艾默生應(yīng)對(duì)IT電信融合趨勢(shì)進(jìn)行全球服務(wù)整合__IT業(yè)界
艾默生應(yīng)對(duì)IT電信融合趨勢(shì)進(jìn)行全球服務(wù)整合
2012年03月30日12:56 來(lái)源:eNet硅谷動(dòng)力
艾默生( 紐約證券交易所股票代碼:EMR)所屬業(yè)務(wù)品牌、保護(hù)和優(yōu)化關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的全球領(lǐng)導(dǎo)者艾默生網(wǎng)絡(luò)能源今日宣布,F(xiàn)rank Bibens 將負(fù)責(zé)對(duì)公司的服務(wù)部門(mén)進(jìn)行整合。這一革新性舉措將實(shí)現(xiàn)由一個(gè)服務(wù)供應(yīng)商來(lái)集中提供全方面網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵系統(tǒng)服務(wù)及其相互關(guān)聯(lián)設(shè)備服務(wù),從而帶給客戶(hù)更高的可靠性和效率??蛻?hù)也能夠從更廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力、更卓越的業(yè)務(wù)一致性和更加簡(jiǎn)化的業(yè)務(wù)聯(lián)系中獲益。
“艾默生網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)致力于為客戶(hù)提供最高水平的服務(wù)。隨著數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步走向融合,我們就需要從更全局角度看待網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵系統(tǒng)?!盉ibens說(shuō),“服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整合是一次革新,反映出客戶(hù)需求的變化,也反映出客戶(hù)希望采取新的方式與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行互動(dòng)?!?
艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的客戶(hù)遍布全球,擁有眾多的數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)和其他關(guān)鍵系統(tǒng)。對(duì)他們而言,這一革新能夠?yàn)槠渌械年P(guān)鍵系統(tǒng)提供服務(wù)、匯報(bào)和評(píng)估的連續(xù)性。這一革新也使艾默生網(wǎng)絡(luò)能源能夠在全球范圍內(nèi)提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)——這些服務(wù)涵蓋了從電網(wǎng)到芯片全部的關(guān)鍵能源鏈。
Bibens將領(lǐng)導(dǎo)260多個(gè)區(qū)域的2800多個(gè)本地服務(wù)工程師給客戶(hù)提供全面和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。這些工程師在70個(gè)國(guó)家服務(wù)35000個(gè)客戶(hù),其服務(wù)領(lǐng)域涵蓋了機(jī)房設(shè)施的整個(gè)生命周期。技術(shù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)包括項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)試;預(yù)防性維護(hù)和緊急維護(hù);性能優(yōu)化(包括評(píng)估和遠(yuǎn)程監(jiān)控);咨詢(xún)(包括確保系統(tǒng)安全、符合安規(guī)等)。
關(guān)鍵環(huán)境支持包括:數(shù)據(jù)中心、行業(yè)設(shè)施、電信網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)療設(shè)施。
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