【TWINHOW觀察：IBM基于人工智能的自動(dòng)化科技】自動(dòng)化網(wǎng)推好（TWINHOW）高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)盟（平臺(tái)）觀察:今天的Watson AI已經(jīng)成為IBM企業(yè)級(jí)AI的統(tǒng)一品牌，與消費(fèi)級(jí)AI有著本質(zhì)區(qū)別，專注于企業(yè)規(guī)模化采用AI獲取數(shù)據(jù)價(jià)值的四項(xiàng)關(guān)鍵能力，包括自然語(yǔ)言處理（NLP）、可信、自動(dòng)化和任意運(yùn)行的能力，目的是幫助企業(yè)把分散在混合云環(huán)境中的海量數(shù)據(jù)用起來(lái)。

 

 

IBM更大的機(jī)會(huì)是AI（人工智能）

 

 

今年三月，當(dāng)IBM宣布由陳旭東出任大中華區(qū)總經(jīng)理時(shí)，至少引發(fā)外界三大疑問(wèn)：第一，履歷背景為聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁、三胞集團(tuán)全球副總裁、美團(tuán)副總裁等的陳旭東，一路過(guò)來(lái)很“2C”，為什么IBM要找一個(gè)2C背景的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一家資深的2B企業(yè)？第二，這些年IBM公司一直在轉(zhuǎn)型，無(wú)論全球還是中國(guó)市場(chǎng)都面臨業(yè)績(jī)壓力，眾所周知“大中華區(qū)總經(jīng)理”這個(gè)職位是要“扛”銷售業(yè)績(jī)的，陳旭東來(lái)接這個(gè)盤，他真有“精鋼鉆”來(lái)攬IBM大中華區(qū)的“瓷器活”嗎？第三，IBM大華區(qū)開(kāi)始引入新掌門人，是不是預(yù)示IBM公司全球轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入了新拐點(diǎn)？

 

圍繞陳旭東以及IBM的諸多問(wèn)題，都備受外界關(guān)注。

 

 

IBM大中華區(qū)總經(jīng)理陳旭東

混合云是當(dāng)下碗里的飯，更大的機(jī)會(huì)則是AI？

 

IBM公司的轉(zhuǎn)型全球關(guān)注，因?yàn)檫@家公司曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)無(wú)數(shù)輝煌，信息產(chǎn)業(yè)中的許多關(guān)鍵技術(shù)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，都由IBM發(fā)明創(chuàng)造；很多影響深遠(yuǎn)的重要理念也都由IBM最先提出。在100多年發(fā)展歷程中，IBM多次轉(zhuǎn)型都是華麗轉(zhuǎn)身、王者歸來(lái)，只有這一次仍存諸多懸念。

 

目前IBM的銷售收入已經(jīng)從巔峰時(shí)期的1000多億美金，在分拆了勤達(dá)睿之后，降到今天的574億美金。怎么看待IBM營(yíng)收規(guī)模的收縮？

 

“從報(bào)表上看，近十年，IBM公司全球業(yè)務(wù)收入沒(méi)有增長(zhǎng)，反而下降，業(yè)務(wù)分拆當(dāng)然是其中一個(gè)重要因素。而收入起伏，對(duì)于一家一直在轉(zhuǎn)型的百年企業(yè)（今年IBM成立111周年）來(lái)說(shuō)，很正常。”陳旭東說(shuō)，IBM能夠在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的行業(yè)長(zhǎng)時(shí)間存活，有其戰(zhàn)略邏輯，如果僅從短周期的起伏來(lái)判斷就會(huì)有失偏頗。他認(rèn)為至少以十年為周期來(lái)看IBM才是比較合理的。“包括IBM在2004年出售PC業(yè)務(wù)，其實(shí)它早在1994年就決定要賣掉PC業(yè)務(wù)了，用了十年時(shí)間找到比較合適接手這個(gè)業(yè)務(wù)的聯(lián)想。”

 

在過(guò)去的發(fā)展歷史中，IBM的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)都是行業(yè)里極為領(lǐng)先的，基本上在同一時(shí)期沒(méi)有太強(qiáng)的對(duì)手，IBM在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里給自己的定位是“不可或缺”。比如在上世紀(jì)60年代，IBM投入50億美元研發(fā)了大型主機(jī)，從那時(shí)開(kāi)始，IT行業(yè)里的各代產(chǎn)品基本上由IBM引領(lǐng)，行業(yè)信息化也是由IBM牽頭，時(shí)至今日，大型主機(jī)依然是各大關(guān)鍵性行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域不可或缺的核心系統(tǒng)。

 

“在上個(gè)世紀(jì)，全球包括中國(guó)，信息化最主要的領(lǐng)域是金融和政府行業(yè)（以財(cái)稅為主），IBM對(duì)這些領(lǐng)域的信息化做出了很大貢獻(xiàn)。今天這兩個(gè)領(lǐng)域依然是信息化非常重要的領(lǐng)域，但是信息化的行業(yè)范圍已經(jīng)拓展到生活的各個(gè)方面。”陳旭東認(rèn)為，如果假設(shè)20、30年前信息化值是100，那么現(xiàn)在信息化值已經(jīng)拓展到1000，從市場(chǎng)占有率來(lái)看，IBM的份額是降低了，因?yàn)閰⑴c的廠商越來(lái)越多，信息化所涉及的面也越來(lái)越寬，而IBM的優(yōu)勢(shì)和專注點(diǎn)至少直到兩年前都還一直放在最頂端，所以從整個(gè)IT行業(yè)的大盤來(lái)看，IBM的占比縮小了。

 

此前，陳旭東曾表示，外人看一家公司是“盲人摸象”，很難看清楚；公司內(nèi)部的人看自己的公司，也有可能是盲人摸象，因?yàn)橹豢吹搅俗约毫私獾牟糠?。但作為IBM大中華區(qū)的掌門人，陳旭東不可以盲人摸象，必須比旁人更能準(zhǔn)確地把脈公司的現(xiàn)在與未來(lái)邏輯。

 

外界認(rèn)為，IBM轉(zhuǎn)型之所以緩慢是因?yàn)殄e(cuò)失了云計(jì)算的第一波紅利，錯(cuò)失了公有云，一步慢，步步慢。目前，在云計(jì)算市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨的比如AWS、微軟Azure等，都是趕上了公有云這班車。IBM錯(cuò)失了公有云的機(jī)會(huì)嗎？在旭東看來(lái)，以規(guī)模和成本制勝的公有云與IBM聚焦高價(jià)值業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略邏輯是相悖的，而發(fā)揮IBM的技術(shù)和行業(yè)專長(zhǎng)，聚焦混合云與人工智能，把AWS、微軟Azure這些領(lǐng)先公有云廠商作為戰(zhàn)略合作伙伴，才更符合IBM的邏輯。

 

其實(shí)，關(guān)于公有云是不是IBM的生意這個(gè)問(wèn)題，IBM公司CEO阿爾溫德·克里希納（Arvind Krishna）之前在月度內(nèi)部員工對(duì)話會(huì)上曾坦言問(wèn)IBM員工：“我們是否可以像亞馬遜那樣低成本地去經(jīng)營(yíng)一個(gè)效率更高、成本更低的業(yè)務(wù)？”臺(tái)下沒(méi)人舉手回答這個(gè)問(wèn)題。

 

顯而易見(jiàn)，IBM沒(méi)法做這樣的生意，因?yàn)镮BM的基因里寫的是“高價(jià)值”與“不可或缺”，不是“規(guī)?；谋±噤N”。正因?yàn)槿绱?，IBM才賣掉了PC與X86等業(yè)務(wù)。從IBM的角度看，混合云才是云計(jì)算轉(zhuǎn)型深水區(qū)中最難的事情，才是云計(jì)算的下一波紅利。

 

基于此，IBM在2018年以340億美元買下紅帽（Red Hat），有了紅帽IBM就可以打開(kāi)云與傳統(tǒng)IT之間的閥門，構(gòu)建真正的混合云，而有了紅帽之后，包括AWS、微軟Azure這些云競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的大大小小的業(yè)內(nèi)玩家就成了IBM的合作伙伴。數(shù)據(jù)顯示，在2021年IBM與AWS、Azure和Salesforce通過(guò)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系而產(chǎn)生的營(yíng)收增長(zhǎng)就超過(guò)了50%。2021年，IBM混合云營(yíng)收增長(zhǎng)了19%，目前占到IBM總營(yíng)收35%；目前IBM 70%以上的年?duì)I收是來(lái)自軟件和咨詢業(yè)務(wù)，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了良性和可持續(xù)的增長(zhǎng)。

 

陳旭東認(rèn)為：今天，“混合云是IBM公司碗里的飯”，而IBM更大的紅利或者說(shuō)更大的機(jī)會(huì)則是AI（人工智能）。“我看到相關(guān)數(shù)據(jù)公司的預(yù)測(cè)，未來(lái)兩三年內(nèi)，全球每天會(huì)產(chǎn)生491EB的數(shù)據(jù)（1EB是10億GB），如果沒(méi)有人工智能或大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)就放著永遠(yuǎn)用不了，無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值。”陳旭東說(shuō)，企業(yè)上云，企業(yè)數(shù)字化，當(dāng)然不是為云而云，為數(shù)字化而數(shù)字化，核心是要從這些海量數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值，人工智能是要解決把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值的問(wèn)題，它是云之后，IT的下一個(gè)大爆發(fā)機(jī)會(huì)。

 

IBM在AI上已經(jīng)持續(xù)多年投入，如果從2011年IBM Watson參加綜藝節(jié)目危險(xiǎn)邊緣（Jeopardy）比賽算起，IBM 對(duì)AI的投入已經(jīng)超過(guò)十年，花費(fèi)了數(shù)十億美金。但目前從全球產(chǎn)業(yè)來(lái)看，AI的商業(yè)化和規(guī)?；瘧?yīng)用才剛剛開(kāi)始。在中國(guó)“AI四小龍”變現(xiàn)面臨重重挑戰(zhàn)，這或許是全球AI商業(yè)化變現(xiàn)窘境的縮影。“投入Watson AI，從研究到實(shí)驗(yàn)，到實(shí)驗(yàn)性的行業(yè)應(yīng)用探索，再到今天成為一套可以在紅帽O(jiān)penShift上任意運(yùn)行的企業(yè)級(jí)的AI能力，IBM用了至少十年時(shí)間，”陳旭東坦言。今天的Watson AI已經(jīng)成為IBM企業(yè)級(jí)AI的統(tǒng)一品牌，與消費(fèi)級(jí)AI有著本質(zhì)區(qū)別，專注于企業(yè)規(guī)?；捎肁I獲取數(shù)據(jù)價(jià)值的四項(xiàng)關(guān)鍵能力，包括自然語(yǔ)言處理（NLP）、可信、自動(dòng)化和任意運(yùn)行的能力，目的是幫助企業(yè)把分散在混合云環(huán)境中的海量數(shù)據(jù)用起來(lái)。

 

進(jìn)入混合云與人工智能時(shí)代，幫助企業(yè)從數(shù)據(jù)中釋放價(jià)值，是IBM今天以平臺(tái)為中心的戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)。從突破性技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)看，今天的計(jì)算架構(gòu)也許根本追不上數(shù)據(jù)爆發(fā)對(duì)于計(jì)算力的需求。這也是為什么IBM要加重投入量子計(jì)算的關(guān)鍵原因，因?yàn)榱孔佑?jì)算將為算力指數(shù)級(jí)提升帶來(lái)新的思路，所以包括IBM、英特爾、谷歌、微軟等紛紛加入了這場(chǎng)未來(lái)計(jì)算的爭(zhēng)霸戰(zhàn)。如果說(shuō)現(xiàn)在是量子計(jì)算這場(chǎng)馬拉松的剛剛跑出200米，那么從公開(kāi)數(shù)據(jù)來(lái)看，這一程量子計(jì)算競(jìng)賽中，IBM是暫時(shí)領(lǐng)先的。

 

今年年初，IBM發(fā)布自“智慧地球”之后又一個(gè)新的品牌主張“攜手共創(chuàng)”，把自己定位成為技術(shù)伙伴和“生態(tài)召集人”，IBM CEO 阿爾溫德表示，“IBM已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，成為未來(lái)數(shù)十年里推動(dòng)進(jìn)步的催化劑。”IBM從當(dāng)初做“不可或缺”的技術(shù)到今天成為技術(shù)伙伴、“生態(tài)招集人”和推動(dòng)進(jìn)步的“催化劑”，是IBM的影響力下降了嗎？而且在提出“智慧地球”之后，最近十年沒(méi)再給出引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的新理念，這又是為什么？

 

陳旭東給出的答案是，IBM公司的文化正在發(fā)生變化，過(guò)去十年IBM追求（Purpose）的是“不可或缺”，現(xiàn)在追求(Purpose)的是“成為讓世界更美好的催化劑”。從不可或缺到催化劑，也預(yù)示著產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生新的變化。

 

“實(shí)際上，我覺(jué)得如果將IT時(shí)代分成兩段，現(xiàn)在是第一個(gè)時(shí)代的最后階段，下一個(gè)時(shí)代要靠量子計(jì)算打開(kāi)的IT新紀(jì)元。”陳旭東將IT的前60年定義為信息化時(shí)代，人工智能時(shí)代正在到來(lái)，從PC到云再到混合云的演進(jìn)，是這個(gè)時(shí)代的最后階段。下一個(gè)計(jì)算領(lǐng)域的新時(shí)代到來(lái)，可能會(huì)產(chǎn)生更多新思想和新理念，目前處于新時(shí)代來(lái)臨前的醞釀期，在醞釀期沒(méi)有顛覆性理念出來(lái)，這也很正常。

 

在醞釀期需要很多新技術(shù)相互支撐，陳旭東為此特別提及了芯片技術(shù)：“比如IBM去年推出的2納米芯片技術(shù)，可能會(huì)是促成整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要的技術(shù)點(diǎn)。”從IBM的數(shù)據(jù)來(lái)看，2納米的芯片可以降低功耗75%，芯片性能提升45%，能使手機(jī)電池續(xù)航時(shí)間增至之前的4倍，大幅提升筆記本電腦功能，加快自動(dòng)駕駛汽車的物體檢測(cè)速度，縮短反應(yīng)時(shí)間，一個(gè)指甲大小的芯片可以容納500億個(gè)晶體管。就在不久前IBM剛剛推出的新一代主機(jī)IBM z16，首次采用7納米芯片集成專用人工智能處理器（IBM Telum），把AI推理與IBM高度安全的大批量交易處理能力結(jié)合起來(lái)。

進(jìn)攻型選手，需要調(diào)兵權(quán)？

陳旭東的履歷一路過(guò)來(lái)“很2C”嗎？不完全是，“或許更容易被大家看到的是我2C的經(jīng)歷吧，”陳旭東笑言。

 

陳旭東在聯(lián)想24年，“幾乎做過(guò)所有職能部門的工作，從銷售、渠道、商務(wù)、質(zhì)量管理，到后來(lái)的全球服務(wù)部門、移動(dòng)事業(yè)部、中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。后來(lái)之所以離開(kāi)，不是不喜歡聯(lián)想，而是覺(jué)得聯(lián)想在發(fā)展過(guò)程中遇到了一些多元化的挑戰(zhàn)，所以想出來(lái)看看其它公司是怎么做的。”陳旭東說(shuō)。

 

離開(kāi)聯(lián)想，陳旭東去了做零售的三胞集團(tuán)，然后又到做消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的美團(tuán)、做芯片制造的長(zhǎng)江存儲(chǔ)，除了三胞集團(tuán)是零售業(yè)2C業(yè)務(wù)，其它工作也都很“2B”。在美團(tuán)，陳旭東負(fù)責(zé)大零售的B2B業(yè)務(wù)，牽頭組建了美團(tuán)的食材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)；在紫光集團(tuán)/長(zhǎng)江存儲(chǔ)做芯片，也是典型的2B業(yè)務(wù)。應(yīng)該說(shuō)，在聯(lián)想陳旭東完成了從基層到高層管理者的蛻變；而他在三胞、美團(tuán)、長(zhǎng)江存儲(chǔ)的職業(yè)經(jīng)歷，則是進(jìn)一步拓寬了陳旭東從零售、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及制造業(yè)的跨行業(yè)視野。

 

經(jīng)歷了這些公司之后，陳旭東的體會(huì)是多元化很難，因?yàn)橐缭胶芏囝I(lǐng)域，而且要把一個(gè)企業(yè)的成功復(fù)制到另外一家企業(yè)并不容易，因?yàn)楦饔懈鞯某晒徒?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。他認(rèn)為，從管理和業(yè)務(wù)的本質(zhì)來(lái)看，2B與2C沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。

 

陳旭東透露，他職業(yè)經(jīng)歷的綜合與多元，或許正是IBM選擇他的一個(gè)重要原因，因?yàn)榻裉霫BM發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)也是綜合復(fù)雜的。“大到國(guó)家政策或者稱地緣政治的問(wèn)題，小到具體產(chǎn)品布局、銷售以及人員匹配，都遇到了挑戰(zhàn)。”陳旭東說(shuō)。

 

IBM選擇陳旭東的第二個(gè)原因，因?yàn)樗沁M(jìn)攻型選手。“我有一個(gè)特點(diǎn)就是以進(jìn)攻而不是防守的方式做業(yè)務(wù)，這或許是IBM選擇我的另一個(gè)重要原因。在我的策略里，只有進(jìn)攻，沒(méi)有防守。”陳旭東坦言他這些年所經(jīng)歷的各個(gè)公司，所管轄的業(yè)務(wù)，所有攻略從來(lái)都不是防守，而現(xiàn)在面臨種種挑戰(zhàn)的IBM大中華區(qū)正需要一個(gè)進(jìn)攻型選手。

 

IBM選擇陳旭東的第三個(gè)原因是本土。當(dāng)下的IBM需要一個(gè)對(duì)本土市場(chǎng)更了解的人。

 

因?yàn)殛愋駯|管理能力的塑造基本上是在聯(lián)想完成的，而聯(lián)想的轉(zhuǎn)型并非很成功，帶著濃重的聯(lián)想管理底色的陳旭東，能帶好IBM大中華區(qū)的隊(duì)伍并且完成銷售業(yè)績(jī)嗎?

 

“我應(yīng)該是最好的人選之一。一個(gè)人能不能做成一件事，要看三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，是不是足夠聰明；第二，是不是足夠努力；第三，是不是站位足夠高。“陳旭東說(shuō)，他來(lái)IBM當(dāng)然是要對(duì)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)負(fù)責(zé)的，事實(shí)上他去過(guò)的每家公司從來(lái)都是要對(duì)銷售任務(wù)負(fù)責(zé)的。

 

除了對(duì)自己有信心，陳旭東表示，IBM現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)都是經(jīng)過(guò)千錘百煉的，專業(yè)能力非常強(qiáng)，需要的是一個(gè)明確的方向，然后集中力量在一個(gè)點(diǎn)上進(jìn)行強(qiáng)攻突破。同時(shí)他也坦言，如果有機(jī)會(huì)向IBM CEO提一個(gè)關(guān)于大中華區(qū)的訴求，他希望有更多自主權(quán)，IBM的矩陣管理很出名，各個(gè)事業(yè)部、每條業(yè)務(wù)線都有全球自上而下的配置，對(duì)他而言，橫跨事業(yè)部的排兵布陣還不夠自由，而發(fā)動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)攻是需要將重要的資源和人力放在關(guān)鍵領(lǐng)域。

守住基本盤，拓展根據(jù)地？

進(jìn)攻，必須有明確的“沖鋒目標(biāo)”。到任不久，陳旭東就定出了“深挖金融行業(yè)潛力、突破和建立互聯(lián)網(wǎng)和民營(yíng)制造等行業(yè)新根據(jù)地、夯實(shí)基礎(chǔ)拓展生態(tài)”的2022 IBM大中華區(qū)戰(zhàn)略重點(diǎn)。

 

應(yīng)該說(shuō)，金融行業(yè)是IBM大中華區(qū)的“基本盤”，也是IBM大型主機(jī)最大的行業(yè)市場(chǎng)，加上IBM在金融行業(yè)有超過(guò)50年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深挖這個(gè)基本盤，筑牢業(yè)績(jī)核心，這樣的戰(zhàn)略很好理解。但金融業(yè)面臨自主可控的要求，同樣X(jué)86也躍躍欲試希望取代主機(jī)，加上互聯(lián)網(wǎng)金融等更多新型的金融科技巨頭紛紛進(jìn)軍金融行業(yè)，加入助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的隊(duì)伍，IBM的基本盤該如何守？又如何挖？

 

陳旭東認(rèn)為，在金融行業(yè)目前存在一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為X86是安全可控，大型機(jī)不可控。如果退一步說(shuō)，將所有的銀行系統(tǒng)都放在X86上，需要承受巨大的維護(hù)成本壓力，因?yàn)榧軜?gòu)會(huì)變得更加復(fù)雜，一旦出了問(wèn)題，可能都不知道問(wèn)題出在哪里。金融業(yè)要評(píng)估一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的價(jià)值是多方位的，包括業(yè)務(wù)加速、開(kāi)發(fā)人員生產(chǎn)力、基礎(chǔ)設(shè)施成本效率、監(jiān)管、合規(guī)性、安全性和部署的靈活性等。

 

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融科技企業(yè)與IBM對(duì)于金融行業(yè)的數(shù)字化市場(chǎng)之爭(zhēng)，“互聯(lián)網(wǎng)金融科技的優(yōu)勢(shì)在于銀行的非核心業(yè)務(wù)，而這些也不是IBM的菜。但是核心的交易系統(tǒng)，IBM依然擁有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)。”陳旭東說(shuō)，金融業(yè)轉(zhuǎn)型，基礎(chǔ)架構(gòu)必須要向混合云架構(gòu)轉(zhuǎn)型，這樣既能讓核心交易系統(tǒng)更安全可靠，同時(shí)又讓新的應(yīng)用快速上馬，既滿足本地和私有云的安全，也需要公有云的靈活，這些大型機(jī)構(gòu)所需要的牢固安全性與靈活性的基礎(chǔ)設(shè)施能力，IBM目前暫無(wú)對(duì)手。

 

IBM將制造業(yè)視為需要大力拓展的根據(jù)地也很好理解，中國(guó)有著全球最完整的制造業(yè)體系，制造業(yè)是中國(guó)的支柱型產(chǎn)業(yè)，這個(gè)市場(chǎng)很大。而將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)同樣視為IBM的新根據(jù)地，就有些令人費(fèi)解，目前幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都成為了公有云服務(wù)提供商，在某種意義上看，這些擁有云服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是IBM的競(jìng)合伙伴（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手+合作伙伴），IBM把他們作為新根據(jù)領(lǐng)地，又是怎么考慮的？

 

陳旭東認(rèn)為要從三個(gè)維度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，其一，IBM策略調(diào)整，原來(lái)IBM只關(guān)注塔尖客戶，大部分客戶自己直接做，但當(dāng)戰(zhàn)略調(diào)整為以混合云與AI平臺(tái)為核心的“生態(tài)召集人”之后，除了塔尖客戶，更多的用戶需要各種合作伙伴、渠道伙伴來(lái)拓展。其二，從產(chǎn)品層面看，當(dāng)IBM收購(gòu)紅帽定位專注于混合云之后，IBM與這些公有云服務(wù)商就成為合作伙伴，而且IBM“在中國(guó)不做公有云服務(wù)，就更加不會(huì)和他們打架。例如在中國(guó)，IBM與阿里云、騰訊云合作，可以在我們的方案里推他們的公有云，他們也可以在他們的方案里推我們的服務(wù)。”其三，是IBM有很多技術(shù)產(chǎn)品特別適合互聯(lián)網(wǎng)公司。

 

以IBM企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)產(chǎn)品和軟件為例，陳旭東舉了利用IBM Spectrum Scale軟件可以統(tǒng)一管理磁盤和磁帶的例子。IBM的存儲(chǔ)軟件技術(shù)能夠迅速喚醒和調(diào)用磁帶機(jī)上的冷數(shù)據(jù)，讓冷數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本降低 80%，同時(shí)滿足合規(guī)需求。據(jù)其透露不久前中國(guó)的某短視頻互聯(lián)網(wǎng)公司剛剛成為IBM數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案的客戶。陳旭東還透露，IBM這些年積累了超過(guò)200多款企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品，這些軟件通過(guò)紅帽平臺(tái)OpenShift進(jìn)行容器化之后，有很大的市場(chǎng)空間，這也是為什么他對(duì)于未來(lái)的大中華區(qū)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有信心的又一個(gè)原因。

 

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)是早就熱起來(lái)的市場(chǎng)，而且IBM很多年前也已經(jīng)介入這個(gè)市場(chǎng)，為什么陳旭東現(xiàn)在要將其視為新的進(jìn)攻目標(biāo)？陳旭東對(duì)此的解釋是，雖然十年前IBM已經(jīng)介入到這些市場(chǎng)里，然而是將其作為戰(zhàn)略必爭(zhēng)之地還是作為普通的細(xì)分市場(chǎng)，其排兵布陣、投入兵力與資源的策略就會(huì)大不一樣。如果十年前就開(kāi)始投入重兵進(jìn)攻這些市場(chǎng)，那么現(xiàn)在IBM對(duì)于基本盤的壓力或許就沒(méi)那么大了，而且整個(gè)市場(chǎng)新的格局或許早就已經(jīng)鋪開(kāi)，并且進(jìn)入收割期，而現(xiàn)在進(jìn)行布陣，壓力與挑戰(zhàn)確實(shí)比十年前大很多。

 

“不過(guò)沒(méi)關(guān)系，IBM大中華區(qū)總經(jīng)理，確實(shí)是一個(gè)有挑戰(zhàn)的崗位，但是此前在聯(lián)想成長(zhǎng)的經(jīng)歷告訴我，越是有挑戰(zhàn)的崗位，就越能夠體現(xiàn)你的價(jià)值。“陳旭東說(shuō)。