學(xué)技術(shù)廳批準(zhǔn)為遼寧省高新技術(shù)企業(yè)的朝陽(yáng)市電源有限公司座落在遼寧省朝陽(yáng)市。擴(kuò)建后的新公司占地面積60000平方米,建筑面積30000平方米,300名職工,百余名高中級(jí)科技精英及百余臺(tái)世界一流的測(cè)量?jī)x器和加工試驗(yàn)設(shè)備,日夜兼程地生產(chǎn)著20余個(gè)系列、共萬(wàn)余個(gè)品種的集成一體化電源——由26項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù)所支持的獨(dú)具特色的產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于航空航天、機(jī)車艦船、軍工兵器、發(fā)電變電、郵電通信、冶金礦山、自動(dòng)控制和科研實(shí)驗(yàn)等社會(huì)生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是在高可靠和高技術(shù)領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的重要作用。 該公司歷來堅(jiān)持貫徹“科學(xué)管理,不斷改進(jìn),永遠(yuǎn)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)”的質(zhì)量方針,按國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB/Z9002建立起來的質(zhì)量體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。并綜合了國(guó)內(nèi)各部委有關(guān)電源標(biāo)準(zhǔn),制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/PSB001-1997。集成一體化電源的創(chuàng)意和誕生源于試驗(yàn)軍品的需要,后又在航空航天和大量的軍事工程中得到成長(zhǎng)和壯大,為“只許成功,不許失敗”的軍事工程“單臺(tái)訂制”專用電源的傳統(tǒng)作法一直沿襲至今并發(fā)揚(yáng)光大。朝陽(yáng)電源引以為自豪的將“單臺(tái)訂制”和“批量生產(chǎn)”這兩個(gè)矛盾的主體統(tǒng)一于同一條生產(chǎn)線的創(chuàng)新杰作已經(jīng)逐步由“軍事秘密”向工業(yè)品和商業(yè)品全方位擴(kuò)展。對(duì)待所有的訂單,工藝體系和生產(chǎn)流水線都能做到如同完成軍事任務(wù)一樣,快、穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,出奇制勝。集成一體化電源在無數(shù)高可靠應(yīng)用項(xiàng)目中從站穩(wěn)腳跟到倍受青睞,贊不絕口的反饋信息既是對(duì)朝陽(yáng)電源過去的肯定,更是對(duì)未來的希望和鞭策。 朝陽(yáng)電源視用戶為最高管理者,只要用戶提出電源的性能指標(biāo)和外形尺寸,朝陽(yáng)電源就可找到適合于用戶的最佳處理方案,并承諾即不會(huì)因“單臺(tái)”而提高價(jià)位,也不會(huì)因“訂制”而拖延工期?! 】傊M朝陽(yáng)電源能力之所及,用戶要什么朝陽(yáng)電源就做什么,用戶需要什么樣的,朝陽(yáng)電源就提供什么樣的。來到朝陽(yáng)電源公司的客戶在電源性能和外形尺寸等諸多方面均享有廣泛的選擇自由,一旦擁有了朝陽(yáng)電源,用戶將不再有后顧之憂?! 〕?yáng)電源還有履行“包退包換”和“維修終身”的承諾。面對(duì)用戶,朝陽(yáng)電源公司每一位員工的腦海里都深深地打上了“服從與服務(wù)”的烙印。正因?yàn)槌?yáng)電源具備了持續(xù)提供一流的實(shí)物質(zhì)量和一流的服務(wù)質(zhì)量的保證能力,在接受中國(guó)新時(shí)代質(zhì)量體系認(rèn)證中心的審核后,集成一體化電源的生產(chǎn)和服務(wù)被授予了GJB/Z9002及GB/T19002軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證證書及ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證證書?! ‰S著各行各業(yè)對(duì)電源技術(shù)不斷提出更新更高的要求,國(guó)外公司蜂涌而入地參與搶占國(guó)內(nèi)電源市場(chǎng)。若想永遠(yuǎn)立于不敗之地,靠孤軍奮戰(zhàn)的策略是無法奏效的。世界之大,強(qiáng)手林立,與其“合縱聯(lián)橫,瓜分市場(chǎng)”,不如干脆踩上巨人的肩膀,不是巨人勝似巨人。朝陽(yáng)電源公司一直奉行的堅(jiān)定信條是:只有堅(jiān)持使用世界上最優(yōu)質(zhì)的元器件不動(dòng)搖,才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的電源產(chǎn)品。日本NEMIC—LAMBDA公司和美國(guó)VICOR公司堪稱世界一流的DC模塊制造巨人,朝陽(yáng)電源把他們的DC模塊——這種電源的初級(jí)部件運(yùn)用到朝陽(yáng)電源的集成一體化電源中,在此基礎(chǔ)上又投入了巨額的資金和智力進(jìn)行二次開發(fā)與集成,在散熱、防震、防爆、防水、抗干擾等方面施展出自我的技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“優(yōu)——優(yōu)合作”,成功地推出了電源大家族中的精工之作——輕系列一體化開關(guān)電源,其具備高功率密度、高可靠性、高穩(wěn)定性和高效率為一體的綜合優(yōu)勢(shì)。編后語(yǔ): 朝陽(yáng)電源從建廠初期就提出了“量體裁衣定制電源”的經(jīng)營(yíng)理念。電源按需定制的最大好處是可以按照用戶的要求靈活配置,可以滿足不同用戶的多樣化需求。電源的每一項(xiàng)功能都最適合用戶的實(shí)際需要,從而確保用戶有限的資源能夠得到最合理、最有效的利用。最關(guān)鍵的問題是朝陽(yáng)電源實(shí)現(xiàn)量體裁衣按需定制,不僅滿足了不同用戶實(shí)際應(yīng)用需求,而且還保證了用戶定制的電源具有品質(zhì)高、服務(wù)好。量體裁衣按需定制,簡(jiǎn)單地說就是以客戶需求為中心。更深層次上說,它可以使供應(yīng)鏈上的企業(yè)間伙伴關(guān)系進(jìn)入了嶄新的層次——企業(yè)之間結(jié)合彼此的核心能力,研發(fā)新產(chǎn)品、推出新方案;而大量下游合作伙伴的加盟,又加速了市場(chǎng)觸角的成長(zhǎng),降低了資金限制,建立了快速通暢的物流渠道和廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而使對(duì)顧客實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)和即時(shí)服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。這種聯(lián)盟關(guān)系使雙方相互之間互補(bǔ)達(dá)到了比較高的合作黏度,即業(yè)界所說的雙贏?! ≡谶@方面,麥當(dāng)勞、杉杉集團(tuán)等企業(yè)就是大規(guī)模量體裁衣按需定制成功的典范,就是普通的餐飲組織、裁縫鋪?zhàn)拥纫矡o不是強(qiáng)調(diào)差異化生產(chǎn),所以朝陽(yáng)電源率先在電源行業(yè)進(jìn)行這方面嘗試自有它的道理?! “凑斩麻L(zhǎng)王剛的說法就是,“客戶需要什么樣的產(chǎn)品,我們就給他提供什么樣的產(chǎn)品”。量體裁衣的優(yōu)勢(shì)正是在于它充分體現(xiàn)了客戶的應(yīng)用價(jià)值,滿足了大宗用戶對(duì)特定性產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)需求,使產(chǎn)品具備高品質(zhì)、高性能、開放性、易管理性、可靠性等特點(diǎn),這同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本,縮短了朝陽(yáng)電源推向市場(chǎng)的周期,從而朝陽(yáng)電源深受用戶的青睞?! 〕?yáng)電源從渠道及用戶的供應(yīng)鏈延續(xù)的觀點(diǎn)出發(fā),始終致力于高效地推動(dòng)物流、信息流、資金流,這不僅適應(yīng)了客戶的個(gè)性化、差異化需求,同樣也得到了供應(yīng)鏈中從客戶、下游合作伙伴到上游供應(yīng)商的支持,所以能及時(shí)地跟蹤了解和預(yù)測(cè)客戶需求的未來變化,使公司的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)的狀態(tài)。(自動(dòng)化網(wǎng)控制系統(tǒng)摘自中國(guó)電子商情網(wǎng)站)
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