論壇現(xiàn)場 東南網(wǎng)記者 張立慶 攝

東南網(wǎng)10月26日訊（本網(wǎng)記者 張立慶）近日，由中國計(jì)算機(jī)學(xué)會主辦，CCF YOCSEF福州承辦，福州市智能制造信息系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心協(xié)辦的《RPA＋AI：智能與流程自動(dòng)化的融合趨勢與應(yīng)用》技術(shù)論壇在福州市高新區(qū)舉行。來自福建思知行信息技術(shù)有限公司、福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、閩江學(xué)院、福建工程學(xué)院、福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院、福州市智能制造信息系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心、迪訊信息技術(shù)有限公司、福建風(fēng)林火山信息技術(shù)有限公司、北京來也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等領(lǐng)域知名專家學(xué)者匯聚線上和線下，就RPA＋AI產(chǎn)業(yè)所帶來的應(yīng)用及未來發(fā)展趨勢的話題展開討論和思辨。

機(jī)器人流程自動(dòng)化（Robotic process automation）簡稱RPA，是指可以模擬人類在計(jì)算機(jī)等數(shù)字化設(shè)備中的操作，并利用和融合現(xiàn)有各項(xiàng)技術(shù)減少人為重復(fù)、繁瑣、大批量的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的機(jī)器人軟件。RPA已被廣泛應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)、零售、電商、政府、能源、制造、物流、地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、電信等行業(yè)，能替代20％的工作，人機(jī)協(xié)同時(shí)代已經(jīng)到來，機(jī)器人將大幅提升工作效率。

未來，隨著AI技術(shù)的成熟，RPA＋AI將打破人類在能力和算力上的瓶頸，進(jìn)入智能化階段，隨著RPA技術(shù)的不斷發(fā)展，其與AI的結(jié)合也已成為行業(yè)發(fā)展的一大趨勢，為用戶帶來更大程度的自動(dòng)化和智能化。因此，本場技術(shù)論壇將綜合企業(yè)、高校等多方視角，探討RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化的融合過程所遇到的問題和可能的對策，其發(fā)展趨勢與人才培養(yǎng)等方面提供一些可行思路。

本次論壇，執(zhí)行主席為王沁（福建思知行信息技術(shù)有限公司）和熊金波（福建師范大學(xué)），在線主席為林文如（閩江學(xué)院）和王榮章（迪訊信息技術(shù)有限公司）。

本次論壇邀請北京來也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席專家袁志堅(jiān)博士、上海外國語大學(xué)電子政務(wù)國際化研究中心主任趙衍博士、北京信息科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院會計(jì)系副教授汪剛博士和上海泓江信息科技有限公司高級顧問朱亞莉分別分享了做題為《RPA＋AI：智能時(shí)代的人機(jī)協(xié)同》《RPA：打通高校信息化最后一公里》《RPA＋AI助力數(shù)智時(shí)代財(cái)會人才轉(zhuǎn)型》和《深化產(chǎn)教融合，共育RPA人才》的主題報(bào)告。

在思辨環(huán)節(jié)，圍繞“流程自動(dòng)化的智能，體現(xiàn)在何處？”和“從人工到智能：如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流程挖掘？ 高校如何助力行業(yè)數(shù)字化勞動(dòng)力的構(gòu)建？”兩個(gè)思辨點(diǎn)展開激烈思辨討論。線上線下人員共同探討了RPA＋AI從自動(dòng)化生產(chǎn)到辦公處理等多領(lǐng)域多應(yīng)用問題、未來RPA＋AI的發(fā)展方向及趨勢、RPA＋AI的發(fā)展是否會替代計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)人才等觀點(diǎn)。YOCSEF福州現(xiàn)任主席楊長才、YOCSEF福州現(xiàn)任副主席魏毅、薛醒思、YOCSEF福州AC陳星、林麗惠等專家和學(xué)者積極參與思辨環(huán)節(jié)，發(fā)表自己獨(dú)特的見解，并與論壇嘉賓在“自動(dòng)化與智能化”的區(qū)別等關(guān)鍵論點(diǎn)展開激烈的思辨，各位嘉賓從專業(yè)角度針對發(fā)言者的問題和爭議從自動(dòng)化與智能化的關(guān)系和聯(lián)系進(jìn)一步做了更詳細(xì)的詮釋和分析。本次論壇通過線上和線下專家和學(xué)者的深入思辨和交流，為RPA＋AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用與發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與力量。

北京來也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席專家袁志堅(jiān)博士對思辨一環(huán)節(jié)做總結(jié)時(shí)表示：在RPA＋AI市場化初期，企業(yè)和高校需要關(guān)注RPA＋AI融合應(yīng)用的趨勢和方向，需要進(jìn)一步改進(jìn)對RPA＋AI融合應(yīng)用的技術(shù)研發(fā)，加強(qiáng)對高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)對解決RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化的融合過程所遇到問題的對策和能力等，促進(jìn)RPA＋AI的融合發(fā)展。

上海泓江信息科技有限公司高級顧問朱亞莉和北京信息科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院會計(jì)系副教授汪剛博士對思辨二環(huán)節(jié)做總結(jié)時(shí)表示：RPA＋AI融合應(yīng)用的發(fā)展應(yīng)該是相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)人才共同合作研發(fā)。對于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生開設(shè)RPA＋AI方向課程首先要學(xué)好計(jì)算機(jī)專業(yè)課程從而拓展新領(lǐng)域的RPA應(yīng)用開發(fā)，需要深入了解行業(yè)內(nèi)容，發(fā)展為技術(shù)與管理者為一體的融合性人才，以實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的目的。同時(shí)，RPA和AI技術(shù)來臨，會帶來很多機(jī)會和挑戰(zhàn)，無論是哪個(gè)專業(yè)的學(xué)生，站在自主專業(yè)的角度出發(fā)學(xué)習(xí)RPA、AI的技術(shù)。同時(shí)，高校、企業(yè)和廠家三方協(xié)作，進(jìn)行深度產(chǎn)教融合，培訓(xùn)更專業(yè)的RPA、AI人才。

本次觀點(diǎn)論壇致力于RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化中的融合發(fā)展新路的大背景下探討RPA＋AI的應(yīng)用與發(fā)展，從RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化中融合到RPA＋AI產(chǎn)教融合和人才培養(yǎng)業(yè)的各自特點(diǎn)和未來發(fā)展方向兩個(gè)角度探討RPA＋AI的應(yīng)用與發(fā)展的過程中可能存在的問題與解決之道，通過觀點(diǎn)碰撞與理性探討，為RPA＋AI在智能與流程自動(dòng)化中的融合應(yīng)用與發(fā)展提供借鑒。