近年來，我國科技創(chuàng)新能力持續(xù)提升，企業(yè)全球化布局持續(xù)擴張，新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能加快壯大?？萍甲兏锱c市場需求快速更迭，催生出新一批就業(yè)崗位和更廣泛的人才需求，推動企業(yè)制定更具韌性的人才策略，釋放人才活力。

在快速變化的全球經(jīng)濟中，未來的就業(yè)市場將會有何變化？世界經(jīng)濟論壇在《2023 年未來就業(yè)報告》前瞻性地預測了未來五年內(nèi)職場上將出現(xiàn)的關鍵崗位及技能需求變化。從該報告中可以看到，全球未來就業(yè)趨勢已因人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的迅速發(fā)展發(fā)生了徹底的轉變，這必然會影響到未來人才培養(yǎng)的重點。

通過《2023 年未來就業(yè)報告》我們了解到未來幾年內(nèi)，新增熱門崗位需要具備哪些關鍵技能才能在職場中立于不敗之地。該報告指出，未來五年內(nèi)，預計將有近四分之一的工作崗位發(fā)生變化：新增的工作崗位將達到 6900 萬個，同時，將有 8300 萬個工作崗位消失。在未來五年內(nèi)增長最快的十大崗位中，人工智能、商業(yè)智能分析和數(shù)據(jù)科學等大數(shù)據(jù)領域密切相關的職位占據(jù)了主導地位。在未來勞動力市場，人工智能將會成為一項關鍵的工具，如何利用人工智能將是未來勞動者的一項基礎能力。

在 2023 年最重要的技能當中，認知類技能位居榜首。與其他技能相比，越來越多的企業(yè)認為分析性思維是勞動者的核心技能，受訪企業(yè)認可的核心技能中平均 9.1% 是分析性思維。創(chuàng)造性思維排在第二位，而韌性、靈活性和敏捷性緊隨其后排在第三位，第四位是動機和自我意識，以及第五位是好奇心和終身學習這三種自我效能。這些技能體現(xiàn)的是勞動者適應職場波動的能力。

為突出就業(yè)優(yōu)先導向，促進國際化人才與企業(yè)的雙向賦能，打造職業(yè)發(fā)展的對話平臺，鼓勵年輕人投身理想、推動未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進步，提倡企業(yè)打造多元化和包容性的殘健融合職場環(huán)境，全球杰出青年廣州社區(qū)發(fā)起「We Shape 重塑未來」項目。

2024 年 5 月 25 日，由全球杰出青年廣州社區(qū)攜手全球杰出青年深圳社區(qū)、全球杰出青年香港社區(qū)聯(lián)合主辦的 2024 全球杰出青年社區(qū)粵港澳大灣區(qū)社區(qū)會議于廣州越秀賓館希爾頓格芮精選酒店圓滿落幕。

本次大會邀請了 4 位不同行業(yè)的青年領袖，就負責任的韌性領導力、職業(yè)發(fā)展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領域展開討論。嘉賓們探討了人工智能、快速消費品、新能源等行業(yè)的實踐案例及其所面臨機遇與挑戰(zhàn)。會議為在場 30 多位政界、商界、學術界、社會組織和國際組織的思想領袖、企業(yè)家、專家學者、創(chuàng)新人士等提供交流與合作的開放平臺。

本次會議以"負責任的韌性領導力"為主題，通過主題分享、工作坊等，推動青年人深入了解當下負責任的韌性領導力對社會和產(chǎn)業(yè)的影響力。會議為青年人提供了一個寶貴的機會，探討社會各界在培養(yǎng)負責任的韌性領導力的實際經(jīng)驗，以促進青年人韌性發(fā)展意識的提高。同時，為不同領域的青年領袖和青年代表提供了交流和合作的平臺，我們將更加致力于負責任的領導力、構建韌性的未來。

會議由全球杰出青年廣州社區(qū)執(zhí)委、「We Shape 重塑未來」項目發(fā)起人兼負責人梁瑩（Christy Leung）女士擔任主持人。

塑造未來

全球杰出青年廣州社區(qū)執(zhí)委、「We Shape 重塑未來」項目發(fā)起人兼負責人梁瑩（Christy Leung）女士首先作為主辦方代表進行致辭，向到場的所有嘉賓和觀眾表示熱烈歡迎。并對聯(lián)合主辦方全球杰出青年深圳社區(qū)、全球杰出青年香港社區(qū)，共創(chuàng)伙伴華哲思、完美日記、瑞獸之光、廣州越秀賓館希爾頓格芮精選酒店、織造司、廣州巴士、Liquid Inspiration，聯(lián)合傳播伙伴以及 10 多位分享嘉賓致以衷心的感謝。并對 4 位分享嘉賓以及來自全國 9 個城市的 10 個參與社區(qū)致以衷心的感謝。

梁瑩女士表示，本次會議源自社區(qū)的「We Shape 重塑未來」項目，項目基于聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標，旨在從高校及職場的場景出發(fā)，以主題分享、技能提升及再就業(yè)指導工作坊作、招聘會為實踐切入點，致力于幫助高校畢業(yè)生及殘障群體在不斷變化的就業(yè)環(huán)境中更好地適應生成式人工智能技術帶來的挑戰(zhàn)和全球就業(yè)市場的變化。作為人工智能時代的一部分，為年輕人賦予力量，推動他們在職場中取得成功。

她表示，本次會議圍繞就負責任的韌性領導力、職業(yè)發(fā)展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)多個議題發(fā)表觀點、交流對話、倡導行動，加強公民參與，并為未來重新塑造技能。鼓勵年輕人挖掘自己的潛能，培養(yǎng)一批具有社會責任感的青年人才、提倡負責任的韌性領導力，搭建具有國際影響力的青年發(fā)展平臺。全球杰出青年廣州社區(qū)以本次「We Shape 重塑未來」項目的會議為契機，共塑青年未來職場的韌性發(fā)展。

會上，世界經(jīng)濟論壇全球杰出青年社區(qū)的顧問委員會委員彭義軒（Claire Peng）女士作開場致辭。2016 屆世界經(jīng)濟論壇全球青年領袖、碳基脈沖&蘿卜太辣首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人張堯（ZHANG Yao）女士、2022 屆世界經(jīng)濟論壇全球青年領袖、逸仙電商首席市場官孫蕾（Christy Sun）女士、2024 世界經(jīng)濟論壇施瓦布基金會社會企業(yè)家獲獎者、深圳市誠信諾科技有限公司創(chuàng)始人李霞（LI Xia）女士在「對話領袖」環(huán)節(jié)就發(fā)表主題分享。

緊接著，世界經(jīng)濟論壇全球杰出青年社區(qū)顧問委員會委員彭義軒（Claire Peng）女士在開場致辭中介紹了達沃斯全球杰出青年社區(qū)的重點議題及全球青年影響力。

達沃斯全球杰出青年社區(qū)（Global Shapers Community） ，由世界經(jīng)濟論壇（World Economic Forum）的創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席克勞斯•施瓦布（Klaus Schwab）教授于 2011 年成立，現(xiàn)已發(fā)展成為一個由 10000 多名創(chuàng)新者、活動家和企業(yè)家組成的全球網(wǎng)絡。這些充滿熱情和使命感的青年領袖在全球超過 150 個國家和地區(qū)的 514 個城市社區(qū)中引領對話，積極推動當?shù)氐倪M步和發(fā)展。

達沃斯全球杰出青年社區(qū)賦予青年人話語權，成為全球杰出青年社區(qū)的一份子，使青年有機會參與到使其參與當?shù)?、區(qū)域以及全球的未來規(guī)劃流程，同時推動以全球公共利益為本的企業(yè)家精神，共同塑造一個我們期望的世界。通過在全球杰出青年社區(qū)的六大關注領域"建設包容性社區(qū)、為未來提供培訓、提高健康和福祉、滿足基本需求、保護地球、加強公民參與"推動社區(qū)項目的發(fā)展。同時，擴大社區(qū)及項目在本地區(qū)的影響力，更好地推動社會的發(fā)展和進步。

彭義軒女士表示，達沃斯全球杰出青年社區(qū)堅信年輕人是推動社會變革的關鍵力量，我們的使命是激勵、賦權并連接全球的年輕領導者，加強社區(qū)凝聚力，并推動積極變革。她希望我們能作為創(chuàng)變者，塑造一個既有意義又充滿成就感的未來，并努力對世界產(chǎn)生積極而持久的影響。

對話領袖

2016 屆世界經(jīng)濟論壇全球青年領袖、碳基脈沖&蘿卜太辣首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人張堯（ZHANG Yao）女士在題為穿越周期，構建反脆弱森林：從硅谷到全球的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和思考的主題分享中為與會嘉賓分享了在人工智能行業(yè)創(chuàng)業(yè)十多年穿越周期的反脆弱心法。

她表示，AI（人工智能）技術的爆發(fā)式演進，讓未來的不確定性越來越大。在 VUCA（不穩(wěn)定、不確定、復雜、模糊）時代，每個人尤其需要形成自己篤定的價值觀體系，作為自己在 VUCA（不穩(wěn)定、不確定、復雜、模糊）時代的"時空錨點"。張堯女士的價值觀：Technology empowers humanity 以人為本的技術發(fā)展，應該是賦能于人。因此，她認為機器人應用技術是關于"人體增強"（Human Enhancement），在人類走向行星際文明"Interplanetary Civilization" 過程中的必然發(fā)生的人機融合進程中的時空價值觀。

有了價值觀作為時空錨點后，在方法上，選擇長期的人、構建長期的事業(yè)。如《反脆弱》的作者納西姆•尼古拉斯•塔勒布 （Nassim Nicholas Taleb）所提出的 Default Alive vs. Default Dead"連續(xù)過坑、持續(xù)存活"的道路（基業(yè)長青 vs. 注定衰敗）

張堯女士踐行 #極致坦誠（Extreme Authenticity），也即"實事求是"： 去偽存真、不允許似是而非，從創(chuàng)新、到產(chǎn)品細節(jié)、到團隊的企業(yè)文化，就會是關于"美"的內(nèi)核、會遠離假大空。這份 #實事求是、#求真 的價值觀會在執(zhí)行層面，淘汰"假高管"、留下真 Leader（領袖），實時自我審查、持續(xù)剔除"假工作"這項隨著發(fā)展最可怕的企業(yè)死亡癌癥之首。

最后，張堯女士分享了超越內(nèi)卷的"金手指"：增量，而不是零和 （尋找你的長期伙伴）；"種田"而非攫取（屬地/護城河/時間復利）；相信技術/擁抱長尾，跳出因對比的身份焦慮；保護"神圣創(chuàng)作空間" ： 心流、當下、Say No、Protect The Asset – Creative Space (Time)。她表示，未來已來，每個人需要鎖定自身的時空錨點： 三大價值觀"我是誰"、"從哪兒來"、"到哪兒去"。

2022 屆世界經(jīng)濟論壇全球青年領袖、逸仙電商首席市場官孫蕾（Christy Sun）女士在題為 YSG 逸仙集團及負責任的領導力的主題分享中為與會嘉賓分享了逸仙集團在快速消費品行業(yè)如何在通過"女性友好計劃"賦能女性及職場多元與包容性，持續(xù)開展產(chǎn)品碳足跡評估工作推動 ESG 可持續(xù)發(fā)展。

她表示，完美日記母公司逸仙集團自 2021 年開展產(chǎn)品碳排放評估工作以來，一直致力于厘清產(chǎn)品在原材料生產(chǎn)、制造、運輸、使用及廢棄過程中的碳排放情況，識別產(chǎn)品各個階段的減排潛力，從而實現(xiàn)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸及回收利用的過程，開展產(chǎn)品碳足跡評估工作，減少產(chǎn)品的碳足跡。并逐漸發(fā)展綠色減塑、輕量化包裝、可循環(huán)利用等方向，降低對環(huán)境的負面影響，為美妝產(chǎn)品的碳足跡核查貢獻更多力量。

逸仙集團女性員工占比 76%，在管理團隊中女性占比 45%。逸仙集團在 2024 年婦女節(jié)適時啟動"女性友好職場計劃"，并規(guī)劃從健康關懷、多元福利、未來成長三大維度打造多元、包容和公平的職場環(huán)境。企業(yè)在建立和優(yōu)化女性職場支持體系時，都基于已深刻認識到女性員工的價值。企業(yè)認可多元包容文化（DEI）的價值觀和經(jīng)濟效益，并將機會平等納入公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人才規(guī)劃中，把支持職場女性發(fā)展視為 "投資"而非"投入"，從而推動女性在職場的成長和發(fā)展。

孫蕾女士表示，女性的潛力是無限的，她們的創(chuàng)造力是無邊的。因此我們必須努力營造一個友好的環(huán)境，讓每一位女性員工都能充分發(fā)揮自己的潛力和價值。企業(yè)通過提升對女性價值的認知，并構建強大的支持體系，為女性全方位地創(chuàng)造一個友好的職場環(huán)境。這不僅會促進女性職業(yè)發(fā)展，加速職場"她力量"的崛起，更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，是提升企業(yè)人才格局的關鍵路徑。

逸仙集團旗下品牌完美日記積極探索公益可持續(xù)發(fā)展的道路，開始了"授人以漁"公益活動。在"助殘逐夢"公益直播中，完美日記除了向殘障主播提供物質上的幫助，還提供豐富的彩妝知識和專業(yè)的直播培訓,提升殘障主播的獨立性與業(yè)務能力。經(jīng)過一年的專業(yè)培訓，螢火蟲目前已培養(yǎng)簽約了 35 名肢體殘疾、視力殘疾人和心智障礙的殘疾人主播。

最后，孫蕾女士分享了逸仙集團踐行企業(yè)社會責任的可持續(xù)發(fā)展心法：一是重視用戶、員工和合作伙伴的價值；二是無論在順風或者逆風的時刻，都要回歸理性決策；三是向世界級標準看齊，追求卓越、永無止境。

2024 世界經(jīng)濟論壇施瓦布基金會社會企業(yè)家獲獎者、深圳市誠信諾科技有限公司創(chuàng)始人李霞（LI Xia）女士在題為照亮世界，點亮未來的線上主題分享中為與會嘉賓分享了誠信諾科技在新能源行業(yè)如何用太陽能照亮非洲，讓貧困人口用上清潔電。

她表示，到今天為止，全球還有 7.33 億人生活在完全沒有電網(wǎng)的地區(qū)，主要集中在撒哈拉沙漠以南的非洲。當時創(chuàng)業(yè)的時候，她想要去解決一個實質的剛需問題。什么是實質的剛需問題？實際情況就是沒有電，然后他們還很貧困。沒有電，她就用太陽能來解決，貧困就是一定要做起高質量的，買得起的高性價比的解決方案。清潔能源目前對非洲來說最便宜的能源就是太陽能，誠信諾科技希望的電力解決方案不僅僅只是解決貧困家庭的家用照明問題，希望他們的電器也能實現(xiàn)直流化。

截止 2023 年底，誠信諾科技在過去 15 年里通過"蠟燭消滅者"魯班鎖技藝的可持續(xù)產(chǎn)品與服務，累計為全球 66 個國家的離網(wǎng)無電貧困地區(qū)人群的 783 萬戶家庭、5487 萬終端人群提供可負擔、質量可靠的太陽能產(chǎn)品服務。累計發(fā)電 7242 萬度，節(jié)省電費開支超 1.3 億元，累計減少碳排放約 670 萬噸，相當于為地球種下 3.68 億棵常青樹（根據(jù)國家碳交易市場公布算法，1 噸二氧化碳需要種植 55 棵樹吸收中和）。

李霞女士表示，誠信諾科技奉行產(chǎn)品設計的 3R 原則，最少材料、就地取材、拔插式設計，容易更換和維修實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期延長。他們開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個將媒體與太陽能結合的產(chǎn)品太陽能教育媒體機，在實現(xiàn)太陽能供電的同時，將教育送到最后一公里，助力教育公平的實現(xiàn)。目前已有超過 5000 人通過這項產(chǎn)品受益。企業(yè)計劃在未來，將踐行可持續(xù)化的商業(yè)模式，在能源賽道將太陽能分眾傳媒模式裝入千家萬戶，為離網(wǎng)地區(qū)數(shù)字化可能性持續(xù)探索。

最后，李霞女士分享了誠信諾科技作為新能源行業(yè)里的可持續(xù)發(fā)展社會企業(yè)如何保持初心、立業(yè)為善的幾個要素：一是做任何決定的規(guī)劃都要長期主義；二是盡可能聚焦的做事，才能把事情做好；三是關注"價值"創(chuàng)造，我們的行為背后真正讓人受益的什么。她表示，企業(yè)要堅持做正確的事，而非容易的事。

韌性領導力

茶歇過后，工作坊以"AI（人工智能）時代下負責任的韌性領導力"為議題，華哲思創(chuàng)始人及企業(yè)管理教練、前世界 500 強國際銀行中國區(qū) COO 宋家華（Will Sung）先生從領導者甚至是人類的角度出發(fā)去探討心理學的相關問題，以及如何從我們的心理上、工作模式和政策中進行調整，更好地適應和運用好人工智能，進行更深入地思考。以心理學的"思考、感受、行動"為基本前提，探討的主題包括人工智能對企業(yè)價值觀和文化的影響，管理者如何擁抱人工智能的變革、領導者應該制定什么樣的政策等話題。分享如何更好地利用創(chuàng)新力量激發(fā)人才潛能、推動粵港澳大灣區(qū)人才的健康發(fā)展，塑造青年韌性未來的協(xié)同發(fā)展、負責任的韌性領導力的培養(yǎng)。

華哲思創(chuàng)始人及企業(yè)管理教練、前世界 500 強國際銀行中國區(qū) COO 宋家華（Will Sung）先生在題為"AI（人工智能）時代下負責任的韌性領導力"工作坊分享中為與會嘉賓分享了人工智能對于不同行業(yè)及其對企業(yè)管理所產(chǎn)生的顛覆性的影響，作為一個企業(yè)管理者如何根據(jù)個人的性格培養(yǎng)自身負責任的韌性領導力，更好地適應人工智能時代的挑戰(zhàn)與變化及作出對應的決策。

他表示，金融、健康、制造業(yè)、交通運輸、網(wǎng)絡安全等行業(yè)首當其沖受人工智能的影響最大，緊隨其后的則是零售、物流、客戶服務、市場營銷、媒體、娛樂、法律、教育、人力資源等行業(yè)。而人工智能對于企業(yè)管理所產(chǎn)生的影響則是好處與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)可以利用人工智能的技術，如：AI（人工智能）面試官好處是可以幫助企業(yè)招聘的團隊更高效篩選簡歷，并根據(jù)技能和經(jīng)驗確定最佳候選人。通過人工智能進行的評估可以簡化面試過程、提供數(shù)據(jù)驅動的洞察力，建立多元化和勝任的團隊。但是 AI（人工智能）算法中所存在的偏見可能會導致對合格候選人的忽視。同時，使用 AI（人工智能）作出個性評估可能存在倫理的問題，且其在人才選拔過程中難以完全復制人與人之間的互動和判斷。

他請與會嘉賓思考了以下的問題：

• 如果人工智能繼續(xù)存在——我們?nèi)绾伍_始為培養(yǎng)自己成為領導者做好準備？
• 在這個新時代，負責任、有韌性意味著什么？
• 在人工智能不斷發(fā)展的情況下，我們?nèi)绾伪３秩诵裕?/b>