總體經(jīng)濟(jì)影響研究對(duì)五家 SS&C Blue Prism 客戶和 166 名全球受訪者的 IA 收益進(jìn)行了審查

SS&C Technologies Holdings, Inc.（納斯達(dá)克股票代碼：SSNC）今日公布了 SS&C Blue Prism 總體經(jīng)濟(jì)影響 (Total Economic Impact™, TEI)1 的研究結(jié)果，這是由 Forrester Consulting 于 2024 年進(jìn)行的一項(xiàng)研究。SS&C Blue Prism 委托開(kāi)展這項(xiàng)研究，以考察企業(yè)通過(guò)部署智能自動(dòng)化平臺(tái)可能實(shí)現(xiàn)的潛在總經(jīng)濟(jì)影響™，并評(píng)估采用 SS&C Blue Prism 智能自動(dòng)化的全部潛在經(jīng)濟(jì)影響。研究發(fā)現(xiàn)，在使用 SS&C Blue Prism 技術(shù)的受訪客戶中，一家綜合組織的投資回報(bào)率在三年內(nèi)達(dá)到了 330%，凈現(xiàn)值為 5,340 萬(wàn)美元。

TEI 研究指出："在過(guò)去五年中，IA 已從主要應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)向應(yīng)對(duì)更具戰(zhàn)略性的挑戰(zhàn)。IA 也日益由管理層和領(lǐng)導(dǎo)層驅(qū)動(dòng)，而非由 IT 或技術(shù)部門驅(qū)動(dòng)，雖然如今的自動(dòng)化管理是在整個(gè)組織內(nèi)協(xié)調(diào)進(jìn)行，但過(guò)去卻是各部門自行管理。"

研究顯示，綜合客戶的整體收入復(fù)合年均增長(zhǎng)率為 5.4%，生產(chǎn)率提高了 8%，員工保有率提高了 7.3%，投資回報(bào)時(shí)間不到六個(gè)月。2

SS&C Blue Prism 董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 Bill Stone 表示："Forrester 的研究結(jié)果證實(shí)了 SS&C Blue Prism 的智能自動(dòng)化能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、提高生產(chǎn)率和改善員工保有率。SS&C Blue Prism 的端到端自動(dòng)化和編排使客戶能夠推動(dòng)價(jià)值并高效實(shí)現(xiàn)變革性成果。"

在接受 Forrester 調(diào)查的 166 名受訪者中，有 60% 的人表示速度、生產(chǎn)率、準(zhǔn)確性和可審計(jì)性的提高是智能自動(dòng)化的最大優(yōu)勢(shì)，而 65% 的受訪者表示自動(dòng)化和編排解決方案的結(jié)合能夠?yàn)楦嗟亩说蕉肆鞒處?lái)價(jià)值。

綜合客戶三年的主要量化效益包括：

  • 業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 5,030 萬(wàn)美元
  • 生產(chǎn)率提高 1270 萬(wàn)美元
  • 避免了 240 萬(wàn)美元的合規(guī)成本 
  • 改善員工體驗(yàn)和保有率 420 萬(wàn)美元

全球超過(guò) 2,800 名客戶在 SS&C Blue Prism 上開(kāi)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)、保險(xiǎn)、健康和制藥、銀行等領(lǐng)域的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。立即下載研究報(bào)告。

說(shuō)明

1總體經(jīng)濟(jì)影響是 Forrester Research 開(kāi)發(fā)的一種方法，可以加強(qiáng)公司的技術(shù)決策流程，協(xié)助供應(yīng)商向客戶傳達(dá)其產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值主張。TEI 方法有助于企業(yè)向高級(jí)管理層和其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)利益相關(guān)者展示、證明和實(shí)現(xiàn) IT 倡議的實(shí)際價(jià)值。

2 研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)投資智能自動(dòng)化，在過(guò)去三年中綜合客戶的收入增長(zhǎng)占整體凈現(xiàn)值 (NPV) 效益的 73%，復(fù)合年增長(zhǎng)率 (CAGR) 為 5.4%。