騰控|工控|PLC-夏紅健:我的工控人生
在世界五百強(qiáng)中,有不少公司都在做工業(yè)自動(dòng)化,在研發(fā)制造PLC,這是一個(gè)國家工業(yè)的靈魂,是高端制造不可或缺的重要支柱。每一個(gè)世界強(qiáng)國的工業(yè)化過程中,都誕生了一家本土一流的工業(yè)自動(dòng)化巨人。
騰控科技公司市場總監(jiān)夏紅健先生
最近公司組織了一次媒體見面會(huì),系統(tǒng)介紹了騰控科技的情況,媒體的朋友通過這次交流對騰控有了初步的認(rèn)識(shí)。有些朋友說,把一些經(jīng)歷和故事,和工控圈里的朋友們分享一下,大家可以對你們有更多的了解。
從2001年底到北京,籌辦北京易控微網(wǎng)至今,已經(jīng)快十年的時(shí)間了,其間有不少讓人難忘的瞬間。我必須承認(rèn),我們是普通人,非富二代和官二代,只是有些想法,并一直堅(jiān)持到今天,很不容易??催^美國大片《阿甘正傳》以及國產(chǎn)電視劇《士兵突擊》的朋友,對一直努力和堅(jiān)持的阿甘,最終獲得成功的印象一定很深刻,而對許三多從普通士兵最終成為精英也表示過肯定。騰控這個(gè)團(tuán)隊(duì),是工控行業(yè)里的阿甘和王寶強(qiáng),認(rèn)定目標(biāo),不拋棄,不放棄,歷經(jīng)很多困難,雖說還沒有成為工控巨人,但已經(jīng)站住腳,突破生存階段,跨入可持續(xù)快速發(fā)展的軌道,得到了不少朋友的理解和支持。在公司發(fā)展的過程中,我始終堅(jiān)信:只要一個(gè)企業(yè)或一個(gè)人,實(shí)實(shí)在在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從中獲得合理利潤,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,不斷努力和堅(jiān)持,一定能得到社會(huì)的認(rèn)可和支持,取得成功只是遲與早的事情,當(dāng)然也是必然的事情。我們做企業(yè),應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí),站在社會(huì)的立場,通過自身的不斷努力,完善自已,不斷創(chuàng)新,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),只掙合理的利潤不掙黑錢,不為蠅頭小利自毀長城。
我們需要大家的支持,什么樣的支持?一是,如果產(chǎn)品和服務(wù)的確不錯(cuò)那就鼓勵(lì)一下,宣傳一下,讓其員工更有信心往前沖鋒;二是,一個(gè)企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的組織,并不可能保證每個(gè)成員時(shí)時(shí)站在客觀、公正的立場做事,可能有人會(huì)損害客戶的利益,比如服務(wù)態(tài)度惡劣,生產(chǎn)產(chǎn)品的不認(rèn)真,研發(fā)不夠細(xì)心……這時(shí)候就需要鞭策,需要大家的壓力,促使企業(yè)糾正錯(cuò)誤,繼續(xù)在正確的軌道上發(fā)展。任何產(chǎn)品采購都是自愿的,不能強(qiáng)求,客戶在評(píng)估和測試后,理性的選擇和思考,產(chǎn)品做得不錯(cuò),服務(wù)有保障,產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)受到客戶的歡迎。產(chǎn)品和服務(wù)不行,客戶就會(huì)選其它進(jìn)口產(chǎn)品。有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),就有了業(yè)內(nèi)支持的基礎(chǔ),關(guān)注是一種支持,了解是一種支持,客觀的評(píng)價(jià)是一種支持,寫應(yīng)用案例、拍現(xiàn)場照片是一種支持,做一個(gè)行業(yè)解決方案也是一種支持。我們并不強(qiáng)調(diào)結(jié)果,重要的是和客戶交流溝通的過程及質(zhì)量,客戶準(zhǔn)確地獲取了我們的各方面信息。我們就如同一杯水,把企業(yè)的能力、水平、態(tài)度、技術(shù)等真實(shí)的展現(xiàn)出來,由客戶去評(píng)估,這個(gè)企業(yè)倒底能做什么?想做什么?做得怎樣?客戶有了充分了解就很好,能不能成交反而不重要,因?yàn)椋v控的產(chǎn)品或服務(wù)是否能滿足用戶的需求,我們則把決定權(quán)交給用戶。
在這里要更多的談?wù)勎覀兊墓适拢黄鸱窒沓晒Φ慕?jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),一起探討行業(yè)的機(jī)遇和前景。
我以前在南京一個(gè)企業(yè)做電力綜合自動(dòng)化,做過技術(shù)開發(fā)和技術(shù)支持,也做了一段時(shí)間質(zhì)量管理,后來又做了銷售工作。因?yàn)榧夹g(shù)上有基礎(chǔ),站在客戶的角度上能協(xié)助客戶解決問題,業(yè)績還不錯(cuò)。2001年因?yàn)橐恍┰?,我離職了。擺在面前有三條路:一是考研,畢業(yè)后進(jìn)個(gè)外企或研究院所;二是去江浙的私企,我懂點(diǎn)技術(shù)和銷售,如果協(xié)助老板成為千萬富翁,我成個(gè)百萬富翁也不成問題;三是和同事一起創(chuàng)業(yè)。我選擇了第三條路,到北京和王總(現(xiàn)北京騰控科技有限公司總經(jīng)理王鐵剛)合作,2002年1月9日我們正式成立北京易控微網(wǎng)科技,在紫竹橋東北角的廣源大廈租了一個(gè)二十八平米的房間,買了些桌椅,就開始了創(chuàng)業(yè)之路,一直到今天,快十年了。
創(chuàng)業(yè)之初最大的困難有幾個(gè):一是沒有人脈。我到北京之初認(rèn)識(shí)的人不超過3個(gè)人;二是沒有資本,兩個(gè)人那點(diǎn)原始積累,對于在北京來說,根本不頂事;三是沒有背景;四是跨了一個(gè)行業(yè),以前做的是電力自動(dòng)化,門檻要高得多,對于起初只有兩個(gè)人的公司來說,是不太可能的。后來選擇做工控行業(yè),這對我們來說基本上算一個(gè)陌生領(lǐng)域。開始選擇做個(gè)產(chǎn)品代理,運(yùn)行了半年,一事無成,最終發(fā)現(xiàn)我們手上有的,只是技術(shù)!在做電力自動(dòng)化系統(tǒng)中,積累的一些硬件設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),以及對產(chǎn)品的一些定位和思考,只能選擇做產(chǎn)品了,盡管這條路非常艱難。
有的公司做項(xiàng)目,有人脈,簡簡單單做個(gè)項(xiàng)目公司就發(fā)展起來了,而我們真是要什么沒什么,就這樣一窮二白的。項(xiàng)目拿不到,于是只好從產(chǎn)品做起!很多朋友交流中也了解到做產(chǎn)品的難度,因?yàn)樾枰罅康墓ぷ?,去說服用戶。王總的朋友給了我們一個(gè)機(jī)會(huì),他們要把一些電力監(jiān)控的模塊用在油田上。以前用的一批,在現(xiàn)場總?cè)菀谉龎模€(wěn)定性不太好。正是因?yàn)槲覀冏鲞^電力綜合自動(dòng)化,技術(shù)上并不難,就這樣,開始了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
只有兩個(gè)人的公司,還真是什么都得干,每個(gè)人身兼多個(gè)崗位。王總負(fù)責(zé)總體的設(shè)計(jì),包括選擇什么方案來做,選什么芯片和器件,做硬件的原理圖,管財(cái)務(wù)當(dāng)出納……而我的工作更多更雜,原理圖出來了,我要畫PCB電路板,要去中發(fā)電子市場采購芯片、電阻、電容等幾百個(gè)器件,要焊接,要把王總編的程序下載到CPU中測試,還要完成組裝發(fā)貨和打電話銷售。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)苦活,特別是在沒錢沒人脈沒背景的情況下。2002年下半年,我們做了幾萬塊錢的業(yè)務(wù),
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