【ZiDongHua 之智能自動(dòng)化收錄關(guān)鍵詞：IBM 人工智能 自動(dòng)駕駛 機(jī)器人 】
　　
　　IBM 陳旭東：深耕中國初心不改，IBM 需要“1+1＞2”的伙伴生態(tài)
　　
　　近日，由 IBM 和神州數(shù)碼、中建材數(shù)字科技聯(lián)合舉辦的“IBM 2024 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略更新暨華南大區(qū)伙伴招募大會(huì)”在深圳成功舉行，近 60位合作伙伴代表深度參與，共同探討如何在全新競(jìng)爭(zhēng)格局中突破增長(zhǎng)瓶頸，通過跨界融合快速建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)建更廣泛的合作伙伴生態(tài)。
　　
　　在歡迎致辭中，IBM 大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東表示，四十年以來，IBM 深耕中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略始終沒有改變，伙伴生態(tài)將扮演更重要的角色。在新的組織架構(gòu)下，IBM 將發(fā)力重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)渠道和重點(diǎn)行業(yè)，與合作伙伴們一起服務(wù)好民營企業(yè)、跨國公司等重點(diǎn)客戶，幫助他們打通從試驗(yàn)到規(guī)模應(yīng)用的生成式 AI 之旅。以下是他的發(fā)言節(jié)選（部分內(nèi)容經(jīng)重新編輯）：
 
　　
　　尊敬的各位合作伙伴、各位嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)的 IBM 同事們：
　　
　　大家下午好！很高興見到大家，現(xiàn)場(chǎng)有不少新朋友，所以我先簡(jiǎn)單介紹一下今天的 IBM。
　　
　　首先，IBM 大約在 5年前將公司戰(zhàn)略定位在混合云和人工智能（AI）。AI 大家都知道，那為什么是混合云呢？IBM 認(rèn)為，未來企業(yè)不會(huì)只用公有云或者私有云，它的基礎(chǔ)架構(gòu)一定在多云環(huán)境中。第二，IBM 在過去幾年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比很多人想象的要快。我兩年前加入時(shí)，公司的股價(jià)大概是 128美元，今天我查了一下，已經(jīng)突破了 200美元。這說明我們的戰(zhàn)略是正確的，市場(chǎng)也比較認(rèn)可。
 
　　
　　第三，我想介紹一下 IBM 今天的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，IBM 已經(jīng)從一家硬件主導(dǎo)的科技公司轉(zhuǎn)型為軟件和咨詢驅(qū)動(dòng)的混合云和 AI 公司。如果看 2023年的財(cái)報(bào)，軟件和咨詢業(yè)務(wù)在 IBM 總營收中占比超過四分之三。
　　
　　在大中華區(qū)，IBM 依然有相當(dāng)完備的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括外籍員工，主要由三大業(yè)務(wù)組成：紅帽（Red Hat）、IBM科技事業(yè)部（IBM Technology）和 IBM 咨詢（IBM Consulting）。自 2018年被 IBM 收購以來，紅帽一直以相對(duì)獨(dú)立的模式運(yùn)營；科技事業(yè)部由軟件、硬件和服務(wù)組成，軟件包括數(shù)據(jù)庫、自動(dòng)化、運(yùn)維、watsonx 人工智能和數(shù)據(jù)平臺(tái)等各種企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，硬件業(yè)務(wù)更多集中在主機(jī)、Power服務(wù)器和存儲(chǔ)等領(lǐng)域。IBM 咨詢可以提供從戰(zhàn)略到運(yùn)營的端到端咨詢服務(wù)，幫助客戶落地生成式 AI 為代表的最新技術(shù)，并推動(dòng)全球化戰(zhàn)略。
　　
　　IBM 中國戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞：區(qū)域市場(chǎng)、民營企業(yè)、伙伴為先
　　
　　我們?yōu)槭裁催x擇深圳舉辦這次活動(dòng)呢？原因很簡(jiǎn)單，市場(chǎng)和機(jī)遇。過去的三十年里，深圳可以說是中國民營企業(yè)的“熱土“，IBM 正在服務(wù)或者服務(wù)過的許多大型民營企業(yè)，包括華為、騰訊，總部都在深圳。而 IBM 在中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略重心，已經(jīng)轉(zhuǎn)向民營企業(yè)和在華外企，所以深圳是一個(gè)我們非?？粗氐膮^(qū)域市場(chǎng)。
　　
　　擴(kuò)展到大中華區(qū)，我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)有三：挖潛重點(diǎn)大客戶、突破新市場(chǎng)、大力拓展渠道。在第三點(diǎn)上，我們已經(jīng)下定決心，爭(zhēng)取完全通過渠道實(shí)現(xiàn)新客戶的拓展，IBM 產(chǎn)品的集成和服務(wù)也更多仰賴合作伙伴，所以，合作伙伴對(duì)客戶的支撐能力對(duì) IBM 而言特別重要。
 
　　
　　迎接 AI 新時(shí)代，您的企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？
　　
　　回顧人類技術(shù)發(fā)展的歷史，AI 將成為蒸汽機(jī)、電力和互聯(lián)網(wǎng)之后，重塑人類社會(huì)的第四次技術(shù)革命。如果看這些技術(shù)推動(dòng)全球 GDP 增長(zhǎng)十倍的時(shí)間，蒸汽機(jī)用了近 100年，電力用了近 80年，互聯(lián)網(wǎng)只用了 50年左右；AI 預(yù)計(jì)將用更短的時(shí)間。IBM CEO Arvind Krishna 預(yù)測(cè)，2024年是企業(yè)從試用 AI 邁向規(guī)模化應(yīng)用 AI 的關(guān)鍵一年。
　　
　　IBM 商業(yè)價(jià)值研究院的一份報(bào)告顯示，全球 CEO 們正在積極利用生成式 AI 來實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型，包括開展試點(diǎn)項(xiàng)目、提高效率和推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：47% 的受訪 CEO 已經(jīng)開展了試點(diǎn)，67% 的 CEO 對(duì) 2030年前，利用 AI 推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)表示樂觀。
　　
　　從 AI 的歷史來看，1956年的達(dá)特茅斯會(huì)議被普遍視為人工智能這一學(xué)科的起點(diǎn)，IBM 也是這次會(huì)議的重要參與者。伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，AI 的發(fā)展經(jīng)歷過兩次低谷，到近年來實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為代表的技術(shù)和理論突破，再到今天的生成式 AI 和大模型，讓大家看到了一條可能通往通用人工智能的道路。
　　
　　我認(rèn)為，AI 在這些領(lǐng)域會(huì)有廣闊的應(yīng)用前景，比如個(gè)人效率（如腦力勞動(dòng)）提升、機(jī)器輔助或者取代體力勞動(dòng)、大幅度降低新材料和藥品研發(fā)時(shí)間、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人等等。短期來看，AI 技術(shù)已經(jīng)在幫助消費(fèi)者提高個(gè)人生產(chǎn)力，而在企業(yè)端的應(yīng)用并沒有那么容易。
　　
　　AI 的飛速發(fā)展讓 IT 環(huán)境變得愈發(fā)復(fù)雜，企業(yè)管理者面臨的壓力越來越大。首先是混合云，IT 架構(gòu)的演化使 IT 架構(gòu)越來越復(fù)雜，企業(yè)需要充分利用不同云的優(yōu)勢(shì)、基于多云環(huán)境部署應(yīng)用，同時(shí)保證 IT 架構(gòu)的安全性和資源調(diào)用的靈活性。第二是數(shù)據(jù)和 AI，無論是同比還是環(huán)比，大部分企業(yè)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)都達(dá)到 50% 甚至 60% 以上，包括海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（語音、圖像、文字等）。現(xiàn)在 AI 所帶來的變革，就是向數(shù)據(jù)要資產(chǎn)，向數(shù)據(jù)要競(jìng)爭(zhēng)力。第三是自動(dòng)化，從“+AI”到“AI+”時(shí)代，企業(yè)需要讓數(shù)據(jù)流動(dòng)更順暢、流程更簡(jiǎn)化，從而提高自動(dòng)化水平，比如減少重復(fù)工作、重構(gòu)運(yùn)營模式等。
　　
　　為什么選擇 IBM？
　　
　　IBM 正在利用自身在混合云和 AI 方面的能力，提供包括硬件、軟件和 AI 平臺(tái)的全方位解決方案，加速提升企業(yè)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力，推動(dòng)企業(yè)向 AI 驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)化方向發(fā)展，并簡(jiǎn)化 IT 復(fù)雜性。
　　
　　在企業(yè)級(jí) AI 領(lǐng)域，IBM 基于在 AI 領(lǐng)域的數(shù)十年積累，形成了以下優(yōu)勢(shì)：
　　
　　第一，全球廣泛應(yīng)用：早在2011年發(fā)布的企業(yè)級(jí) AI Watson，已經(jīng)服務(wù)了全球超過 4萬家企業(yè)客戶。去年發(fā)布的企業(yè)級(jí) AI 與數(shù)據(jù)平臺(tái) watsonx，不僅能幫助企業(yè)找到需要的數(shù)據(jù)、建立合適的模型、監(jiān)管系統(tǒng)的運(yùn)營，還與 Watson 產(chǎn)品無縫對(duì)接，為企業(yè)客戶提供從傳統(tǒng)AI到生成式AI的完整解決方案。
　　
　　第二，“咨詢+技術(shù)”的獨(dú)特價(jià)值：可以說，IBM 是為數(shù)不多的既能幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)治理、IT 架構(gòu)現(xiàn)代化等入門障礙，同時(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)出海、安全合規(guī)、打造全球品牌的科技公司。
　　
　　第三，市場(chǎng)和投資者的認(rèn)可：從 2023年開始，IBM 一直保持穩(wěn)健的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和利潤改善；最近，IBM 相繼榮獲 IDC 評(píng)選的生成式 AI 治理平臺(tái)“全球領(lǐng)導(dǎo)者”，以及 Forrester 評(píng)選的語言 AI 基礎(chǔ)模型“強(qiáng)勁表現(xiàn)者”，這足以證明市場(chǎng)和客戶對(duì) IBM 混合云和 AI 解決方案的認(rèn)可。
　　
　　IBM 不只是企業(yè)級(jí) AI 技術(shù)的引領(lǐng)者，也是 AI 的積極踐行者。自 2019年以來，IBM 已經(jīng)在人力資源、IT、供應(yīng)鏈、內(nèi)部運(yùn)營等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，引入了生成式 AI 和自動(dòng)化工具，帶來了明顯的效益提升，包括節(jié)約成本、提升員工滿意度等。比如，AI 賦能的HR運(yùn)營平臺(tái)一站式服務(wù) AskHR  Chatbot 經(jīng)過不斷迭代，已經(jīng)能回答絕大部分 HR 相關(guān)的問詢，并提供多種自動(dòng)化服務(wù)。
　　
　　面向新的 AI 時(shí)代，IBM 的混合云戰(zhàn)略已經(jīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可，強(qiáng)大的 AI 全棧產(chǎn)品和服務(wù)支撐也將確保我們?cè)诟鱾€(gè)市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們將為合作伙伴提供更好的支持，共同為客戶提供更靈活、更完整、更高效的解決方案。謝謝大家！
　　
　　秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是一年中最重要、最盛大的節(jié)日之一。在這一天，以明亮的月亮和家人團(tuán)聚為特點(diǎn)，承載著人們無盡的思念和美好的祝福。
　　
　　關(guān)于 IBM
　　
　　IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175個(gè)國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺(tái)和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對(duì)企業(yè)誠信、透明治理、社會(huì)責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長(zhǎng)期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。