中國信息化系列報道:制造業(yè)信息化
要論以信息化帶動工業(yè)化中的主角,無疑是冶金、電力、石油、化工等企業(yè)及其上下游,這些行業(yè)都普遍存在著以信息化提升工業(yè)化的需求。記者在采訪中了解到,他們在自動化、信息化等方面都遇到了一些問題,急需與業(yè)界專家、自動化技術(shù)廠商及IT廠商進(jìn)行溝通和交流。為此,中國計算機(jī)報社與中國計算機(jī)用戶協(xié)會將于9月份召開第三屆中國制造業(yè)企業(yè)信息化研討會暨制造業(yè)企業(yè)信息化典型應(yīng)用大會,讓專家、用戶、廠商可以進(jìn)行充分展示、交流和探討,并以論壇發(fā)言、現(xiàn)場參觀等生動活潑的形式,把制造業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀案例進(jìn)行講解和評選。 為了使本次大會的前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行得更深入,從本期開始,8月制造業(yè)信息化月就與大家見面了,我們將連續(xù)報道各行業(yè)信息化進(jìn)程,同時,我們還在全國22個重點(diǎn)城市開展制造業(yè)企業(yè)信息化狀況調(diào)查,收集用戶的第一手資料。 作為整個系列活動的開篇,我們特別邀請制造業(yè)信息化專家和領(lǐng)導(dǎo)作為活動的顧問,請他們就本行業(yè)信息化的重點(diǎn)和發(fā)展趨勢談?wù)勛约旱目捶ā? 紡織工業(yè)作為我國傳統(tǒng)的制造業(yè)之一,為國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展立下了汗馬功勞。在信息化建設(shè)方面,紡織行業(yè)也走在了國內(nèi)前列。目前,我國紡織工業(yè)信息化建設(shè)大體可分為四個階段: 20世紀(jì)70年代末為起步階段,主要是計算機(jī)在配棉、織機(jī)監(jiān)測等方面的應(yīng)用,以及采用CAD進(jìn)行服裝、印花等產(chǎn)品設(shè)計; ■ 中國紡織工業(yè)協(xié)會產(chǎn)業(yè)部行業(yè)辦公室主任 吳迪 80年代為推廣階段,主要是進(jìn)行管理信息系統(tǒng)、CAD和工業(yè)控制系統(tǒng)的技術(shù)推廣; 1994年后為轉(zhuǎn)變階段,由于全國紡織全行業(yè)虧損等原因,信息化建設(shè)發(fā)展受到影響,但企業(yè)成為信息化項目的實(shí)施主體和投資主體,更注重實(shí)效,實(shí)現(xiàn)了向市場化的轉(zhuǎn)變; 2000年后為發(fā)展的新時期,企業(yè)認(rèn)識得到深化,信息技術(shù)的飛速發(fā)展為信息化創(chuàng)造了有利條件。特別是我國加入WTO后,我國紡織企業(yè)對信息化的需求明顯增長,所有的企業(yè)都意識到信息化建設(shè)是提高核心競爭力的有效途徑。 為推動紡織行業(yè)信息化建設(shè)的步伐,國家給予了許多優(yōu)惠政策。而從紡織工業(yè)協(xié)會的角度來說,我們將主要開展如下工作:配合政府部門推動信息化建設(shè)項目的組織工作,如立項、咨詢、驗(yàn)收、評估和技術(shù)推廣等;開展基礎(chǔ)調(diào)研工作,如信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、問題等,并將這些信息提供給政府和社會,在溝通IT廠商和紡織行業(yè)的合作方面起到橋梁作用。 紡織行業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容將包括企業(yè)管理系統(tǒng)、輔助設(shè)計系統(tǒng)、自動監(jiān)測系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)。但是從實(shí)際需求出發(fā),紡織行業(yè)在“十五”期間的重點(diǎn)是發(fā)展以ERP為代表的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。在完成企業(yè)ERP的基礎(chǔ)上,最終實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的電子商務(wù)。我國的紡織企業(yè)大多是面向國際市場的中小型企業(yè),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)對整個紡織行業(yè)來說是一次實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的機(jī)遇。 在這樣一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的時期,IT廠商將如何切入紡織行業(yè),積極地參與到紡織行業(yè)的信息化建設(shè)中去呢?其實(shí)條件并不怎么苛刻!首先,IT廠商要有良好的產(chǎn)品解決方案;其次,要看軟件在同行業(yè)的應(yīng)用情況;再有,就是軟件的價格和售后服務(wù)情況,物美價廉的產(chǎn)品肯定會有人光顧的。 然而,作為傳統(tǒng)制造業(yè)的紡織行業(yè),在信息化建設(shè)的過程中必然也會遇到許多十分棘手的問題。 首先,資金投入不夠。前一段時間我國很多紡織企業(yè)(主要是國有企業(yè))都處于虧損狀態(tài),這些都極大地影響了紡織企業(yè)對信息化建設(shè)的投入,從而導(dǎo)致信息化建設(shè)步伐的放慢。 其次,人才流失嚴(yán)重。就目前紡織企業(yè)的工資待遇水平來看,不僅很難留住高級的IT人才,連留住一般的IT人才都很困難。 第三,缺少適合紡織行業(yè)的專業(yè)化軟件。如企業(yè)管理信息系統(tǒng),許多開發(fā)都沒有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。一些企業(yè)自行開發(fā)是低水平重復(fù)勞動,開發(fā)周期長,水平也難以提高,影響了應(yīng)用效果。沒有形成符合科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的成熟軟件產(chǎn)品,難以推廣。另一方面,目前大多數(shù)ERP廠商不能提供適合紡織各個行業(yè)應(yīng)用的軟件版本。 最后,缺乏面向行業(yè)的信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于我國行業(yè)信息化建設(shè)開展的時間并不很久,因此并沒有形成一套系統(tǒng)的、嚴(yán)格的信息化管理體系和有效的信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),很多企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過程中都是摸索前行的。 電力工業(yè): 信息化建設(shè)剛剛開始 我國電力行業(yè)專用通信網(wǎng)經(jīng)過幾十年的建設(shè)已初具規(guī)模,形成了微波、載波、衛(wèi)星、光纖、無線移動通信等多種類、功能齊全的通信手段,通信范圍已基本覆蓋了全國。 電廠的自動化水平達(dá)到國際水平。但是,必須看到,電力行業(yè)信息化建設(shè)僅僅是開始。國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司和幾個發(fā)電公司,對電力信息的需求將更大,對數(shù)據(jù)的即時性、準(zhǔn)確性和各公司實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相關(guān)性將有更高的要求。 ■ 國家電網(wǎng)信息中心企劃咨詢教授級高級工程師 辜體仁 首先,原針對計劃經(jīng)濟(jì)體制開發(fā)的系統(tǒng)還不能完全適應(yīng)電力市場化環(huán)境下的企業(yè)運(yùn)營要求和業(yè)務(wù)需求。新成立的電力集團(tuán)公司的信息系統(tǒng)需要重新規(guī)劃和設(shè)計。原來建設(shè)的MIS建設(shè)率和使用率、廣域網(wǎng)的覆蓋率還不能滿足電力市場化運(yùn)行的需要,企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)用化程度有待提高。 各電力企業(yè)開發(fā)的財務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電力營銷系統(tǒng)、物質(zhì)設(shè)備管理系統(tǒng)、電力負(fù)荷管理系統(tǒng)、安全監(jiān)督管理系統(tǒng)、計劃統(tǒng)計和綜合指標(biāo)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要整合,以克服數(shù)據(jù)孤島,提高信息資源共享水平,迅速建立起一個適應(yīng)現(xiàn)代市場化環(huán)境的電力企業(yè)信息系統(tǒng),為電網(wǎng)公司的產(chǎn)業(yè)提升和經(jīng)營效益服務(wù)。 其次,加快建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò),特別是建成以光纖通信為主的現(xiàn)代化電力通信傳輸干線網(wǎng)絡(luò),形成高速寬帶數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng),構(gòu)建電力高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺。第三,加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),確保企業(yè)穩(wěn)定安全發(fā)展。要把信息系統(tǒng)的防災(zāi)減災(zāi)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)異地備份和雙機(jī)備份、遠(yuǎn)程備份等安全理念引入信息網(wǎng)安全系統(tǒng)中,建立企業(yè)的應(yīng)急處理系統(tǒng)。 很多企業(yè)在探討將現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)改為ERP系統(tǒng),但是應(yīng)當(dāng)看到,建立一個企業(yè)的ERP 系統(tǒng)不僅是一項投資巨大的信息工程,而且取決于選擇好的軟件平臺和好的ERP咨詢商。因此啟動ERP的建設(shè)要慎重,要從企業(yè)需要和發(fā)展實(shí)際出發(fā),規(guī)劃好未來幾年或五年的信息建設(shè)項目,通過充分的調(diào)研和論證后方可行動。 化工行業(yè): CIMS是關(guān)鍵 化工行業(yè)企業(yè)規(guī)模大小不一,信息化發(fā)展并不平衡。但總體來說,企業(yè)信息化管理水平較低、信息化基礎(chǔ)差,正處于一個大發(fā)展的時期。 化工行業(yè)需要計算機(jī)綜合管理與控制系統(tǒng)(CIMS)技術(shù),CIMS的關(guān)鍵是集成,它借助于計算機(jī)軟硬件,綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、自動化技術(shù)和系統(tǒng)工程技術(shù)等將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中的人、技術(shù)和管理要素及相關(guān)的物流和信息流有機(jī)集成并優(yōu)化運(yùn)行,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低成本、高效益的目標(biāo),使企業(yè)在市場競爭中取勝。 ■ 中國化工信息中心副主任 余乃言 目前很多大型化工企業(yè)的生產(chǎn)裝置都采用了DCS(集散型控制系統(tǒng))進(jìn)行過程監(jiān)控,以其強(qiáng)大技術(shù)優(yōu)勢為逐步實(shí)現(xiàn)管控一體化、建成CIMS打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。近年來,我國一些化工企業(yè)相繼采用了先進(jìn)的企業(yè)管理、營銷信息系統(tǒng)和ERP系統(tǒng),大大增強(qiáng)了企業(yè)競爭力。目前,我國化工企業(yè)信息化的發(fā)展策略應(yīng)包括以下幾個方面: 首先,是企業(yè)內(nèi)部資源的整合。按照企業(yè)內(nèi)部資源管理的要求,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理、研究與開發(fā)的信息化。從工業(yè)控制和管理信息化著手,借助ERP、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計算機(jī)輔助設(shè)計(CAD),實(shí)現(xiàn)對研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)的連接,實(shí)現(xiàn)對人力、財力、物力和技術(shù)等資源的優(yōu)化。其次,是企業(yè)外部資源的利用。通過加強(qiáng)企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、客戶資源管理(CRM),密切企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)系,跟蹤技術(shù)、客戶、市場,確保對市場變化的及時了解、迅速反應(yīng)與競爭優(yōu)勢。第三,建立電子商業(yè)社區(qū)。企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段,要從自身的信息化轉(zhuǎn)向建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)社區(qū)。通過互聯(lián)網(wǎng),在同業(yè)、在上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同,以信息的實(shí)時交互實(shí)現(xiàn)信息共享,減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。第四,注重樣板工程的推廣。我們的吉林化工、浙江瞿化等企業(yè)都是化工行業(yè)的樣板工程,通過組織用戶的現(xiàn)場參觀、經(jīng)驗(yàn)交流以及推廣,可以讓更多的化工企業(yè)走好信息化之路。 鋼鐵行業(yè): 要實(shí)現(xiàn)管理一體化 我國鋼鐵企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)展相當(dāng)迅速,國家也給予了極大的重視。現(xiàn)在,處在各個層次上的鋼鐵企業(yè)都正在或即將啟動一系列的相關(guān)項目。 ■ 中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會信息統(tǒng)計部主任 漆永新 人們開始突破設(shè)備自動化、過程控制、車間管理和區(qū)域管理信息化建設(shè)中出現(xiàn)的開放性、靈活性和可維護(hù)性的局限,要求從企業(yè)的整體出發(fā),利用信息化的手段實(shí)現(xiàn)訂單管理、生產(chǎn)計劃和執(zhí)行、物料管理和財務(wù)管理的一體化。目前國內(nèi)外領(lǐng)先的鋼鐵企業(yè)越來越將信息化的注意力集中到塑造企業(yè)的核心競爭力上來。它們紛紛投資供應(yīng)鏈高級計劃系統(tǒng)(SCM/APS),以彌補(bǔ)傳統(tǒng)產(chǎn)銷系統(tǒng)和ERP的不足,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能計劃的優(yōu)化和平衡、客戶詢單的迅速應(yīng)答和客戶訂單準(zhǔn)時交貨,從而大大提高客戶服務(wù)水平。 管理信息系統(tǒng)方面主要將做以下幾項工作:實(shí)現(xiàn)以財務(wù)管理為核心、以客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈為目標(biāo)的企業(yè)管理信息系統(tǒng);促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)信息資源開發(fā)利用;大力推進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用。其中短期應(yīng)用重點(diǎn)是,推進(jìn)辦公自動化,推廣寶鋼、鞍鋼等企業(yè)在ERP、CRM、SCM等現(xiàn)代管理模式應(yīng)用方面的成功經(jīng)驗(yàn),對現(xiàn)有企業(yè)管理模式及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組再造。 機(jī)械制造業(yè): 離散化制造是難點(diǎn) 從2002年到2003年,機(jī)械行業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)展比較快,機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值占全國GDP的40%以上。隨著加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化,大家都認(rèn)識到競爭日益加劇,提高核心競爭力是唯一的途徑,而信息化是提高核心競爭力的一個很重要的手段。 我國部分機(jī)械企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化,但數(shù)量只占機(jī)械制造業(yè)總量的很小比例。在1.5萬家大中型企業(yè)中,僅有15%的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了信息化,而中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化的不到5%,這說明機(jī)械制造業(yè)信息化建設(shè)還有巨大的發(fā)展空間。 機(jī)械行業(yè)的信息化建設(shè)存在著不平衡的問題。機(jī)械行業(yè)最大的特點(diǎn)或者難點(diǎn),就是離散化制造以及單件產(chǎn)品的成本核算能力。 2003年,我們的重點(diǎn)方向是:首先,用行業(yè)信息化來推動企業(yè)信息化,使企業(yè)信息化和行業(yè)信息化有機(jī)結(jié)合,用行業(yè)信息化來帶動企業(yè)信息化。機(jī)械行業(yè)的行業(yè)信息化和企業(yè)信息化是不能割裂的。例如根據(jù)用戶不同的訂單,每一輛從生產(chǎn)線上下來的汽車成本就不一樣,市場定價也不一樣。 ■ 機(jī)械工業(yè)信息中心主任毛昕 其次,機(jī)械行業(yè)信息化還要在機(jī)械企業(yè)的柔性制造和加工中心信息化方面多下功夫。 第三,大力推進(jìn)中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會主網(wǎng)站及業(yè)務(wù)資源網(wǎng)建設(shè),各專業(yè)協(xié)會、地區(qū)協(xié)會和有關(guān)企事業(yè)單位爭取在2002年底前,完成各自網(wǎng)站的建設(shè),并于2003年初實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資源網(wǎng)的開通運(yùn)行;加強(qiáng)聯(lián)合業(yè)務(wù)網(wǎng)和辦公網(wǎng)的建設(shè);完善共享信息資源庫。
自動對焦:(2003-08-05)
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