2010年9月底，在薩帕鋁熱傳輸（上海）有限公司兩年一次的供應(yīng)商大會(huì)上， ABB（中國）有限公司過程自動(dòng)化服務(wù)業(yè)務(wù)單元被授予2010年度優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng), 用以表彰和感謝ABB在過去兩年中所提供的服務(wù)。在過去3年里，過程自動(dòng)化服務(wù)業(yè)務(wù)單元以前瞻式主動(dòng)服務(wù)模式開拓新市場機(jī)會(huì)，取得了可喜業(yè)績，同時(shí)受到客戶的褒獎(jiǎng)和肯定。

　　從2008年雙方簽訂服務(wù)協(xié)議至今， 訂單金額從2007年的“0”到今年的幾百萬人民幣，在大客戶經(jīng)理孟莉紅的帶領(lǐng)下,服務(wù)團(tuán)隊(duì)促成了SAPA上海所有ABB服務(wù)的本地化，為用戶節(jié)約了大量的資金、時(shí)間成本，更重要的是提高了設(shè)備的開機(jī)率。ABB提供的高質(zhì)量產(chǎn)品和完善的行業(yè)服務(wù)方案也促使用戶在投資其三期項(xiàng)目時(shí)，指定ABB為唯一的電氣設(shè)備供應(yīng)商。 SAPA上海的技術(shù)總監(jiān)Bengt Jansson先生說：“ABB的高品質(zhì)的產(chǎn)品，強(qiáng)大的本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)，五星級(jí)的服務(wù)讓我們更加無后顧之憂?！?/p>

　　“這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)來之不易，是整個(gè)服務(wù)業(yè)務(wù)單元各個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力以及通力合作的結(jié)果。” ABB中國過程自動(dòng)化服務(wù)業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人楊大衛(wèi)說，“2008年以前，ABB中國還沒有給該客戶供應(yīng)過產(chǎn)品。通過多次積極與卓有成效的溝通，我們贏得了客戶的信任?！?/p>

　　為了應(yīng)對(duì)當(dāng)今復(fù)雜多變以及競爭激烈的市場，自2004年以來，過程自動(dòng)化服務(wù)業(yè)務(wù)單元采取前瞻式主動(dòng)服務(wù)模式，積極拓展發(fā)掘新的市場機(jī)會(huì)。如今，通過這一方式，已經(jīng)在冶金，制漿造紙， 石化等行業(yè)取得成功。

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