印度網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)、印度最大的專業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和咨詢公司Microland正在慶祝其為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)35周年。

Microland成立于1989年，是印度第一家將Novell NetWare、Cisco、Compaq和Netscape等全球網(wǎng)絡(luò)巨頭和其他技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)引入印度的公司。 如今，憑借其行業(yè)領(lǐng)先的增長(zhǎng)勢(shì)頭以及在人工智能、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)和平臺(tái)驅(qū)動(dòng)型解決方案等新一代技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力，Microland推動(dòng)全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)、敏捷性、彈性和生產(chǎn)力。 超過(guò)4,600名Microland員工在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù)，覆蓋亞洲、澳大利亞、歐洲、中東和北美地區(qū)，他們提供網(wǎng)絡(luò)、云、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)管理、應(yīng)用和自動(dòng)化領(lǐng)域的尖端解決方案。

在過(guò)去的35年里，Microland不斷發(fā)展壯大，始終走在技術(shù)發(fā)展的前沿，重塑了自身的形象，并在全球范圍內(nèi)獲得了廣泛認(rèn)可。 在公司成立35周年之際，它又回到了作為網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)的初心，將重點(diǎn)從“實(shí)現(xiàn)數(shù)字化”轉(zhuǎn)移到“與最優(yōu)秀的人建立連接”。 Microland意識(shí)到，組織機(jī)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用方面進(jìn)展順利。 他們知道網(wǎng)絡(luò)支撐著現(xiàn)代數(shù)字系統(tǒng)的功能和效率，在最基本的層面上為生產(chǎn)力和創(chuàng)新發(fā)展提供支持。

為了幫助客戶在需要不斷創(chuàng)新的商業(yè)環(huán)境中順利前行，Microland采用了人工智能技術(shù)。 其最新的人工智能驅(qū)動(dòng)的Intelligeni平臺(tái)代表了IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的突破性轉(zhuǎn)變。 Intelligeni的核心體現(xiàn)了Microland對(duì)創(chuàng)新、效率和以客戶為中心的承諾。 它賦予客戶組織前所未有的洞察力、主動(dòng)解決問(wèn)題的能力、獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和自主決策能力。 Intelligeni有七個(gè)模塊，可提供彈性和效率高達(dá)10倍的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。 Intelligeni平臺(tái)已被公認(rèn)為2023-24年Avasant RadarView™ ITOps服務(wù)的創(chuàng)新者。 經(jīng)過(guò)十年的設(shè)計(jì)和完善，該平臺(tái)利用人工智能，成為首屈一指的IT服務(wù)管理員。

Microland已牢牢占據(jù)了多家領(lǐng)先行業(yè)機(jī)構(gòu)和分析師的視線。 它已連續(xù)四年（2020年、2021年、2022年和2023年）被全球公認(rèn)為Gartner Magic Quadrant網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。Gartner Magic Quadrant基于嚴(yán)謹(jǐn)、基于事實(shí)的分析，使技術(shù)用戶能夠評(píng)估市場(chǎng)及其技術(shù)提供商，了解他們的差異化優(yōu)勢(shì)，并縮小購(gòu)買選擇范圍。

2024年8月初，Microland因其IT服務(wù)和支持運(yùn)營(yíng)質(zhì)量而被Service Desk Institute（SDI）授予享有盛譽(yù)的世界級(jí)五星評(píng)級(jí)。 Microland是全球第三家、印度第一家獲此殊榮的公司。

Microland還獲得了EcoVadis的金牌評(píng)級(jí)，彰顯了其在環(huán)境和可持續(xù)采購(gòu)方面的卓越表現(xiàn)，體現(xiàn)了其對(duì)環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）高標(biāo)準(zhǔn)的承諾。 在Microland，尖端的人工智能技術(shù)已融入其運(yùn)營(yíng)和客戶解決方案的方方面面。 此外，公司還注重將可持續(xù)發(fā)展原則貫穿于從創(chuàng)新到實(shí)施的所有實(shí)踐中。 在全球125,000多家接受評(píng)估的公司中，EcoVadis的金牌評(píng)級(jí)使Microland躋身前5%。

通過(guò)成立Microland基金會(huì)，Microland強(qiáng)化了其在環(huán)境、社會(huì)和治理方面的做法。 這個(gè)專門的社會(huì)發(fā)展分支機(jī)構(gòu)致力于建立有意義的合作伙伴關(guān)系，以可衡量、可擴(kuò)展和可持續(xù)的方式構(gòu)思和實(shí)施項(xiàng)目，解決社會(huì)在教育、環(huán)境、就業(yè)能力和健康方面最緊迫的問(wèn)題。 該基金會(huì)利用Microland的技術(shù)能力來(lái)實(shí)施、監(jiān)控和擴(kuò)展其項(xiàng)目。

在Microland成立35周年之際，Everest Group創(chuàng)始人Peter Bendor-Samuel在致辭中表示：“Microland擅長(zhǎng)將技術(shù)與服務(wù)相結(jié)合。 在其他公司使用勞動(dòng)力的地方，Microland則使用自己投資和開(kāi)發(fā)的平臺(tái)來(lái)提供服務(wù)。 結(jié)果：他們能夠以較低的成本提供穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 這促使他們成為技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，并確保他們能夠與規(guī)模更大的公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。”

在Microland成立35周年之際，公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼董事總經(jīng)理Pradeep Kar表示：“Microland在過(guò)去35年中不斷發(fā)展，日臻成熟。 今天，我們重申對(duì)客戶的承諾，確保他們現(xiàn)今能與未來(lái)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的佼佼者建立聯(lián)系。”