元腦伙伴共行記 | 從服務(wù)器分銷到AI方案,上海華胄的進化三級跳
"分銷的未來在哪里。如何突破桎梏,找到一條更具確定性的路徑?"
這是無數(shù)次環(huán)繞在華胄科技總經(jīng)理吳承東腦中的一個疑問。
/美通社/ -- 在通用人工智能逐漸從概念走入現(xiàn)實的今天,IT分銷面臨著瞬息萬變的市場需求、復(fù)雜多元的客戶環(huán)境、日新月異的產(chǎn)品與方案組合等帶來的多重挑戰(zhàn)。彼時,這些挑戰(zhàn),也同樣擺在了上海華胄面前。在吳承東看來,想要破局,首先要做的即是提升企業(yè)的核心競爭力,在瞬息萬變的市場競爭中贏得客戶青睞。傳統(tǒng)的分銷企業(yè),必須主動迎接更為廣泛的技術(shù)變革,也絕無第二條"退路"。
作為一家與浪潮信息合作二十多年的國內(nèi)知名IT企業(yè),上海華胄率先迎來了屬于它的"破局時刻",通過完善的終端渠道體系實現(xiàn)從單一產(chǎn)品分銷商、復(fù)合產(chǎn)品分銷商到AI方案型分銷商的三級跳。在元腦生態(tài)的孕育之下,極具前瞻性地,把握住了人工智能+"跳動的脈搏"。
- 直面數(shù)智挑戰(zhàn),傳統(tǒng)IT分銷亟需破局
"千行百業(yè)數(shù)智化進程都在加速。我們發(fā)現(xiàn),客戶的場景變得復(fù)雜多元,信息多態(tài)交互",上海華胄總經(jīng)理吳承東在談及他第一次觸探到人工智能將為市場帶來前所未有的創(chuàng)新與機遇時說到,"從市場的洞察來看,客戶更加注重價值感知,對于產(chǎn)品的單點式、指標化需求已逐漸弱化,基于開源的定制化、個性化方案的交付模式創(chuàng)新是客戶對于分銷商的新要求。"
在此背景下,以"搬箱子"為主的傳統(tǒng)分銷方式逐漸與客戶市場出現(xiàn)錯位,也難以支撐分銷伙伴對客戶數(shù)智化創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展。分銷伙伴需要從對物流、資金流與簡單技術(shù)進行融合的傳統(tǒng)分銷商,逐漸轉(zhuǎn)型為具備全鏈條整合創(chuàng)新能力的新一代價值型分銷,從而實現(xiàn)對行業(yè)市場及客戶整體需求的全面洞察,全產(chǎn)品線與解決方案的深度整合,以及后續(xù)交付實施與持續(xù)運維全流程一體化服務(wù)。
面對數(shù)智化時代的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),為了更好的開拓新興市場,進而為行業(yè)客戶提供高質(zhì)量一體化服務(wù),吳承東把目光聚焦于浪潮信息元腦生態(tài),"元腦生態(tài)是通往智慧未來的快車道。在人工智能技術(shù)日新月異的今天,是不是有可能把左手伙伴+右手伙伴的元腦生態(tài)合作框架,在上海區(qū)域落地?"
在實踐后,吳承東顯然已經(jīng)給出了一個肯定的"回答"。
作為區(qū)域產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的先行者,上海華胄選擇主動聚合區(qū)域左右手伙伴,充分發(fā)揮左手伙伴的創(chuàng)新能力和右手伙伴的市場能力,進而形成對行業(yè)客戶的聯(lián)合服務(wù)能力,走出了一條相對確定的分銷轉(zhuǎn)型之路。
- 元腦生態(tài)賦能,讓分銷伙伴看到更大藍海市場
人工智能+時代,沒有一家公司能夠獨立滿足市場的個性化需求,生態(tài)合作成為必然。
二十余年,上海華胄與浪潮信息共同合作,實現(xiàn)從戰(zhàn)略對齊到理念對齊到業(yè)務(wù)對齊,再到組織對齊。吳承東表示,"面向數(shù)智未來,上海華胄結(jié)合自身的優(yōu)勢與區(qū)域特點,依據(jù)元腦生態(tài)框架,緊跟浪潮信息整體發(fā)展的節(jié)奏,有效的落地分銷戰(zhàn)略,并逐漸成為AI方案型分銷商"。
面向分銷伙伴,浪潮信息針對頭部、腰部和下沉市場等不同層級分銷伙伴的能力差異,分別提供定制化產(chǎn)品開發(fā)、點對點供應(yīng)保障、"煥新"服務(wù)、EPAI一體機等差異化產(chǎn)品和服務(wù)支持,并在營銷、市場、技術(shù)、人員等方面保障資源投入,以AI賦能分銷伙伴實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)型。
在元腦生態(tài)的孕育之下,首個華東元腦區(qū)域產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立,上海華胄率先走上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。通過精準配置資源、深化協(xié)同創(chuàng)新,在區(qū)域范圍內(nèi)與聯(lián)盟成員伙伴一起,共同推動生態(tài)體系融合發(fā)展,加速賦能華東地區(qū)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的新成果。
上海華胄領(lǐng)銜的元腦區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)試點主要從兩個方向展開:
- 在行業(yè)側(cè),上海華胄聚合左手伙伴的算法以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),并與右手的伙伴實施交付能力相連接,進而強強聯(lián)合形成整體解決方案,并進一步通過整個渠道體系進行快速復(fù)制;
- 在產(chǎn)品側(cè),上海華胄通過快速部署、開箱即用的魔合獲客一體機、文檔檔案管理一體機等"輕部署、易使用、高可靠、可復(fù)制"的一站式AI落地方案,精準解決客戶痛點,有效提升客戶體驗,并支持一體機的持續(xù)迭代創(chuàng)新。
在浪潮信息元腦生態(tài)的持續(xù)賦能下,上海華胄面向AI金融、AI智造、AI醫(yī)療等行業(yè)的云辦公場景,快速推出系列聯(lián)合解決方案和拳頭產(chǎn)品并經(jīng)過市場驗證,商機也隨之而來。2023年,上海華胄的市場開拓面與業(yè)績大幅增長,順利完成數(shù)億元的年分銷目標,同時實現(xiàn)了從服務(wù)器、存儲、AI、云產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)到平臺產(chǎn)品的全產(chǎn)品線升級,讓更多的行業(yè)客戶受益于智算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
生成式人工智能的爆發(fā),孕育著更加多元復(fù)雜的AI應(yīng)用場景,給分銷行業(yè)帶來更大的挑戰(zhàn),而元腦生態(tài)的區(qū)域落地為廣大傳統(tǒng)分銷商打開了人工智能+時代的一扇窗,讓分銷商有機會從舊模式快速躍升到新賽道。"我們相信,依靠浪潮信息元腦生態(tài)的聚合之力,會讓更多分銷商有能力在企業(yè)級細分市場,通過AI賦能提升新質(zhì)生產(chǎn)力,為區(qū)域客戶帶去新的價值,而我們也會看到更大藍海市場。"吳承東指出。
元腦生態(tài)是浪潮信息面向生態(tài)復(fù)雜離散、產(chǎn)業(yè)AI落地困難的行業(yè)挑戰(zhàn),以持續(xù)共贏的主張,聚合左、右手伙伴、以及浪潮信息智算產(chǎn)品創(chuàng)新能力,共同構(gòu)建領(lǐng)先的工具化、系統(tǒng)化的全棧生成式AI解決方案,促進智算創(chuàng)新技術(shù)、場景應(yīng)用與交付服務(wù)的融合落地。目前,元腦生態(tài)已對接600+算法廠商、8000+系統(tǒng)集成商,實現(xiàn)"百模"與"千行"的對接,在智能制造、智慧金融、智慧城市、智慧科研等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)成功牽手和落地應(yīng)用,助力千行百業(yè)加速AI產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,高效釋放生產(chǎn)力。
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