杭州2024年3月19日在"3•15消費(fèi)者權(quán)益日"來臨之際，為提高群眾的金融素養(yǎng)，增強(qiáng)公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，平安養(yǎng)老保險(xiǎn)（以下簡稱"平安養(yǎng)老險(xiǎn)"）浙江分公司以"金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)"為主題，開展了一系列3•15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳專題活動(dòng)。

"以私募入股、合伙辦企業(yè)為幌子，但不辦理企業(yè)工商注冊登記的是非法集資活動(dòng)，會(huì)危害您的資金安全……""可疑短信不要回、不明電話不要信，很可能是電信詐騙行為！" 3月14日上午，平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司在東部軟件園職場進(jìn)行金融知識宣講，活動(dòng)現(xiàn)場以展板展示、宣傳資料發(fā)放、現(xiàn)場解答等方式進(jìn)行，志愿者詳細(xì)地對一些常見非法集資案例和網(wǎng)絡(luò)詐騙行為進(jìn)行講解，生動(dòng)形象又深刻地向園區(qū)職工們普及了金融風(fēng)險(xiǎn)知識，提醒群眾要守護(hù)好財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)自身合法權(quán)益，遠(yuǎn)離金融風(fēng)險(xiǎn)，共同構(gòu)建安全、健康的金融消費(fèi)環(huán)境。

為了讓消保理念入腦入心，將消保意識嵌入經(jīng)營全流程，形成人人參與、人人盡責(zé)的金融消保教育職場宣傳氛圍。平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司還邀請全體員工學(xué)習(xí)消保知識，參加消保知識問答。

知識問答活動(dòng)采取"線上 +線下"相結(jié)合方式，員工通過郵件學(xué)習(xí)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法（2023）》、《消費(fèi)投訴管理辦法》，以及國際消費(fèi)者權(quán)益日基礎(chǔ)知識，并在3.15當(dāng)天開展消保知識問答活動(dòng)。

"太好了，這個(gè)題和我的實(shí)際工作正好相關(guān)，很容易??！""這個(gè)問題有點(diǎn)難度，我的消保知識又增加了。"現(xiàn)場氣氛活躍熱烈，大家不僅積極參知識問答，還互相交流自己手上答題卡問題，分享自己儲(chǔ)備的消保知識。

本次活動(dòng)內(nèi)容豐富、寓教于樂，提升了全體員工的金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識，讓消保理念更加深入人心。平安養(yǎng)老險(xiǎn)浙江分公司也將始終堅(jiān)持金融為民發(fā)展理念，不斷壓實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，提升產(chǎn)品和服務(wù)水平，增強(qiáng)消費(fèi)者金融服務(wù)的便利性和獲得感，為金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)平安力量，為提升群眾在金融消費(fèi)領(lǐng)域安全感、幸福感做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。