5月22日,Visa公司亞太區(qū)董事長(zhǎng)柯如龍 (Chris Clark) 出席了中美旅游高層對(duì)話并發(fā)表主題演講,并見(jiàn)證了Visa與中國(guó)文化和旅游部公布達(dá)成人文交流戰(zhàn)略合作協(xié)議的重要時(shí)刻。他表示:"我們很榮幸,Visa在架起中美兩國(guó)金融橋梁的同時(shí),積極促進(jìn)中美之間的人文交流。我們還與中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)合作,支持5年邀請(qǐng)5萬(wàn)名美國(guó)青少年來(lái)華交流學(xué)習(xí)的計(jì)劃。未來(lái),Visa將繼續(xù)與中國(guó)合作伙伴深入合作,在數(shù)字金融、科技創(chuàng)新、跨境旅游和商務(wù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,共迎新機(jī)遇。"

 

 

Visa公司亞太區(qū)董事長(zhǎng)柯如龍 (Chris Clark)
Visa公司亞太區(qū)董事長(zhǎng)柯如龍 (Chris Clark)

以下為演講全文:

親愛(ài)的女士們、先生們、朋友們:

大家上午好!今天特別高興來(lái)到西安,一個(gè)我熟悉的地方。

我很榮幸來(lái)到這里參加第十四屆中美旅游高層對(duì)話。 文化交流的重要性不容小覷。它幫助我們理解和欣賞與我們自己不同的文化、價(jià)值觀和傳統(tǒng),增進(jìn)彼此的尊重和理解。它可以改善溝通,在人與國(guó)家之間建立更好的關(guān)系。這意味著我們有更多的可能為實(shí)現(xiàn)教育、發(fā)展與和平等共同目標(biāo)而合作。文化交流通過(guò)讓我們接觸新的價(jià)值觀、思想和生活方式來(lái)拓寬我們的視野并促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。我對(duì)此頗有心得,40年前也就是1984年,當(dāng)我還是個(gè)年輕人的時(shí)候,我在西安外國(guó)語(yǔ)學(xué)院參加了一個(gè)交流項(xiàng)目。

我從小學(xué)開(kāi)始學(xué)習(xí)中文,并在整個(gè)大學(xué)期間繼續(xù)中文學(xué)習(xí)。 大學(xué)畢業(yè)后,我于1986年回到西安,參加了一個(gè)促進(jìn)文化交流的項(xiàng)目,在西安外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教英語(yǔ)。在那段時(shí)間里,我學(xué)到的東西和經(jīng)歷,以及我結(jié)交的朋友,塑造了我的個(gè)人和職業(yè)生涯,讓我心懷感激。這次活動(dòng)結(jié)束后,我計(jì)劃故地重游并拜訪在西安的老朋友們。

這不僅僅是個(gè)人發(fā)展——文化交流,特別是通過(guò)旅行和旅游,也可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。據(jù)估計(jì),旅行和旅游占全球GDP的10%,占全球出口的7%,大約貢獻(xiàn)了全球十分之一的工作崗位。[1]  聯(lián)合國(guó)世界旅游組織最新發(fā)布的《世界旅游晴雨表》顯示,2023年國(guó)際旅游業(yè)已恢復(fù)到疫情前水平的88%,并預(yù)測(cè)亞太市場(chǎng),尤其是中國(guó),將在2024年迎來(lái)強(qiáng)勁復(fù)蘇。[2] 美國(guó)和中國(guó)之間的旅行和旅游業(yè)不僅對(duì)兩個(gè)最大的經(jīng)濟(jì)體,而且對(duì)整個(gè)世界都非常重要。

Visa與超過(guò)14,000家金融機(jī)構(gòu)合作,連接了全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中超過(guò)1億3000萬(wàn)商戶的40億支付憑證。

們和文化和旅游部共同合作了2016年中美旅游年、費(fèi)城交響樂(lè)團(tuán)50周年中國(guó)巡演,當(dāng)然還有2008年和2022年北京奧運(yùn)會(huì)。

我們?yōu)楹臀幕吐糜尾考捌渌献骰锇楣餐苿?dòng)美中人文交流的工作感到自豪,我們期待繼續(xù)這一重要工作。在此,我很高興地宣布,我們最近與教育部下屬的中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)(CEAIE)建立了合作伙伴關(guān)系,并將通過(guò)提供資金和教育資源等方式支持"美國(guó)青年使者交流學(xué)習(xí)計(jì)劃",也就是"YES項(xiàng)目",以及"知行中國(guó)—中美高校學(xué)生領(lǐng)袖學(xué)院項(xiàng)目",從而支持五年五萬(wàn)名美國(guó)青年來(lái)中國(guó)交流學(xué)習(xí)。

在過(guò)去十年中,中國(guó)一直是推動(dòng)支付數(shù)字化的全球領(lǐng)導(dǎo)者。中國(guó)支付生態(tài)系統(tǒng)的大部分增長(zhǎng)來(lái)自于兩個(gè)超級(jí)APP驅(qū)動(dòng)的基于二維碼的支付。然而,這也給來(lái)華的外國(guó)游客帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。 根據(jù)Visa的數(shù)據(jù),10個(gè)國(guó)家貢獻(xiàn)了約80%的外國(guó)游客在中國(guó)的消費(fèi),而這10個(gè)國(guó)家的游客主要使用Visa信用卡和借記卡付款。[3] 

Visa和其他國(guó)際支付網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)并未被廣泛接受,游客不熟悉使用基于二維碼的支付。這意味著他們經(jīng)常無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買和支持本地生意。中國(guó)政府已經(jīng)了解到了這個(gè)情況,Visa與中國(guó)人民銀行和文化與旅游部合作,通過(guò)實(shí)施一系列項(xiàng)目取得了重大進(jìn)展,讓外國(guó)游客和商戶刷卡更加便利。

我們希望協(xié)助中國(guó)解鎖850億美元的外國(guó)游客消費(fèi)機(jī)遇[4],并為外國(guó)游客提供一流的支付體驗(yàn)。

我們可以通過(guò)多種方式共同努力,促進(jìn)商業(yè)發(fā)展,提升入境中國(guó)游客的體驗(yàn)。這些行動(dòng)包括:

  • 在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)下,通過(guò)與收單銀行合作,鼓勵(lì)商家接受外卡,從而提高接受度。
  • 通過(guò)與微信支付和支付寶的深化合作,讓Visa卡更容易關(guān)聯(lián)到這兩款支付APP。
  • 與當(dāng)?shù)爻鲂泻筒惋婣PP以及在線平臺(tái)合作,以改善外國(guó)游客的用戶體驗(yàn),包括APP 內(nèi)的英語(yǔ)語(yǔ)言支持。
  • 與上海和北京的幾個(gè)重點(diǎn)商區(qū)和機(jī)場(chǎng)合作,作為入境游客的支付示范區(qū)。
  • 最后,共同努力為入境中國(guó)的游客開(kāi)展支付宣講,確保來(lái)自主要通道的游客從抵達(dá)的那一刻起就充分了解最佳的支付和收款方式,包括如何最好地使用中國(guó)二維碼支付APP 。

Visa將繼續(xù)致力于中國(guó)市場(chǎng),為健康的中美關(guān)系出一份力。我們期待與我們的合作伙伴和利益相關(guān)者合作,包括文化與旅游部、中國(guó)人民銀行及在座的國(guó)際合作伙伴們。

我們可以共同利用數(shù)字化的力量,為世界各地的人們創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、包容的經(jīng)濟(jì)。這意味著前往中國(guó)的旅行者可以輕松進(jìn)行數(shù)字支付,以充分參與中國(guó)充滿活力的文化,同時(shí)也有助于其經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

讓我們攜手將中國(guó)帶向世界,也將世界帶向中國(guó)。謝謝!

[1] 世界銀行,2023

[2] 聯(lián)合國(guó)世界旅游組織,2023

[3] VisaNet

[4] Visa研究