近日，2024年中國高端電器行業(yè)生態(tài)大會(huì)暨紅星美凱龍"3+星生態(tài)"戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在廈門圓滿落幕。會(huì)議現(xiàn)場，圍繞著與生態(tài)發(fā)展相關(guān)的一系列重大議題，家電、家居、家裝三大行業(yè)的眾多高端品牌高管及商業(yè)財(cái)經(jīng)界的重磅嘉賓紛紛到場論道，共同掀開了中國高端電器行業(yè)發(fā)展的全新篇章。

作為紅星美凱龍的長期戰(zhàn)略合作伙伴，擁有150年品牌歷史的A.O.史密斯作為重量級嘉賓受邀參會(huì)，集團(tuán)公司高級副總裁兼中國公司總裁邱步先生親臨現(xiàn)場并出席"對話BOSS：站上三家一體引擎位"的主題對話，揭示了A.O.史密斯如何立足自主開發(fā)的AI-LiNK高端智慧互聯(lián)，以"全屋好風(fēng)好水，樂享健康生活"重塑用戶的品牌心智，并分享了企業(yè)提質(zhì)增效創(chuàng)新之道。

快速把握用戶需求 創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

對話由央視財(cái)經(jīng)頻道知名主持人謝穎穎主持，面對家電家居家裝三家融合一體后的5萬億大家居市場，高端電器能否領(lǐng)銜新生態(tài)C位？企業(yè)在新生態(tài)中如何提質(zhì)增效？以A.O.史密斯為代表的一眾國內(nèi)外家電家居家裝界的高管也展開了精彩互動(dòng)。

邱總首先肯定了本次大會(huì)的深遠(yuǎn)意義，"可以幫助大家充分感知市場的宏觀變化以及在用戶身上的實(shí)際體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，我們可以去快速把握用戶的需求變化，最終為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。"繼而對"3+星生態(tài)"也給予了積極的回應(yīng)，"由家電、家居、家裝三家一體所組成的新生態(tài)，可以共同為消費(fèi)者提供一站式體驗(yàn)、一站式消費(fèi)以及一站到家服務(wù)，是用戶價(jià)值的真正回歸。"

在邱總眼中，高端電器背后的含義就是在"引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展"。對于一家擁有150年創(chuàng)新歷史的跨國公司來說，消費(fèi)者的需求一直都在，關(guān)鍵在"你的技術(shù)是否能夠讓消費(fèi)者有全新的想象空間"。在這個(gè)意義上，"家電行業(yè)恰恰還存在著很多的空間，讓有實(shí)力的企業(yè)做出更多的技術(shù)創(chuàng)新。"

AI-LiNK重塑行業(yè)生態(tài) 智慧生活帶動(dòng)消費(fèi)升級

如何能夠幫助每個(gè)家庭營造出更美好的情感空間？近年來，A.O.史密斯進(jìn)行了不懈地探索，借助獨(dú)家研發(fā)的AI-LiNK高端智慧互聯(lián), 構(gòu)建"智慧集成系統(tǒng)"、"智慧互聯(lián)套系"、"超級單品"三層體系，通過多層次、立體化布局，創(chuàng)新打造AI-liNK智慧五恒集成系統(tǒng)、AI-LiNK健康好風(fēng)好水廚房，幫助中國消費(fèi)者真正體驗(yàn)到什么才是"高端舒適的智慧生活"。

不僅如此，公司還持續(xù)打造"設(shè)計(jì)在線、施工在線、服務(wù)在線"的一站式服務(wù)平臺，建立"水質(zhì)在線"、"安全在線"、"主動(dòng)服務(wù)"等獨(dú)特應(yīng)用場景。從售前設(shè)計(jì)、售中施工到售后主動(dòng)管家式服務(wù)，都實(shí)現(xiàn)了在線化、全流程、一站式服務(wù)，令用戶安心、放心。

由此也不難看出，在A.O.史密斯近年不斷拓展的高端智慧互聯(lián)戰(zhàn)略中，類似"3+星生態(tài)"的布局早已在以其為首的生態(tài)鏈中落地開花——借助好產(chǎn)品、好服務(wù)、好體驗(yàn)，為每一位用戶帶來物超所值的驚喜，帶動(dòng)消費(fèi)者對于美好生活的向往與追求，切實(shí)地推動(dòng)了更大范圍的消費(fèi)升級。

攜手生態(tài)伙伴樹立標(biāo)桿 "全屋好風(fēng)好水"帶來卓越體驗(yàn)

作為有著共同致力于為中高端用戶打造美好生活愿景的生態(tài)合作伙伴，A.O.史密斯與紅星美凱龍?jiān)趹?zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營理念等方面都擁有許多相似之處，并已在共同推進(jìn)高端電器戰(zhàn)略及暖通智慧集成戰(zhàn)略上達(dá)成高度共識。繼2022年雙方攜手打造首家上海真北高端智能生活館之后，又陸續(xù)在北京、石家莊、濟(jì)南、杭州、徐州、福州、貴陽等多個(gè)重點(diǎn)城市建成好風(fēng)好水體驗(yàn)館，在相關(guān)區(qū)域引發(fā)了消費(fèi)者及各界的極大關(guān)注，也為整個(gè)行業(yè)樹立起了全新的標(biāo)桿。

如今，借助三位一體的"3+星生態(tài)"，雙方將充分依托A.O.史密斯的科技研發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)硬實(shí)力，結(jié)合紅星美凱龍的終端銷售、場景體驗(yàn)等優(yōu)勢，為國內(nèi)的消費(fèi)者打造一站式的"智慧舒適家居"解決方案，為行業(yè)未來發(fā)展提供引領(lǐng)性的解題思路。

正如邱總在對話結(jié)尾中所講的那樣："我們就是要通過一種完美的體驗(yàn)打動(dòng)消費(fèi)者，用我們的誠信創(chuàng)新讓他們滿意、為他們帶來更多的價(jià)值；全屋好風(fēng)好水，樂享健康生活——當(dāng)每一位消費(fèi)者都能回歸到自己的家庭中去，去感受家庭和親人所帶來的溫暖，并愿意為之而奮斗，那么整個(gè)社會(huì)都將會(huì)變得更加美好！"