應(yīng)用亞馬遜云科技生成式AI技術(shù) 打造一站式智能辦公平臺

亞馬遜云科技宣布，金山辦公海外版應(yīng)用亞馬遜云科技Amazon Bedrock等生成式AI技術(shù)與服務(wù)，在海外正式推出人工智能應(yīng)用WPS AI，錨定AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）三方面，為全球數(shù)億用戶打造一站式的智能辦公平臺。其中，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，基于Amazon Bedrock支持的Anthropic Claude 3系列模型，WPS AI可為用戶提供包括語義檢查、內(nèi)容改寫、文檔潤色和一鍵生成PPT等功能。自WPS AI海外版開啟測試以來，以AI驅(qū)動的海外產(chǎn)品月活設(shè)備數(shù)已超兩億，AI功能也深受海外用戶喜愛。據(jù)測算，在多個辦公場景下，WPS AI可大幅提高用戶工作效率，提升用戶智慧辦公體驗，為用戶帶來更智能、高效、個性化的辦公解決方案。

金山辦公是國內(nèi)領(lǐng)先的辦公軟件和服務(wù)提供商，旗下的WPS是全球知名辦公軟件產(chǎn)品之一，用戶覆蓋全球220多個國家和地區(qū)。隨著生成式AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，辦公領(lǐng)域正面臨著新的變革，越來越多的用戶對內(nèi)容生成的需求與日俱增，期望在辦公軟件中獲得智能化的輔助。金山辦公早在2023年初就提出了"All in AI"戰(zhàn)略，并率先探索生成式AI在辦公領(lǐng)域的應(yīng)用潛力，旨在從AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）能力三方面，推動辦公領(lǐng)域的AI技術(shù)發(fā)展，為用戶提供更加高效的數(shù)字化辦公體驗。

金山辦公能快速構(gòu)建生成式 AI 應(yīng)用 WPS AI 的關(guān)鍵在于方便快捷地接入并管理先進(jìn)的基礎(chǔ)模型。當(dāng)下，各類基礎(chǔ)模型層出不窮，企業(yè)需要花費大量時間與精力去選擇適合自己業(yè)務(wù)場景的基礎(chǔ)模型并進(jìn)行申請和接入?；谌泄艿纳墒紸I服務(wù)Amazon Bedrock，企業(yè)可以通過API訪問從文本到圖像的一系列強大的基礎(chǔ)模型，如來自AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI、Mistral AI等的基礎(chǔ)模型以及Amazon Titan基礎(chǔ)模型。WPS可根據(jù)實際應(yīng)用場景需求，快速選擇和切換合適的基礎(chǔ)模型，并直接調(diào)用，從選擇到部署調(diào)用僅需要2步即可完成。這極大加快了WPS AI功能推出的進(jìn)程，上線時間縮短至2個月，并有效為WPS節(jié)約35%的成本。

具體到語義檢查和文檔潤色應(yīng)用場景中，在應(yīng)用生成式AI技術(shù)之前，WPS只能針對單個單詞進(jìn)行拼寫檢查，無法根據(jù)上下文語境進(jìn)行語句修改與潤色。WPS應(yīng)用Amazon Bedrock接入Anthropic Claude 3系列模型進(jìn)行語義檢查與文檔潤色。Claude基礎(chǔ)模型擁有平均1.3秒到1.5秒的快速響應(yīng)能力，可有效提升文章修改速度，減少用戶等待時間。同時，Claude模型擁有二次過濾功能，可顯著提升WPS AI在單詞修改中的準(zhǔn)確率，且能聯(lián)系上下文修改整篇文章的語法錯誤，幫助用戶輸出更專業(yè)的內(nèi)容。

在AI生成PPT辦公場景方面，以往用戶只能將簡單的單段文字套用進(jìn)PPT模板，后續(xù)制作PPT需要消耗大量人工時間進(jìn)行摘要撰寫與模板美化。WPS應(yīng)用Amazon Bedrock調(diào)用Claude 3模型進(jìn)行PPT一鍵生成，可基于一句話擴(kuò)寫PPT大綱，或?qū)⒄臋n轉(zhuǎn)換為大綱與摘要，再根據(jù)主題自動匹配適合的PPT模板，大大提高了生產(chǎn)效率。Claude模型提供了長達(dá)200k token（約等于15萬個單詞或500頁文本）的上下文窗口，可以提供更豐富的語義信息，保障更加精準(zhǔn)地提煉大綱和摘要的效果。

辦公場景涉及大量敏感數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)模型應(yīng)用必須滿足數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等合規(guī)要求。Amazon Bedrock可以確保企業(yè)的私有數(shù)據(jù)不會被用于訓(xùn)練底層大模型，也不會離開企業(yè)在亞馬遜云科技上的虛擬私有網(wǎng)絡(luò)（VPC），真正做到了企業(yè)的私有數(shù)據(jù)只為自身企業(yè)所用、模型增強只服務(wù)于自己。同時，Amazon Bedrock中的所有數(shù)據(jù)在傳輸和靜態(tài)時均經(jīng)過加密，且支持GDPR和HIPAA等標(biāo)準(zhǔn)，助力金山辦公打造完善的數(shù)據(jù)安全體系，保障不同國家和地區(qū)的用戶數(shù)據(jù)隱私與安全。

生成式AI應(yīng)用落地的"最后三公里"十分關(guān)鍵，需要大量的工程化資源與投入，包括數(shù)據(jù)工程、模型調(diào)優(yōu)、用戶界面開發(fā)等。在打造WPS AI應(yīng)用的早期階段，亞馬遜云科技秉承"扶上馬，送一程"的理念和實踐，與金山辦公團(tuán)隊緊密合作，從產(chǎn)品形態(tài)的共同探討開始，通過提示語工程 （Prompt Engineering）、工程化調(diào)優(yōu)等步驟，共同制定大模型應(yīng)用的技術(shù)路線和實施方案，快速優(yōu)化大模型的性能，助力金山辦公突破生成式AI融合辦公場景的多項技術(shù)挑戰(zhàn)，保障WPS AI項目的快速順利落地。

金山辦公全球業(yè)務(wù)副總經(jīng)理張寧表示："亞馬遜云科技在生成式AI領(lǐng)域具備行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和資源，能夠幫助我們加速生成式AI應(yīng)用場景落地。未來，我們期待與亞馬遜云科技繼續(xù)探索生成式AI技術(shù)在辦公領(lǐng)域的智能化應(yīng)用，利用Amazon Bedrock賦能更多WPS AI辦公場景，例如智慧助理與智慧洞察等，推動智能辦公行業(yè)革新，為全球用戶打造高效協(xié)同的數(shù)字化辦公新體驗。"

亞馬遜云科技中國區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理沈濤表示："當(dāng)下，生成式AI技術(shù)正以前所未有的速度不斷迭代，為各行各業(yè)帶來重塑與變革。亞馬遜云科技致力于不斷降低生成式AI技術(shù)的應(yīng)用門檻，助力客戶搶占生成式AI的業(yè)務(wù)先機。我們非常高興幫助金山辦公構(gòu)建人工智能應(yīng)用WPS AI，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的辦公解決方案。未來雙方將深化合作，持續(xù)探索與推進(jìn)人工智能與辦公軟件的深度融合，讓生成式AI技術(shù)普惠更多終端用戶，推動智慧辦公多元化發(fā)展。"