【ZiDongHua  之 品牌自定位:分時(shí)躍動(dòng) 、人工智能、 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo) 、CEiC 、金融零售行業(yè) 、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

 

分時(shí)躍動(dòng)獲得CEiC數(shù)千萬(wàn)人民幣Pre-A輪投資

 

 

打造企業(yè)級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)Saas+AI解決方案

金融數(shù)字化經(jīng)營(yíng)SaaS服務(wù)商北京分時(shí)躍動(dòng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱"分時(shí)躍動(dòng)")宣布完成數(shù)千萬(wàn)人民幣PreA輪融資,本輪融資由CE Innovation Capital(以下簡(jiǎn)稱"CEiC")投資。分時(shí)躍動(dòng)的過(guò)往股東包括:紅杉中國(guó)種子基金、BAI(貝塔斯曼亞洲基金)、KIP(韓國(guó)伙伴創(chuàng)投)、BitRock Capital(嘉量資本)、OCBC(宇新大數(shù)據(jù)基金)、梅花創(chuàng)投等。

分時(shí)躍動(dòng)CEO刁盛鑫表示,這筆融資將助力分時(shí)躍動(dòng)在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,結(jié)合AGI(人工智能)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),深度推進(jìn)金融零售客戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

分時(shí)躍動(dòng)成立于2020年,主要服務(wù)金融領(lǐng)域的銀行、券商、保險(xiǎn)這三類(lèi)客戶,致力于幫助客戶加速擁抱數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)技術(shù)和策略,并利用創(chuàng)新的技術(shù)工具和運(yùn)營(yíng)技巧融入到金融服務(wù)的日常工作中。

在金融零售行業(yè)的背景下,分時(shí)躍動(dòng)為客戶提供了便捷的數(shù)字化服務(wù),滿足了市場(chǎng)對(duì)高效、低成本的用戶經(jīng)營(yíng)數(shù)字化解決方案的需求。

分時(shí)躍動(dòng)的SaaS上線起的三年間,著重樹(shù)立行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿客戶,服務(wù)已覆蓋頭部銀行和股份制金融機(jī)構(gòu)約 1/3,包括建設(shè)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行、北京銀行、渤海銀行、中金財(cái)富等。

"CEiC認(rèn)持續(xù)關(guān)注并布局在B2B電商、數(shù)字化管理工具和金融SaaS等賽道,目前零售金融企業(yè)全流程的數(shù)字化覆蓋率還處在較低水平,我們認(rèn)為未來(lái)還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?quot;CEiC合伙人馮宇寧表示:"金融領(lǐng)域有其數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的獨(dú)特性、復(fù)雜性,分時(shí)躍動(dòng)的深耕金融領(lǐng)域多年、且核心技術(shù)過(guò)硬,從底層架構(gòu)到實(shí)施都有強(qiáng)大的研發(fā)能力與服務(wù)能力作支撐,已經(jīng)在市占率上擁有優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)認(rèn)可很高。我們期待本次融資后公司取得更大的成績(jī),完成下一個(gè)階段的增長(zhǎng)和飛躍。"

據(jù)分時(shí)躍動(dòng)CEO刁盛鑫透露,此次融資將使分時(shí)躍動(dòng)有能力進(jìn)一步研發(fā)和整合AGI技術(shù),從而幫助金融零售客戶更好地實(shí)施數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。AGI產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將為金融客戶提供高度智能化、自適應(yīng)的服務(wù),極大提升金融客戶的業(yè)務(wù)靈活性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)分時(shí)躍動(dòng)在服務(wù)銀行、券商等金融零售機(jī)構(gòu)的過(guò)程中觀察,隨著業(yè)務(wù)范圍變得越來(lái)越廣泛,業(yè)務(wù)素材的數(shù)量和復(fù)雜性也日益增加,在用戶經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)處理中、特別是在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下,常常出現(xiàn)內(nèi)容不足、效率低下等問(wèn)題,難以及時(shí)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。集中體現(xiàn)在:

1.大機(jī)構(gòu)的數(shù)字資產(chǎn)管理方式混亂低效

2.跨地域和多渠道分發(fā)導(dǎo)致素材在一致性、合規(guī)性、及時(shí)性等方面存在問(wèn)題

3.在機(jī)構(gòu)區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋較廣的情況下,協(xié)作效率低,運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高

4.前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容生產(chǎn)響應(yīng)不及時(shí)

5.員工眾多,知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力存在較大差異

6.人員流動(dòng),知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)難以被后來(lái)者繼承和利用。

此外,復(fù)雜問(wèn)題的處理需要員工多次核實(shí)資料或進(jìn)行調(diào)查,增加了客戶等待時(shí)間,降低了客戶滿意度。另一方面營(yíng)銷(xiāo)文案的編寫(xiě)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,且效率低下。因此,有必要開(kāi)發(fā)一個(gè)數(shù)字員工系統(tǒng),提升員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

刁盛鑫判斷:"AI+金融零售業(yè)的未來(lái)形態(tài)里,在經(jīng)營(yíng)策略層,銀行真人員工進(jìn)行策略決定;在彈藥數(shù)據(jù)層,底層物料、活動(dòng)、數(shù)據(jù)等模塊的策劃、分析、組織交由數(shù)字員工進(jìn)行實(shí)施。"

對(duì)此,分時(shí)躍動(dòng)研發(fā)了基于AGI的數(shù)字職員Copilot系統(tǒng),這是一款基于語(yǔ)言模型技術(shù)的企業(yè)智能助手,能夠?qū)W習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和文檔資料,從而快速生成多樣化的文案、報(bào)告和答案,為企業(yè)員工提供高效便捷的工作支持。

該系統(tǒng)可應(yīng)用于金融零售機(jī)構(gòu)的的多個(gè)職能部門(mén),包括營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)等,為員工提供定制化的智能輔助服務(wù),從而提高員工的工作效率和準(zhǔn)確性,降低公司的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),數(shù)字員工系統(tǒng)還可以與其他企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成,為企業(yè)提供全面的智能化解決方案。

聲明:投資有風(fēng)險(xiǎn)。本文僅做信息分享,不構(gòu)成對(duì)任何投資建議。依據(jù)本文內(nèi)容做出投資決策,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān),CEiC不承擔(dān)任何法律責(zé)任與義務(wù)。