【“ZiDongHua ”之自動化科技品牌觀察:RingCentral鈴盛】RingCentral為其UCaaS產(chǎn)品增加了多項增強功能,這些功能簡化了通信、協(xié)作和洞察力,為商業(yè)決策提供信息,增強了客戶體驗。這包括今年推出的RingCentral Webinar™、基于人工智能的會議洞察力和總結(jié)、白板、實時轉(zhuǎn)錄、面向業(yè)務(wù)線的下一代分析、以及AI代理輔助。

 

 

RingCentral鈴盛連續(xù)八年榮膺Gartner UCaaS魔力象限全球領(lǐng)導(dǎo)者

 

 

全球領(lǐng)先的企業(yè)云通信、視頻會議、協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案供應(yīng)商RingCentral, Inc.(NYSE:RNG)今天宣布,在 11 月 28 日發(fā)布的Gartner 2022年統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)魔力象限全球報告中,RingCentral評為領(lǐng)導(dǎo)者,這也是RingCentral連續(xù)第八年被評為魔力象限報告中的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

"Gartner 魔力象限報告的發(fā)布正值企業(yè)仍在開發(fā)和調(diào)整其未來工作愿景的關(guān)鍵時刻。這些公司不僅僅希望能實現(xiàn)而且更期待對新的混合辦公環(huán)境進行優(yōu)化,這時UCaaS(統(tǒng)一通信即服務(wù))將在其中發(fā)揮核心和極為重要的作用,"RingCentral總裁兼首席運營官 Mo Kabiteh 說。 "普遍和完整的企業(yè)通信是數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心組成部分,作為該領(lǐng)域的創(chuàng)新者,我們很自豪能夠再次被 Gartner評為今年UCaaS 魔力象限的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們認為,這種認可也證明了RingCentral對創(chuàng)新和解決方案可靠性的堅定承諾。"

RingCentral為其UCaaS產(chǎn)品增加了多項增強功能,這些功能簡化了通信、協(xié)作和洞察力,為商業(yè)決策提供信息,增強了客戶體驗。這包括今年推出的RingCentral Webinar™、基于人工智能的會議洞察力和總結(jié)、白板、實時轉(zhuǎn)錄、面向業(yè)務(wù)線的下一代分析、以及AI代理輔助。

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Gartner,全球統(tǒng)一通信即服務(wù)魔力象限,作者:Rafael Benitez等,2022年11月28日

 

關(guān)于RingCentral

RingCentral, Inc.(紐約證券交易所:RNG)是一家基于其強大的Message Video Phone™(MVP®)全球平臺的商業(yè)云通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商。與它所取代的傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部PBX和視頻會議系統(tǒng)相比,RingCentral的解決方案更靈活、更有成本效益,它使現(xiàn)代移動和分布式工作團隊能夠通過任何模式、任何設(shè)備和任何地點進行溝通、協(xié)作和聯(lián)系。RingCentral在其產(chǎn)品組合中提供三種關(guān)鍵產(chǎn)品,包括:RingCentral MVP™,一個統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)平臺,包括團隊消息、視頻會議和云電話系統(tǒng);RingCentral Video®,該公司的視頻會議解決方案,帶有團隊消息功能,可實現(xiàn)Smart Video Meetings™(智能視頻會議);以及RingCentral Contact Center™(聯(lián)絡(luò)中心)解決方案。RingCentral的開放平臺與領(lǐng)先的第三方商業(yè)應(yīng)用程序集成,使客戶能夠輕松地定制業(yè)務(wù)工作流程。RingCentral的總部設(shè)在加利福尼亞州貝爾蒙特,并在世界各地設(shè)有辦事處。目前在中國廈門、杭州及香港設(shè)有辦公室。