1928年IBM為意大利鐵路實(shí)施管理流程自動(dòng)化 推進(jìn)全球鐵路優(yōu)化進(jìn)程2011年06月01日
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本文摘要

1928年，IBM為其在意大利的第一個(gè)客戶——意大利國(guó)有鐵路公司(意大利鐵路)實(shí)施了管理流程自動(dòng)化項(xiàng)目。通過該項(xiàng)目，公司備件浪費(fèi)現(xiàn)象大大減少，而且通過對(duì)流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助公司制訂時(shí)刻表并分配火車。意大利鐵路是率先全面利用IBM大型、高容量數(shù)據(jù)管理能力的企業(yè)之一。

　　1928年，IBM為其在意大利的第一個(gè)客戶——意大利國(guó)有鐵路公司(意大利鐵路)實(shí)施了管理流程自動(dòng)化項(xiàng)目。通過該項(xiàng)目，公司備件浪費(fèi)現(xiàn)象大大減少，而且通過對(duì)流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助公司制訂時(shí)刻表并分配火車。意大利鐵路是率先全面利用IBM大型、高容量數(shù)據(jù)管理能力的企業(yè)之一。通過這個(gè)項(xiàng)目，IBM還贏得了在印度、荷蘭、澳大利亞、比利時(shí)、巴西、加拿大、智利、中國(guó)、哥倫比亞、古巴、法國(guó)、危地馬拉、匈牙利、墨西哥、波蘭和南斯拉夫的項(xiàng)目。


　　20世紀(jì)60年代，IBM為美國(guó)南太平洋鐵路公司開發(fā)了 一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，即全業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) (TOPS)，使該公司能夠更好地追蹤機(jī)車、軌道車和其它資產(chǎn)，并管理所有相關(guān)的文書工作，包括維護(hù)歷史。1969年初，密蘇里太平洋鐵路公司與IBM美國(guó)公司一同實(shí)施了一個(gè)綜合系統(tǒng)，用于管理流量和維護(hù)日程與追蹤、貨場(chǎng)分配、庫(kù)存控制與計(jì)費(fèi)。這個(gè)系統(tǒng)被稱作運(yùn)輸控制系統(tǒng) (TCS)，后來(lái)成為墨西哥現(xiàn)代化鐵路系統(tǒng)的基礎(chǔ)。


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　　1993年，南太平洋輪船公司和IBM子公司集成系統(tǒng)解決方案公司簽訂了長(zhǎng)達(dá)10年、價(jià)值4.15億美元的技術(shù)協(xié)議，為美國(guó)鐵路公司提供信息技術(shù)服務(wù)和技能，這是鐵路行業(yè)的“第一次”。90年代末，瑞士鐵路公司和IBM蘇黎世實(shí)驗(yàn)室開發(fā)并推出了世界上第一個(gè)在線鐵路訂票服務(wù)，使乘客能夠通過互聯(lián)網(wǎng)訂票，以信用卡付款，并通過郵件送到旅客手中。


　　一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，IBM幫助全球的鐵路公司利用信息更好地管理復(fù)雜的鐵路系統(tǒng)。鐵路網(wǎng)絡(luò)也是本行業(yè)中最早的一個(gè)互連系統(tǒng)的例子。管理和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，離不開創(chuàng)新的技術(shù)和理念。


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　　到21世紀(jì)，隨著相關(guān)的信息被感知、分析和處理，智慧的鐵路逐步建立起來(lái)，旨在實(shí)現(xiàn)更好的規(guī)劃、決策和主動(dòng)執(zhí)行。例如，包含數(shù)百萬(wàn)個(gè)傳感器的新鐵路網(wǎng)絡(luò)可以追蹤從火車時(shí)速到何時(shí)需要更換剎車系統(tǒng)等各個(gè)方面。建設(shè)這些智能鐵路網(wǎng)絡(luò)需要一個(gè)強(qiáng)大的集成系統(tǒng)，而且該系統(tǒng)需要收集、管理和分析來(lái)自鐵軌、火車和車站中以及維護(hù)流程內(nèi)的大量數(shù)據(jù)。


　　如今，IBM正致力于在世界上一些最復(fù)雜的系統(tǒng)中建造智慧的鐵路，與俄羅斯鐵路公司、新西蘭KiwiRail、臺(tái)灣高鐵公司、荷蘭鐵路公司、中國(guó)廣州地鐵和世界各地的其它運(yùn)營(yíng)商合作。公司目標(biāo)是：使高效便捷的鐵路這一構(gòu)想成為現(xiàn)實(shí)，同時(shí)改善旅客的體驗(yàn)，減少城市道路擁堵和交通帶來(lái)的污染。