上傳時(shí)間:2011年11月14日

  10月4日的凌晨傳來(lái)消息,惠普公司終于以104億美元的高價(jià)收購(gòu)了英國(guó)軟件公司Autonomy。在這場(chǎng)與甲骨文公司的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,惠普公司以高出市場(chǎng)值79%的高價(jià)迫不及待地將Autonomy公司攬入名下。有人說(shuō)惠普公司終于邁出了向軟件業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐,但是以我看來(lái),惠普公司的發(fā)展前景依然朦朧不清,它的戰(zhàn)略還是搖擺不定,惠普依舊在轉(zhuǎn)型的困局當(dāng)中。

  如果回顧惠普公司這家曾經(jīng)IT行業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)者過(guò)去十多年的發(fā)展,我們可以清楚地看到這樣的曾經(jīng)偉大的公司,當(dāng)面臨著行業(yè)的劇變和其他領(lǐng)先公司突飛猛進(jìn)的時(shí)候,在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和戰(zhàn)略方面的搖擺不定,以及這樣的搖擺不定給公司的發(fā)展造成了多么大的不確定和傷害,以至今天走到了如此尷尬的境地。

  作為在硅谷起家的以車庫(kù)創(chuàng)業(yè)聞名于產(chǎn)業(yè)界的惠普公司,最早在儀器儀表、醫(yī)療器械和計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里面多元發(fā)展,到上世紀(jì)90年代相繼將醫(yī)療業(yè)務(wù)和儀器儀表業(yè)務(wù)分離,并將儀器儀表業(yè)務(wù)分離成立了安捷倫公司。

  之后的惠普實(shí)際面臨著一個(gè)非常好的重新戰(zhàn)略定位的機(jī)遇,但是當(dāng)時(shí)業(yè)界的另一個(gè)巨頭IBM公司從上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始了偉大的企業(yè)轉(zhuǎn)型,這個(gè)在郭士納引領(lǐng)下從計(jì)算機(jī)制造商向解決方案制造商和服務(wù)制造商的華麗轉(zhuǎn)身,一定深深刺痛了惠普。事實(shí)上,被刺痛的不光是惠普,在上世紀(jì)90年代業(yè)界PC的王者康柏公司,先后收購(gòu)了做大型機(jī)的天騰公司和曾經(jīng)執(zhí)UNIX小型機(jī)牛耳的DEC公司,試圖在硬件產(chǎn)品組合方面與IBM公司一較高下,但是PC出身的康柏又如何懂得大型機(jī)業(yè)務(wù)和小型機(jī)業(yè)務(wù)這種價(jià)值產(chǎn)品的模式呢

  果然不出所料,螳螂捕蟬黃雀在后,收購(gòu)其他兩家公司之不久,消化不良的康柏公司很快在2002年就被惠普公司收購(gòu)。當(dāng)時(shí)的這個(gè)震驚業(yè)界的收購(gòu),有人指稱是時(shí)任惠普CEO的卡利·菲奧莉娜女士的個(gè)人膨脹的杰作。事實(shí)很明顯,兩家巨型的PC公司整合在一起看不出任何道理,除了規(guī)模的虛大以外有什么戰(zhàn)略性的意圖呢 事實(shí)上,惠普公司的戰(zhàn)略不清,搖擺乃至轉(zhuǎn)型災(zāi)難,恰恰也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的。

  收購(gòu)康柏后的惠普公司,徒有PC第一大的美譽(yù),但它不得不整合兩個(gè)已然非常龐大的產(chǎn)品線,更不要談復(fù)雜的管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化的融合了?;萜障騺?lái)所推崇的惠普之道,在行事高調(diào)、個(gè)性的菲奧莉娜手里已經(jīng)逐漸式微了。

  更為要命的是,在惠普忙于整合重疊的PC產(chǎn)品線的時(shí)候,老對(duì)頭IBM公司又在2002年祭出了電子商務(wù)隨時(shí)應(yīng)變的新口號(hào)。惠普公司雖然也推出了e-service的旗號(hào),但是惠普公司始終沒(méi)有給出服務(wù)轉(zhuǎn)型的具體舉措來(lái)支撐e-service的理念,給人感覺(jué)更像是倉(cāng)促的應(yīng)戰(zhàn)。IBM倒是在電子商務(wù)隨時(shí)應(yīng)變的大旗下相繼出售了低附加值的PC業(yè)務(wù)、硬盤(pán)業(yè)務(wù)、打印機(jī)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),并且兼并了普華永道咨詢公司。要知道普華永道咨詢恰恰是當(dāng)年惠普想出180億美元但未能并購(gòu),而IBM是在金融危機(jī)時(shí)代以30多億美元就納入囊中的一個(gè)成功的收購(gòu)案例,并且使IBM在向服務(wù)轉(zhuǎn)型的道路上走得更加扎實(shí)了。

  這樣的一正一反:惠普狂攬PC業(yè)務(wù),而IBM瘦身進(jìn)軍軟件和咨詢服務(wù)領(lǐng)域,徹底拉開(kāi)了兩家公司競(jìng)爭(zhēng)的步伐,眼看著PC產(chǎn)品線的整合難度如此之高,特別是企業(yè)文化融合給惠普帶來(lái)的巨大災(zāi)難,菲奧莉娜最終被董事會(huì)趕走了。

  惠普董事會(huì)從NCR請(qǐng)來(lái)了新任CEO馬克·赫德。馬克·赫德是成本管理的高手,在他的手中惠普緊縮開(kāi)支,裁員,壓縮成本,甚至砍掉了惠普的諸多研發(fā)機(jī)構(gòu),在他離任時(shí)研發(fā)費(fèi)用僅占收入的3%,遠(yuǎn)低于其他高科技公司。這些舉措在短時(shí)間內(nèi),使得低利潤(rùn)的PC和硬件業(yè)務(wù)逐漸保持了穩(wěn)步增長(zhǎng)的發(fā)展,并且一連串新的收購(gòu)使得惠普在2008年之際成功超越IBM,在銷售收入上成為了業(yè)界第一大IT公司。

  但那時(shí)業(yè)界仍有很多質(zhì)疑聲:惠普公司的發(fā)展戰(zhàn)略到底是什么 它要真的成為一家純粹的PC硬件制造商嗎 它已然擁有的軟件業(yè)務(wù)和曾經(jīng)試圖染指的服務(wù)業(yè)務(wù)到底如何發(fā)展 所以在馬克·赫德這個(gè)成本高手中,惠普依舊沒(méi)有回答企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和發(fā)展路徑問(wèn)題。

  人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。2010年異軍突起的蘋(píng)果公司憑借在iPhone上建立的卓越的商業(yè)模式,在平板電腦領(lǐng)域借助iPad擊潰了幾乎所有對(duì)手。這時(shí)的惠普好似如夢(mèng)方醒,發(fā)現(xiàn)自己苦心經(jīng)營(yíng),曾經(jīng)在成本削減上不遺余力的PC業(yè)務(wù),原來(lái)已然徹底是個(gè)雞肋,于是用近20億美元的價(jià)錢(qián)收購(gòu)了Palm公司的WebOS業(yè)務(wù),試圖進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),并且在2010年之際推出了TouchPad平板電腦。

  但是這個(gè)倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)并沒(méi)有給惠普公司帶來(lái)什么利好,以蘋(píng)果IOS、安卓和微軟公司形成的移動(dòng)操作系統(tǒng)平臺(tái)已然成為了行業(yè)定局。蘋(píng)果的APP系統(tǒng)吸引了全球的軟件開(kāi)發(fā)者,開(kāi)發(fā)出了多達(dá)50萬(wàn)種的應(yīng)用程序,安卓緊隨其后,而且它開(kāi)放的系統(tǒng)使得增長(zhǎng)的前景也非常廣闊。業(yè)界的另外兩個(gè)移動(dòng)巨頭,諾基亞和微軟抱殘取暖,諾基亞壯士斷腕砍掉了自己曾經(jīng)苦心經(jīng)營(yíng)的塞班系統(tǒng),歸附在微軟操作系統(tǒng)名下。

  此時(shí)的產(chǎn)業(yè)格局如此清晰,以至于惠普曾經(jīng)寄予厚望的WebOS系統(tǒng)變成了徹頭徹尾的旁觀者。TouchPad的匆忙推出和倉(cāng)惶收?qǐng)鲆步o惠普的移動(dòng)戰(zhàn)略以致命的一擊:曾經(jīng)位居第一的PC巨頭面臨如此巨大的困境,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代惠普將何去何從呢

  這時(shí)的惠普新任CEO李艾科對(duì)外界發(fā)出了幾個(gè)驚人的信息:第一,要分拆或者出售PC業(yè)務(wù),第二,進(jìn)軍服務(wù)和軟件領(lǐng)域,走IBM曾經(jīng)走過(guò)的老路,所以將收購(gòu)目標(biāo)直指Autonomy公司。

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